“¿Tienes tu Ficha en
Google Mi Negocio? ¿No?
Estás Perdiendo Clientes a lo Tonto”

| Google Puede Ser tu Mejor Amigo o tu Peor Enemigo. Depende de ti. 

Me sorprende el desconocimiento que hay de Google Mi Negocio o de la Ficha de Google entre los agentes inmobiliarios.

Muchos agentes pagan por publicidad online sin utilizar algunos recursos gratuitos para conseguir clientes a coste cero. Google Mi Negocio, actualmente denominado Perfil de Empresa en Google es uno de esos recursos. Una herramienta gratuita para gestionar tu negocio inmobiliario, tu agencia o tu promotora en internet.

¡Y qué recurso gratuito! El perfil de empresa de Google te da un tremendo empujón para conseguir notoriedad en Google y lograr mayor rendimiento en tu negocio y en tus campañas de Google Ads y YouTube Ads.

Con esta herramienta podrás actualizar la información de tu negocio desde un solo lugar tanto en la Búsqueda de Google como en Google Maps, para que los clientes puedan ponerse en contacto contigo de forma más fácil.

Google My Business se ha convertido en el primer escaparate de un negocio inmobiliario en el mundo online, incluso por encima de las páginas web.

Es la primera toma de contacto que tiene un usuario cuando realiza una búsqueda en Google, pues normalmente las páginas de resultados muestran los perfiles de empresa creados en esta plataforma por encima de los resultados orgánicos.

En Google se realizan 4,8 millones de búsquedas cada minuto y miles de personas buscan cada día una agencia, agente o negocio inmobiliario en una ciudad determinada. Por ello, tener una Ficha de Empresa en Google Mi Negocio hará que tu negocio destaque y compita con otros negocios inmobiliarios en tu zona.

Te pongo un ejemplo de lo que te estás perdiendo si aún no tienes tu ficha de Google, porque hay una gran cantidad de búsquedas mensuales por la palabra clave: “inmobiliaria + ciudad o ciudad + inmobiliaria”

He hecho una búsqueda en SemRush  de estas palabras clave asociadas a una ciudad determinada y nos encontramos el número de búsquedas mensuales por sólo estas 2 palabras clave. Fecha de la búsqueda 25 agosto 2023.

Este es el número de búsquedas que tienen estas palabras clave en 1 mes.

NOTA: el número de búsquedas mensuales se dan a la baja en números redondos.

Inmobiliaria Lima + Lima inmobiliaria = 6.600 búsquedas mensuales

Inmobiliaria Arequipa + Arequipa Inmobiliaria = 720 búsquedas mensuales

Siguiendo esta fórmula, este cuadro te indica el número de búsquedas por la palabra clave: “inmobiliaria + ciudad / ciudad + inmobiliaria”

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Sólo hemos buscado por 2 palabras clave de algunas ciudades importantes para que puedas comprobar que sí existen búsquedas cada mes. Además, tu Ficha de Empresa en Google también aparece cuando se busca por:  agencia inmobiliaria + ciudad; agente inmobiliario + ciudad; agencia bienes raíces + ciudad; bienes raíces + ciudad… y otras palabras clave similares.

Puede que ya estés haciéndote una idea del potencial que tiene la herramienta Google My Business para el SEO local, porque si Google coloca tu negocio inmobiliario, (como agente o agencia), en los primeros resultados, estarás impactando a todos los clientes potenciales que realizan esa búsqueda.

No voy a entrar aquí en cómo dar de alta tu negocio inmobiliario en Google para crear tu Ficha de Empresa. Encontrarás varios tutoriales sobre este tema en Google o mejor aun en YouTube.

El objetivo de este artículo es concienciarte de que no solo es esencial tener una ficha en Google sino tenerla completa y actualizada todo el tiempo.

| Cómo Posicionar tu Negocio Inmobiliario con Google My Business.

Crear un perfil en Google My Business no es suficiente para obtener buenos resultados. Si quieres mejorar el posicionamiento local de tu negocio inmobiliario en Google deberás actualizar tu perfil de empresa añadiendo toda la información que puedas.

1.-Incluye toda la información que puedas de tu negocio. 
Un perfil de Google My Business optimizado es vital para posicionar tu negocio. Optimizarlo es fácil. Debes completar todos los campos e incluir palabras clave referentes a tu negocio; sobre todo en la para te “categoría”.

TRUCO:

Incluye en el nombre de tu negocio una palabra clave. Por ejemplo: “Gustavo Gil. Tu Asesor en Gerona”.  O este otro: “Alfa Inmuebles. Damos Resultados”.

2.-Describe tu negocio incluyendo palabras clave.
Google muestra la categoría principal de tu negocio inmobiliario debajo de tu nombre o nombre de agencia a modo de descripción. Sin embargo, puedes añadir una descripción adicional que describa tu servicio a los potenciales clientes.

Dispondrás de 750 caracteres que debes aprovechar para describir brevemente los servicios que ofreces, qué te distingue de la competencia e información útil para tus clientes potenciales. No incluyas URLs ni código en HTML.

Una vez incluyas la categoría principal y las categorías secundarias de tu empresa, es momento de profundizar en los servicios que ofreces relacionados con cada una de ellas.

Te aconsejamos que utilices las keywords que más utilicen los usuarios para describirlos, aquellas palabras clave por las que quieres aparecer, pero ten en cuenta que dispones de 300 caracteres para elaborar cada descripción.

3.- Logotipo e imagen de portada.
Procura incluir un logotipo con alta calidad de imagen y lo mismo con la imagen de portada. He visto algunos perfiles de negocios inmobiliarios que no han cuidado esto elementos y el resultado es que generan poca credibilidad.

4.- Sube constantemente publicaciones, videos, imágenes o infografías.
Uno de los factores más importantes para tu SEO Local en Google My Business es publicar semanalmente alguna imagen video, infografía, articulo de tu blog y por supuesto tus mejores inmuebles.

Recuerda que el formato obligatorio para tus fotos o imágenes es el JPG o PNG, y que tus Fotos y Vídeos deben cumplir unos criterios específicos de formato.

5.- Consigue y cuida tus reseñas en Google My Business.
Sin duda las reseñas de Google aportan muchos beneficios para tu negocio. Por un lado, potencian el SEO Local, ya que cuantas más reseñas tengas más autoridad y relevancia adquiere tu marca. Muchas de estas reseñas incluyen palabras clave o describen los servicios que realiza tu empresa utilizándolas sin que sean conscientes

Por otra parte, las reseñas positivas generan una mayor confianza en los clientes potenciales. Un negocio sin opiniones o con opiniones negativas, generará todo lo contrario.

Contesta todas las reseñas de te dejen y aprovecha tus respuestas para posicionar tu marca en Google incluyendo en tu respuesta alguna palabra clave.

Este es un ejemplo de una buena gestión de las reseñas en una Ficha de Empresa:

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Inmobiliaria JY en La Molina, Perú. (Haz clic sobre la imagen para abrir la Ficha de Empresa en Google).

6.- Utiliza el recurso de Preguntas y Respuestas.

Google incluye en el perfil de empresa de Google My Business una sección tipo FAQ para que puedas responder a las preguntas que te dejan tus clientes.

Aprovecha este recurso para aportar información de valor, y nunca mentir y engañar a tu clientela. Respondiendo estas preguntas no sólo estarás contestando a la pregunta del usuario que pregunta, sino la de muchos que se preguntarán lo mismo en un futuro.

7.- Publica novedades, eventos y nuevos inmuebles con regularidad.
Informa de todo lo que está pasando en tu negocio gracias a las publicaciones en Google My Business.

Incluye imágenes, texto y un enlace en cada publicación. El tamaño recomendado de las imágenes en las publicaciones de Google es de 800×600 píxeles.

El texto deberás utilizarlo para llamar la atención del usuario, añadiendo el enlace para generar nuevos leads. Una vez más, incluye palabras clave en tus publicaciones para optimizar todavía más tu perfil de Google My Business SEO Local.

8.- Conecta con tus clientes por el chat de Google My Business.
Tus clientes potenciales podrán contactar contigo directamente mediante el chat de Google My Business. Podrás responderles de manera inmediata, ofreciéndoles un canal más a través del cual puedes conseguir conversiones.

9.- Optimiza y actualiza tu perfil regularmente.
Optimizar el perfil de Google My Business no es cosa de un solo día. Debes tener muy claro que no vas a conseguir resultados si no trabajas en ello semanalmente, pues necesita dedicación y compromiso.

Si de verdad estás aquí para aumentar la visibilidad de tu negocio en Internet, no descuides ni abandones tu perfil. Tendrás que mantenerlo actualizado, responder siempre a las reseñas y preguntas de tus clientes, publicar nuevos contenidos (como mínimo 1 vez por semana), y añadir fotos y vídeos que aporten valor a tu negocio.

Es un esfuerzo que valdrá la pena, pero no esperes posicionar tu empresa en 2 días. Ten en cuenta que muchas empresas de la competencia ya están trabajando en ello, y que ya tienen esa ventaja.

TRUCO:
Publica regularmente para ganar relevancia en Google. Muestra a tus potenciales clientes que tu negocio es líder y está en la onda de lo que ocurre en el mercado inmobiliario en tu zona. De esta forma, aumentarás tu visibilidad en Google My Business.

| Tu Negocio Inmobiliario Geolocalizado. ¡Más Clientes Potenciales!

De acuerdo a la mayoría de expertos en SEO, nada afecta tanto al SEO local como un Perfil de Empresa en Google robusto y con sustancia

¿A qué me refiero cuando hablo de SEO local? Bien, la intención geográfica es la clave.

Es decir, si tienes una agencia inmobiliaria o una oficina y quieres s atraer a los clientes potenciales que están buscando una inmobiliaria entonces estarás haciendo SEO local. Además, Google Mi Negocio también es una plataforma apta para agentes inmobiliarios trabajando desde casa o sin localización física (páginas de marca).

Al tener creada tu Ficha de Empresa en Google Mi Negocio, Google aumentará el ranking y posicionamiento orgánico de tu sitio web, ya que lo considera importante para la experiencia del usuario. Todo en Google está pensando en el usuario y esta herramienta demuestra que así lo es.

Lo importante para Google es darle al usuario toda la información existente de tu negocio a través de tu página Google mi Negocio.

Al estar geolocalizados estarás también presentes en Google Maps. Muchas de las búsquedas que se hacen, sobre todo en móvil, se realiza a nivel local, por lo que, si alguien busca la inmobiliaria más cercana a su casa, aparecerán las que están geolocalizadas. Si no estás en Google My Business estarás perdiendo muchas búsquedas.

Eso sí, asegúrate de que la ubicación en el mapa sea precisa y esté marcada correctamente. Esto es crucial para que los clientes te encuentren sin problemas.

 

| “Las Fotos de una Ficha de Google Mi Negocio También Posicionan”.

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La imagen es uno de los elementos más visuales de la Ficha de Empresa, y uno de los más olvidados a la hora de posicionar.

Lo mejor para posicionar una ficha de Google My Business es geolocalizar las fotos, ya que esto hace que el buscador las asocie a la dirección de tu negocio inmobiliario.

Las fotos de un negocio se pueden geolocalizar fácilmente con Geoimgr.com , una herramienta muy sencilla que en su versión gratuita deja geolocalizar hasta cinco archivos.

Con esta herramienta lo tienes muy sencillo, debido a que no solo geolocaliza fotografías, sino que también da la opción de poner un título y una descripción orientado a SEO Local.

Tiene mucha importancia que las fotos dispongan de un título, ya que Google no puede ver imágenes, pero sí que detecta las palabras tanto el nombre como la descripción. Tiene mucho valor para la estrategia el renombrar las fotos antes de subirlas.

| Beneficios de tu Ficha de Empresa para tu Publicidad en Google Ads

Tener una Ficha de Empresa (también conocida como perfil de Google My Business) puede tener un impacto significativo en tu publicidad en Google Ads. Aquí hay algunas formas en las que influye:

1.- Mayor Visibilidad Local.
Una Ficha de Empresa bien optimizada te ayuda a aparecer en los resultados de búsqueda locales y en Google Maps cuando los usuarios buscan productos o servicios relacionados con tu negocio en tu área geográfica. Esto puede aumentar la visibilidad de tu negocio entre las personas que están cerca y tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

2.- Credibilidad y Confianza.
Una Ficha de Empresa completa y actualizada brinda información importante a los usuarios, como la dirección, número de teléfono, horarios de operación y reseñas de clientes. Esto ayuda a construir credibilidad y confianza en tu marca, ya que los usuarios pueden obtener información relevante antes de decidir interactuar con tu empresa.

3.- Mejor Experiencia de Usuario.
Cuando los usuarios hacen clic en tus anuncios en Google Ads y luego encuentran una Ficha de Empresa detallada y coherente, es más probable que se sientan satisfechos con la información proporcionada. Esto puede resultar en una experiencia de usuario positiva y aumentar las posibilidades de que los usuarios realicen una acción, como visitar tu tienda o sitio web.

4.- Sincronización de Información.
Google Ads puede usar la información de tu Ficha de Empresa para mostrar ubicaciones de tiendas en tus anuncios, lo que puede ser especialmente útil si tienes varias ubicaciones. Esto asegura que la información de tus anuncios esté sincronizada con la información de tu Ficha de Empresa.

5.- Relevancia y Calidad de Anuncios.
Google valora la relevancia y la calidad de tus anuncios en su algoritmo de clasificación. Si tus anuncios y tu Ficha de Empresa están alineados y ofrecen información útil y relevante a los usuarios, es posible que obtengas una mejor puntuación de calidad, lo que puede reducir los costos por clic y mejorar la posición de tus anuncios.

En resumen, una Ficha de Empresa optimizada puede complementar y fortalecer tu estrategia de publicidad en Google Ads al brindar una experiencia coherente y valiosa para los usuarios que interactúan con tus anuncios y tu perfil en línea.

| Google My Business Website Builder. Esto es Interesante.

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Aunque he recomendado varias veces de no usar sistemas gratuitos de páginas Web ¿por qué hablar de una página Web gratuita de Google?

Porque Google es el buscador más importante del Internet y porque esta plataforma se actualiza por sí sola; pro lo que no necesitas invertir en dominios ni en hosting.

Necesitas estar registrado en Google My Business para que puedas optar por la página Web gratuita, que por otra parte es como una landing page adicional a tu negocio, pero anclada en Google.

Google My Business Website Builder ofrece algunas ventajas para los agentes inmobiliarios que al principio buscan crear un sitio web simple y rápido. Estas son las 3 ventajas clave:

1.- Facilidad de uso y rapidez.
Google My Business Website Builder está diseñado para ser fácil de usar y no requiere experiencia previa en diseño web o programación. Las plantillas predefinidas y las herramientas de arrastrar y soltar permiten a los usuarios crear un sitio web básico en cuestión de minutos. Esto es especialmente útil para empresas que desean una presencia en línea rápida y sin complicaciones.

2.- Integración con Google My Business.
Si ya tienes una ficha en Google My Business (un perfil comercial en Google Maps y en los resultados de búsqueda), el sitio web creado a través de esta herramienta se integra automáticamente con esa ficha. Esto puede ayudar a mejorar la visibilidad de tu empresa en línea y facilitar que los clientes encuentren información relevante, como horarios de atención, ubicación y reseñas.

3.- Gratuito y alojamiento confiable.
Google My Business Website Builder es gratuito para los usuarios, lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas con presupuestos limitados. Además, Google proporciona el alojamiento del sitio web en sus propios servidores, lo que puede resultar en una mayor confiabilidad y rapidez de carga en comparación con algunos otros servicios de creación de sitios web.

Es importante mencionar que, aunque Google My Business Website Builder puede ser útil para crear un sitio web básico, también tiene algunas limitaciones. Por ejemplo, no es una solución adecuada si buscas construir un sitio web con características más avanzadas o personalización profunda.

Ya sabes, no es suficiente con tener una Ficha de Empresa en Google Mi Negocio; necesitas tenerla completa y actualizada.

Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo. Valoramos tu opinión. Gracias. Otro artículo de este blog que te podría interesar: “Redes sociales para inmobiliarias: Aprende Cómo gestionarlas con Éxito”.

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14 comentarios en «“¿Tienes tu Ficha en<br> Google Mi Negocio? ¿No?<br> Estás Perdiendo Clientes a lo Tonto”»

    • Gracias Maritzaporvisistar esteblog y por tu comentario. Las Estadísticas qeu proporciona Google sobre tu ficha es bastante útil. Google proporciona datos sobre la cantidad de personas que ven tu ficha, hacen clic en tu sitio web y solicitan direcciones. Esto te ayuda a comprender mejor cómo los clientes interactúan con tu ficha y a tomar decisiones informadas sobre tu estrategia en línea.

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  1. Buenas noches Carlos,
    Tus blogs, artículos, y nueva información son el TOP del TOP! Felicitaciones! Obra maestra! No voy a poder ni dormir el resto del año para ponerme al dia en todas tus enseñanzas…
    Definitivamente acerté escogiéndote como mi Único Mentor, desde Junio 2023 has dado un giro 180 grados a mi actividad inmobiliaria en España!
    Me gusta tu estilo inmobiliario! Eres impactante, claro, directo, práctico, estás siempre actualizado en las últimas tendencias del mercado!
    Gracias infinitas por compartir tanto conocimiento y experiencias prácticas!
    Cordial saludo,
    Lucia G. Wallenberg

    Responder
    • Gracias Mónica por visitar este blog y por tu comentario. Lo más de las fichas de Google es que permiten a los clientes dejar reseñas y calificaciones sobre tu negocio. Las reseñas positivas pueden influir en la decisión de otros clientes de elegir tu negocio, mientras que las negativas te brindan la oportunidad de mejorar y responder a los comentarios.

      Responder
  2. Muchas gracias por el artículo Carlos.
    Desde hace tiempo tengo mi ficha de asesor inmobiliario y me daba la impresión de que estaba bien porque salía de primero en la búsqueda en mi ciudad. Me temo que la tengo que pulir mucho para sacar provecho de ello.
    Me parece buenísimo el artículo.
    Muchas gracias.
    Un saludo

    Responder
  3. Gracias Carlos por este artículo. No sabía que debía publicar regularmente en la Ficha de Google y tampoco que se podían subir videos. Un articulo que desde luego me va a ayudar en mi negocio. Te sigo desde hace años y siempre es un placer leer lo que publicas.

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  4. Gracias Carlos por este artículo. Yo tengo una Ficha de Empresa en Google y este artículo me ha demostrado que debo gestionarla mejor. Nosabía que se pudieran subir videos a la Ficha.¡Eso es genial! Ademásvoy a subir los 12 inmeubles qeu tengo.

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    • Gracias Carmelo por tu comentario y por visitar este blog. Recuerda: La ficha de Google My Business ofrece varias ventajas para las empresas:
      Mayor visibilidad: La ficha de Google aumenta la visibilidad en Google y Google Maps, permitiendo que las empresas sean encontradas fácilmente.
      Personalización: Permite personalizar la ficha de empresa, mostrando información clave como horarios, fotos y descripciones.
      Gestión sencilla: Es práctico y fácil de gestionar, lo que facilita mantener la información actualizada.
      Opciones de primera calidad: Ofrece opciones premium sin costo adicional, lo que puede mejorar la presencia en línea.
      Relación con clientes: Fomenta la interacción directa con los clientes, aumentando la confianza y satisfacción.
      Incremento de confianza: Mejora la confianza de los usuarios al mostrar una presencia sólida y verificada en línea.

      Estas ventajas promueven la visibilidad, interacción positiva con los clientes y una imagen digital sólida, lo que resulta beneficioso para la reputación y el éxito de un negocio.

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