| CMS Agencias Inmobiliarias. Tu web no es para ti, es para tus clientes.
Lo gestores de contenido o CMS no son nuevos. No hace tantos años, el proceso de creación de un sitio web relativamente sencillo podía resultar bastante complejo y laborioso.
“Descubre Cómo Ocupar las Primeras Posiciones en los Buscadores con Técnicas Fáciles de SEO”.
Por un lado, precisaba conocer diversas tecnologías, fundamentalmente HTML, JavaScript y CSS, para un sitio web estático. Mientras que un sitio web dinámico exigía otras como ASP, JSP o PHP, por nombrar algunas de las más conocidas.
Por otro lado, actualizar el contenido del sitio web también se convertía una tarea ardua. Sobre todo a medida que el sitio web crecía, teniendo más páginas web, una estructura o jerarquía de páginas más complejas.
Utilidades imprescindibles, como modificar contenidos existentes, buscar y localizar páginas y, en general, gestionar tanto las páginas como imágenes y recursos en el servidor, requerían herramientas o desarrollos a medida, lo que incrementaban el coste y la complejidad del sitio web.
En definitiva, se hacía necesaria una herramienta, de carácter general y fácil de utilizar, que permitiera, primero, la creación de un sitio web sin necesidad de recurrir continuamente a recursos técnicos avanzados. Y, segundo, su gestión, administración y mantenimiento en el tiempo dentro de un entorno integrado y sin recurrir a otras herramientas externas.
Los sistemas de gestión de contenidos o gestores de contenidos, normalmente referidos por las siglas CMS (del inglés “Content Management System”) surgieron para responder a esta necesidad.
La versatilidad y la variedad de tecnologías disponibles para crear páginas web inmobiliarias es realmente sorprendente y lleva al usuario a realizar una labor de comparación antes de lanzarse a crear su sitio web con cualquier gestor de Contenidos o CMS.
Los CMS más comunes tienen las ventajas de contar con una gran documentación y comunidad, que prácticamente te dejarán hacer casi cualquier cosa.
A continuación, te mostramos los gestores de contenido o CMS más usados:
| Gestores de Contenido o CMS: WordPress Ventajas y Desventajas.
Una de las ventajas que no todos conocen es que WordPress es gestor de contenidos de código abierto. Esto implica que todos los desarrolladores que se lo propongan, pueden extender las funcionalidades del core mediante la implementación de plugins.
Esto ha hecho aumentar su comunidad hasta límites insospechados, así como ha hecho proliferar las empresas que ofrecen servicios basados en su core.
De este modo, su mayor ventaja es que dispone de un catálogo de extensiones que ningún otro CMS o gestor de contenidos tiene. Por lo tanto, considero que es el sistema perfecto para el sector inmobiliario, o como yo lo llamo, el CMS para las agencias inmobiliarias.
La instalación e implementación de WordPress es bastante sencilla, y en unos pocos minutos puedes dejar una estructura web funcionando para ti. Además, tiene un instalador de temas directo, donde tan solo subiendo el archivo comprimido de tu plantilla, podrás disfrutar de una página atractiva.
No son necesarios conocimientos de programación para crear de forma íntegra tu sitio web, ya que dispone de constructores visuales muy intuitivos y el modo de configurar las extensiones es relativamente fácil.
La mejora del posicionamiento en páginas creadas con WordPress es notablemente mayor frente a la de otros gestores de contenido o CMS. Tanto su estructura de urls como las extensiones destinadas a crear la meta descripciones y títulos SEO, son fáciles de utilizar. Por lo que contar con un posicionamiento SEO básico desde el principio será una labor muy sencilla.
Otra de las ventajas que tiene WordPress es la capacidad de realizar migraciones entre servidores de forma rápida. Tan solo instalando una extensión para migrar la página, podremos cambiarla de dominio en pocos minutos.
Desde luego, un CMS para las agencias inmobiliarias, ha de ser compatible con https casi de modo indispensable, y WordPress no podía ser menos. Podrás contar con tu conexión segura a la página tan solo indicando la url general del sitio como https://
Sobre la velocidad de carga y optimización, este CMS tiene el problema de que recurre a muchos plugins para funcionar normalmente, por lo que te recomendamos estos consejos para mejorar el tiempo de carga de tu página en WordPress y conseguir unas buenas métricas SEO.
Un ejemplo de sectores que deciden utilizar WordPress por ser una alternativa a un desarrollo a medida, es el sector Inmobiliario. Si posees una web de inmuebles o te gustaría tener una presencia online, puedes ver una serie de herramientas para inmobiliarias aquí. Puede ser una forma de ahorrar los costes que supondría un portal de esta envergadura a medida.
Una desventaja es que algunos de estos llamados plugins, que son los programas complementarios del WordPress, no están creados en español, muy pocos tienen servicio de asistencia técnica y algunas veces, no están actualizados. Debido a esto, hay que escoger con mucha precisión los plugins que se agregan al cms agencias inmobiliarias.
| CMS Agencias Inmobiliarias. WordPress Sigue Siendo el Favorito.
Un impresionante 40% de todas las páginas en internet están diseñadas con WordPress. De todo el mundo. De todo internet. Según la plataforma Live Stats, a fecha del 19 de agosto del 2019 existían 1.700 millones de páginas Web. Un 40% de 1.700 millones, son 680 millones.
Desde su lanzamiento en 2003, se ha convertido en la herramienta para crear páginas web más usada del mundo. Esto obedece a muchos factores que a lo largo del tiempo han contribuido para que WordPress sea el cms favorito a nivel mundial. Aquí te voy a nombrar unos cuantos:
Lo más importante. Es gratis y muy fácil de usar. Creo que esto es imprescindible para su éxito. WordPress es gratis, se puede descargar sin problemas, instalar y empezar a utilizar. Así de sencillo. Recuerda no confundir WordPress, con el dominio y con el hosting (esos son servicios que debes pagar para que funcione la web).
Un factor que gusta a muchos, este gestor de contenidos, es 100 % personalizable. Extremadamente versátil y eficiente, así como personalizable. Se puede hacer todo a tu gusto y estilo. Algo que debes cuidar mucho porque tu sitio web es la “tarjeta de visita” de tu negocio inmobiliario.
El sistema WordPress es considerado el mejor gestor de contenidos para SEO. Esto quiere decir, que tu sitio web inmobiliario se verá beneficiado porque aporta una excelente experiencia al usuario, al quedarse más tiempo viendo tu web, Google te premiará.
Igualmente, los plugins para optimizar tu meta-contenido, son ideales para que los buscadores, y en especial, Google tomen en cuenta tu sitio web antes que otros no diseñados con WordPress.
Todo lo anterior junto con una excelente velocidad de carga, es lo que exigen los buscadores para que el posicionamiento de tu sitio web inmobiliario sea el mejor.
| Gestores de Contenido o CMS: Drupal Ventajas y Desventajas.
Drupal lleva mucho más tiempo en el mercado que WordPress, y aunque ahora no tiene tanta cuota de mercado, tiene algunas ventajas que cabe destacar como:
Vistas de contenido personalizables. Con Drupal podremos generar vistas resumen del tipo de contenido que queramos, y con los filtros que necesitemos. El módulo views nos servirá para mostrar la información relevante como ningún otro CMS puede hacer.
Controles avanzados de roles de usuario. Drupal viene equipado por defecto con un completo sistema de permisos de usuario en el que podremos filtrar el acceso a contenido y el uso de cada uno de los módulos que lo componen.
Múltiples taxonomías. La forma en que Drupal categoriza y estructura los tipos de contenidos es muy potente, tanto a nivel interno para hacer uso de su buscador, como a nivel de vistas para mostrar el contenido a los visitantes.
Como contra, Drupal dispone de una curva de aprendizaje mucho más complicada que WordPress. Es un sistema orientado a usuarios con un nivel medio o alto en informática aplicada al diseño web.
| Gestores de Contenido o CMS: Otros CMS y constructores.
Crear un sitio web implica diversas tecnologías, tanto para la generación de páginas HTML, como para el almacenamiento y acceso de recursos utilizados por éstas (como imágenes o documentos para descargas).
Un gestor de contenidos permite la creación de un sitio web sin necesidad de conocer ninguna de estas tecnologías o, a lo sumo, conocimientos básicos relacionados con la edición de páginas web. Principalmente, los relacionados con el formato de texto (negrita, cursiva, enlaces, etc.).
Estos son algunos de los gestores de contenido o CMS más utilizados:
Gestor de Contenido o CMS – Prestashop. La solución líder para tiendas online, desde luego es la opción más profesional para potenciar tu tienda, tanto a nivel de SEO como de gestión de pedidos.
Tendrás una interfaz puntera para gestionar inventarios, variaciones de productos, categorías anidadas, caché avanzado y múltiples opciones de configuración que te permitirán hacer cosas como multitiendas, y add-ons de su marketplace para realizar integraciones con Amazon, Google Shopping y una infinidad de utilidades más.
Gestor de Contenido o CMS – Wix. Se trata de una solución low cost para crear desde páginas corporativas a tiendas online. A pesar de ser un CMS muy conocido, está enfocado en usuarios con pocos conocimientos y sus funcionalidades no van mucho más allá de integraciones de formularios de captación de leads con Mailchimp.
Su gran ventaja es que ofrece planes gratuitos que incluyen hosting y un dominio de tipo wix.com, es por ello que han tenido una gran difusión entre la comunidad.
Gestor de Contenido o CMS – Godaddy. Más allá de ser un agente registrador de dominios y proveedor de Hosting, Godaddy además dispone de un constructor de páginas web bastante completo si lo comparamos con Wix por ejemplo. Se trata de un constructor fácil de utilizar y con bastantes opciones de personalización.
El constructor de Godaddy, al igual que en el caso de muchos otros proveedores de hosting tiene la ventaja de tenerlo todo centralizado en el mismo panel; cuentas de correo, dominios, hosting, certificados de seguridad, etc.
Gestor de Contenido o CMS – Shopify. Se trata de una solución más para tiendas online. Su ventaja competitiva es que ofrece planes muy atractivos para crear tu tienda online con hosting y dominio incluido, y si deseas extender las funcionalidades, se van agregando a la suscripción mensual.
Sus páginas tienen un buen SEO técnico en cuanto a tiempos de respuesta y carga de página, pero por contra sus costes llevan a muchos usuarios a plantearse otras opciones.
¿Has encontrado este artículo interesante o informativo? ¿Qué gestor de contenidos o CMS utilizas en tu negocio inmobiliario? Deja un comentario. Tu opinión nos interesa. Gracias.
| No Invertir en Publicidad para ahorrar dinero es como parar el reloj para que no pase el tiempo.
Invertir dinero en publicidad inmobiliaria puede hacer maravillas en el negocio de cualquier agente, si comprende cómo funciona. En este artículo, profundizamos en las facetas importantes de la publicidad inmobiliaria que los agentes principiantes deben conocer para asegurar más tráfico, clientes potenciales y clientes.
Los agentes inmobiliarios principiantes deben comprender como funciona la publicidad antes de invertir en anuncios y promoción Esto significa saber qué tipos de anuncios funcionan mejor, dónde publicar anuncios, cuánto gastar y cómo medir su retorno de la inversión (ROI). A continuación, ofrecemos algunos de los conceptos básicos que necesita invertir en publicidad
¿Quieres llegar a tu público objetivo y obtener resultados de forma rápida, inmediata y medible? En ese caso, opta por la publicidad directa para dirigirte a tus clientes potenciales.
| Publicidad directa: los objetivos.
Los principales objetivos de la publicidad directa de las empresas inmobiliarias son:
Atraer clientes.
Captar inmuebles.
Conseguir conversiones.
Dar visibilidad.
Vender inmuebles.
Como ves, todas estas metas son ambiciosas. ¿Sabes lo mejor? Que la publicidad de respuesta directa, si está bien hecha, es muy rentable.
| Publicidad directa: las ventajas.
Escribimos este artículo porque este tipo de marketing directo tiene grandes ventajas para las empresas inmobiliarias:
Es esencial que tengas claro que la publicidad directa puede presentar desventajas. Eso sí, son salvables. Es decir, si tienes en cuenta que existen estos obstáculos, puedes superarlos. Por ejemplo:
Debe ser original para destacar frente a la competencia.
Puede ser invasiva.
Es imprescindible que haya una buena segmentación para llegar al público objetivo.
Hay saturación publicitaria
Como hemos dicho, estos inconvenientes pueden resolverse. En este artículo te explicamos cómo.
| Publicidad directa: impresa o digital.
La publicidad directa se caracteriza por tener múltiples modelos. Los dos grandes grupos, impresa y digital, engloban muchos canales y formatos.
En la publicidad directa impresa nos encontramos, entre otros: vallas, carteles, folletos, pósteres, buzoneo, láminas, etiquetas, banderas, expositores, murales o figuras. Pueden mostrarse a los clientes potenciales en la calle, en comercios, por correo postal o buzoneo, etc.
En la modalidad digital, tenemos todo lo que se muestra y se puede hacer en los dispositivos electrónicos o por teléfono. Hay muchas posibilidades: campañas de anuncios, displays, cupones online, sorteos, correos electrónicos, llamadas o mensajes por teléfono, mensajes directos en redes, etc.
| Publicidad directa: la segmentación.
La segmentación es clave para conseguir buenos resultados con la publicidad directa. No te servirá de nada gastarte tu presupuesto en una valla en un barrio obrero si quieres vender inmuebles de lujo.
Da igual cuántas personas vean esa publicidad, no será efectiva. Es más, puede ocasionar el efecto contrario. La visibilidad es positiva solo si es buena.
Consejo: Estudia si te compensa dirigirte a ciertos segmentos. No intentes abarcar todos los públicos. Céntrate en el nicho de mercado que te parezca más rentable.
| Publicidad directa para inmobiliarias: el mensaje.
Si quieres que tu empresa inmobiliaria aumente las ventas y crezca, el mensaje que dirijas a tu público debe destacar y ser persuasivo.
La competencia en el sector inmobiliario es feroz. Las crisis recientes no han hecho más que aumentarla.
Sin embargo, está en tus manos obtener el máximo beneficio sean cuales sean las circunstancias.
Te damos varios consejos para que tu mensaje sea eficaz:
Define tu público y tus objetivos.
Evita los textos comerciales.
Especifica cómo vas a ayudar a tus clientes.
Adapta las características del mensaje a cada formato.
Destaca los beneficios del inmueble y del entorno.
Crea un anhelo de felicidad mediante la compra.
Comprueba que la redacción es correcta.
Cumple la legislación vigente.
Usa imágenes impactantes y positivas.
En definitiva, crea un mensaje para vender sin hacerlo de forma evidente: los potenciales compradores buscan calidad de vida y hacer realidad sus sueños. Diles cómo conseguir todo eso.
| Publicidad directa: las vallas.
En este artículo nos centramos en los formatos más importantes. Entre ellos, las vallas. ¿A que te viene a la memoria alguna que te ha impactado mucho? Nos ocurre a todos.
Puede ser porque la imagen era sorprendente o enorme; tenía colores en contraste; el diseño era muy vistoso; o porque no nos esperábamos esa publicidad en ese lugar. Ahora, lo siguiente es preguntarnos si, además de impactante, esa publicidad consiguió su objetivo concreto.
Las vallas suelen contratarse durante varios meses. El coste es relativo, según la zona. Lo mejor es que tienen visibilidad las 24 horas del día y te permiten dar rienda suelta a tu creatividad. Son ideales para crear imagen de marca y dar visibilidad a tu inmobiliaria. Eso sí, deben ser originales para destacar.
| Publicidad directa: elementos impresos para eventos.
Es el medio preferido para recibir publicidad (19 %)
Ayuda a planificar y genera confianza (37 %)
Es el menos intrusivo (4 %)
Incentiva a consultar internet después de hojear un folleto (60 %)
Dado esto, el buzoneo es un método más que atractivo para las empresas inmobiliarias. La posibilidad de delimitar perfectamente la zona de acción publicitaria es un plus. El formato en folleto es perfecto para tu sector, ya que permite mostrar los inmuebles de tu oferta.
De nuevo, repetimos que el texto y las imágenes han de ser de gran calidad. Para conseguir que los clientes potenciales visiten tu web o te llamen, es esencial que les guste lo que vean.
Además, debes contar con una empresa que haga el reparto tal y como tú quieres. Las tarifas dependen principalmente de la zona, pero la inversión es baja.
| Publicidad directa: anuncios en redes sociales y buscadores.
Las redes sociales te permiten hacer campañas de anuncios con una buena segmentación. Las métricas son sencillas y rápidas, por lo que puedes hacer cambios o poner en suspenso algunos de los anuncios si ves que no están funcionando.
Si eliges esta modalidad de publicidad directa, intenta que tu campaña sea lo menos intrusiva posible. Cuando se ve varias veces el mismo anuncio o nos molesta para acceder a otros contenidos, el resultado puede ser contraproducente.
En Facebook Ads tienes páginas en español que te guiarán paso a paso. Es una red fantástica para la publicidad directa de las empresas inmobiliarias porque da mucha visibilidad y la segmentación se puede hacer por intereses, localización geográfica, edad… Además, la inversión es baja.
Tienes otras opciones, como YouTube, Instagram, Twitter. En todas puedes crear contenidos propios, adaptados a cada una, además de crear campañas de anuncios.
Por otra parte, con Google Ads puedes crear campañas SEM para posicionarte en el buscador. En este caso, ten en cuenta que, más que visibilidad, tu objetivo principal sería conseguir ventas inmediatas. Los destinatarios están en una fase más avanzada del embudo de ventas.
| Publicidad directa: telemarketing.
Este método de publicidad directa se hace por teléfono, mediante llamadas o mensajes. Su principal inconveniente es que es muy intrusivo, sobre todo si se trata de hacer llamadas. Cuanto más joven sea el destinatario, menos aconsejable es llamarlo.
Este canal es adecuado para casos muy concretos, como hacer un seguimiento, una encuesta y acciones similares. Utilízalo con gran moderación, ya que la respuesta puede ser negativa y considerarse que tu publicidad es spam.
| Publicidad directa: email marketing.
El email marketing es un canal fabuloso por la versatilidad que tiene. Es la versión moderna del correo postal (que es caro y poco efectivo).
Estas son algunas de las ventajas del marketing por correo electrónico:
Inmediatez
Fiabilidad
Coste muy bajo
ROI elevado
Métricas rápidas
Gran segmentación
Múltiples acciones de marketing (fidelización, suscripción, ventas, notificaciones…)
El correo electrónico te permite complementar otras operaciones de marketing. Como en el sector inmobiliario, el trato personal es fundamental, el email puede resultar un poco frío.
Sin embargo, es un canal con muchas posibilidades que te ayudará a vender ilusiones y calidad de vida.
| Publicidad directa: el sitio web.
Mima tu web, crea contenidos originales y persuasivos, sube fotografías excepcionales y da información clara y concisa.
Contrata el diseño y el desarrollo a profesionales. Acuérdate de elegir un alojamiento escalable y seguro.
Tu sitio web es perfecto para hacer publicidad directa de tu empresa inmobiliaria. Libera tu creatividad y haz visitas virtuales de los inmuebles. Graba vídeos de calidad y añade la locución después para que sean más amenos y fáciles de seguir.
Incluye un chat para que los visitantes te hagan consultas. Intenta contestar en tiempo real. Darás una imagen más profesional y cercana a la vez.
La publicidad directa de tu empresa inmobiliaria será tan moderna y eficaz como tú quieras. Tienes a tu disposición múltiples medios que puedes combinar para alcanzar tus objetivos.
¿Qué clase de publicidad utilizas para captar propiedades y clientes potenciales: Facebook Ads, los portales inmobiliarios, el email marketing…? Déjanos un comentario. Tu opinión nos interesa. Gracias.
El SMS Marketing inmobiliario es una estrategia de captación infravalorada en este sector. ¿Crees que las estrategias de SMS Marketing para el sector inmobiliario son limitadas?
“Las Reglas de Oro que son la base de la venta inmobiliaria y que pocos agentes aplican”.
Pues sorprenderá saber que es uno de los canales estrella para algunas franquicias y agencias con varias oficinas.
Gracias a sus características tan concretas, el SMS Marketing es capaz de conseguir mejores resultados que otras disciplinas.
Los 3 beneficios del SMS marketing para el sector inmobiliario son:
1.- Tasas de apertura superiores. Casi un 98% de los usuarios abren los mensajes de SMS que reciben. No solo eso. Su eficacia es tal que alrededor del 90% de los receptores los abren nada más recibirlo en sus smartphones.
2.- Ahorra con el SMS Marketing. El SMS marketing es uno de los canales más económicos en comparación con otras plataformas de difusión. Pocas herramientas te darán la opción de llegar a un número de audiencia tan grande. Las estrategias de SMS Marketing para el sector inmobiliario son, por tanto, uno de los caminos a explorar.
3.- Su inmediatez. En cosa de pocos segundos, los SMS te permitirán llegar al buzón de los teléfonos móviles de todos tus usuarios. Rápido y sencillo, dos características a los que nadie se puede resistir.
Está claro que las 3 de las mejores prácticas en las estrategias de SMS Marketing para el sector inmobiliario son: enviar promociones de las casas; recordatorios para las visitas y avisos de nuevas viviendas.
En la actualidad, existen tantos canales para transmitir información que resulta un poco complicado quedarse con uno solo.
El sector inmobiliario, a pesar de su envidiable estabilidad, cambia las tendencias periódicamente conforme va cambiando el público al que se apunta.
Es indispensable que las agencias inmobiliarias en Cerdanyola del Vallès, Madrid, o en cualquier otra parte de España, sepan amoldar sus necesidades a los tiempos actuales, lo cual crea la necesidad de tomar en consideración al SMS Marketing inmobiliario.
Sí, los canales digitales son inmensamente poderosos y variados. Sin embargo, es posible contar con los dedos de una mano las redes sociales más fuertes de todas: Youtube, Facebook, Twitter, Instagram y Whatsapp.
Cada una posee atributos distintos que permiten a las empresas llegar a su audiencia de una forma específica. Por supuesto, hay otras opciones que el público puede decidir o no utilizar, como LinkedIn (con una audiencia más formal) o Pinterest, enfocada 100% a lo visual.
Es aquí donde necesitamos identificar con precisión en dónde se encuentra nuestra audiencia. Si somos parte de una agencia inmobiliaria, nuestro interés principal será conseguir prospectos para cerrar operaciones de compra, venta, alquiler y todo tipo de trámite relacionado a este mundo. El SMS para empresas inmobiliarias es uno de los mejores medios para llegar a tu público objetivo.
Pero segmentar a una audiencia no siempre es sencillo. Naturalmente, las herramientas digitales nos dan una ventaja enorme con funcionalidades intuitivas que sirven para realizar esta tarea. No obstante, cuando las cosas no marchan como esperamos, siempre habrá una opción infalible lista para ser usada: los mensajes de texto.
En este video puedes comprobar cuándo y cómo implementar una estrategia de mensajes de texto SMS:
Las estrategias de SMS Marketing para el sector inmobiliario tienen que ser llamativas para los clientes. Mucha gente piensa que por no ser del sector del entretenimiento no tienen que trabajar el diseño de sus campañas. Sin embargo, como todas las empresas, tienen que aprender a generar el interés en su audiencia.
| SMS Marketing Inmobiliario. Una Táctica para Prevalecer sobre la Competencia.
Todos sabemos lo que es un mensaje de texto. En la primera década de los 2000, los SMS eran el “boom” en los teléfonos móviles. Por supuesto, las redes sociales, potenciadas por el internet, han cobrado una relevancia mayor, por lo que finalmente han logrado derrotar en popularidad a este “anticuado” método.
Para poder competir en el sector inmobiliario, debemos ir un paso más allá de lo que tenemos en mente. Ya sabemos que técnicas como el home staging, la presencia en las redes sociales e incluso el email marketing, han sido estandarizadas en la actualidad como unas de las estrategias preferidas en la publicidad inmobiliaria.
Sin embargo, si pensamos en el aspecto digital de las herramientas online, es posible encontrarnos con cierta saturación en el mercado. En la práctica, estrategias como el inbound marketing funcionan bastante bien, pero siempre debemos pensar en las necesidades de nuestra audiencia para saber si estamos logrando transmitir correctamente un mensaje.
Tratemos seguidamente cómo utilizar el SMS para Inmobiliarias y el potencial que tiene.
Todo el mundo tiene un teléfono celular. En la sociedad actual, se ha creado un acuerdo tácito donde el teléfono móvil se ha convertido en una herramienta de primera necesidad.
Claro, es posible decidir no tener ciertas redes sociales, pero de una forma u otra, siempre va a ser necesario estar conectado.
Ya está claro que casi el 100% de las personas que podrían convertirse en nuestros clientes tienen un celular. Entonces, viene el siguiente paso: enviarles un correo electrónico, mostrarles anuncios en sus redes sociales y crear contenido útil que funcione como un imán gigantesco.
Pero hay un problema: tu competencia ya está haciendo lo mismo.
Esto genera una sobrecarga de información en los canales de las personas que estás intentando captar. Cada vez que entran a Facebook, aparece el anuncio de otra inmobiliaria (o de otro proyecto).
Siempre que abren su correo electrónico, encuentran su bandeja de email llena hasta el tope. Cada momento que buscan algún consejo inmobiliario en algún motor de búsqueda, se encuentran con cientos de opciones para decidir cuál elegir.
Precisamente por eso, el acercamiento a tener debe ser distinto. El SMS marketing inmobiliario es distinto, eficiente y, por más extraño que pueda parecer, también es muy fresco.
| En qué consiste exactamente el SMS Marketing inmobiliario.
Dicho lo anterior, es indispensable considerar que, para tener éxito en nuestro proyecto inmobiliario, debemos trazar una estrategia de acuerdo a los objetivos que nos planteemos. Recuerda que no es lo mismo una agencia inmobiliaria especializada en vender propiedades de lujo, que una agencia cuyo enfoque es más familiar y cercano.
Cada agencia tiene su esencia individual que debe saberse con precisión para saber qué puede llegar a ofrecer. Es aquí donde se crea la propuesta de valor de la agencia donde trabajamos, una propuesta que sienta las bases de lo que será el edificio que queremos construir.
Esto no quiere decir que no debamos intentar tener presencia en los canales más conocidos. De hecho, una empresa que no tenga presencia digital, está destinada al fracaso sin importar en qué rubro se desarrolle. Esto era muy distinto hace algunos años, y quizás vengan cosas nuevas en el futuro, pero todo se trata de adaptarse lo mejor que podamos.
| Usos del SMS Masivo en Inmobiliarias. Inmediatez, precisión, resultados.
Como mencionamos anteriormente, recibir un correo electrónico distinto es ahora el pan de cada día. Promociones de cines, tiendas de ropa, cursos, automóviles e inmobiliarias invaden todos los días nuestra bandeja de entrada. Esto ocasiona que para el email marketing, la tasa de apertura de un correo esté alrededor del 20%.
El porcentaje de apertura de los mensajes de texto está por encima del 90%. De buenas a primeras, esta cifra puede parecer estratosférica, pero todos sabemos que hoy en día recibir un mensaje de texto es mucho menos habitual que recibir otro tipo de notificación.
Inevitablemente, esto genera un nivel de curiosidad al que nuestros potenciales clientes no están acostumbrados. Los mensajes de texto tienen limitaciones de caracteres, por lo cual la información transmitida debe ser muy precisa. Esto va de la mano con el estilo de vida moderno, el cual es acelerado, inmediato y muy demandante.
Es necesario aclarar que existen ciertas regulaciones de conformidad para poder aplicar una estrategia de SMS Marketing inmobiliario. Estas regulaciones varían de país en país, pero precisamente este motivo es lo que hace del SMS marketing inmobiliario una opción transparente, honesta y sin rodeos.
Al usar una plataforma de SMS marketing, es posible tener métricas detalladas de la estrategia. Naturalmente, esto también se puede con las distintas herramientas digitales, con la única diferencia que en este tipo de proceso podrás tener la seguridad de que tu mensaje va a ser leído.
En la actualidad, el uso de los mensajes de texto para promociones inmobiliarias no está tan estandarizado como podríamos esperar. Esto crea una ventaja invaluable sobre nuestra competencia, lo cual nos permite entregar una propuesta de valor diferente y muy auténtica.
| Cómo aplicar el SMS Marketing inmobiliario.
Una estrategia de este estilo nos permite comunicarnos con nuestros clientes de forma personalizada. A través de un SMS, podemos enviar información valiosa sobre propiedades, mantener un contacto constante entre compradores y vendedores, enviar recordatorios con ofertas y mucho más.
Esto es sólo la punta del iceberg de lo que el SMS marketing inmobiliario puede lograr. Es posible avisar a nuestros clientes cuando una propiedad ya fue vendida o se rentó. También podemos comunicar procedimientos de pago o transmitir información relacionada a reservas.
Pero esto no se detiene aquí. De hecho, podemos ir mucho más allá. Muchas de las herramientas de SMS Marketing son maravillosas para segmentar a nuestros clientes en diferentes listas, lo cual permite crear un acercamiento mucho más personalizado.
Cada contacto importa. Ten en mente que cada cliente al que le escribas, es una persona individual como tú y yo. Olvídate de pensar en tus clientes como una cifra más, ese pensamiento pertenece a ideas de marketing anticuadas y obsoletas.
Aunque no lo creas, personalizar un mensaje de texto con el nombre de tu contacto le aporta mucho más valor del que podemos esperar. Al final del día, la creatividad que podamos implementar es nuestro único límite.
| El SMS marketing inmobiliario es sinónimo de transparencia y resultados.
La suma de las estrategias que implementemos en un proceso inmobiliario, serán los resultados que obtendremos de forma metódica. No debemos dejar a un lado estrategias muy útiles y llenas de valor real, como los blogs inmobiliarios, pero tampoco debemos subestimar ideas que puedan darnos una perspectiva distinta del negocio.
Estar conectados con nuestros clientes nos proporciona profesionalidad y crea un vínculo especial. El SMS Marketing inmobiliario es la puerta a un modelo de negocio donde la información toma protagonismo de forma concisa y sin ambigüedades.
Los resultados de ciertas campañas de SMS Marketing han sido fenomenales. Si tomamos esta premisa y la extrapolamos al sector inmobiliario, seguramente vamos a ser capaces de ofrecer grandes cosas.
Ten presente que el mundo actual evoluciona a pasos agigantados. Lo que hace un año era la norma, puede que en tres meses esté obsoleto, y viceversa. Lo importante es saber adaptarse al momento para lograr la tan anhelada prevalencia. El mercado cada día está más saturado, las personas cada día están más expuestas, la competencia es cada vez más voraz.
La mejor forma de sobreponernos ante todos estos obstáculos es encontrando alternativas útiles para ambas partes. Dicho esto, el SMS marketing inmobiliario representa una oportunidad única para reencontrarnos con nuestros clientes al mismo tiempo que logramos materializar nuestros objetivos.
Esta estrategia tiene mucho para ofrecer y no pasará mucho tiempo antes de que tu competencia se de cuenta. Sabemos que no vas a perder la oportunidad de aprovechar el potencial de este maravilloso canal.
Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Haz puesto en práctica alguna estrategia de SMS marketing Inmobiliario?¿Crees que las Redes Sociales para Inmobiliarias son un apoyo o un obstáculo? Tu opinión nos interesa. Gracias.
En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.
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| Cada Generación Piensa que Puede Ser más Inteligente que la Anterior.
Vender una casa a la Generación Z no va a ser tan fácil como creen los agentes inmobiliarios que ahora son Millennials. Una generación nacida en pleno auge de las redes sociales, que no conciben un mundo sin Wi-Fi, YouTube o Instagram, que pueden usar hasta 5 dispositivos a la vez (la media millennial está en tres) y son muy dependientes de la tecnología.
Los miembros de mayor edad de esta generación, definidos por el Pew Research Center como los nacidos entre 1997 y 2012, ya se están acercando a la edad en la que comienzan a pensar seriamente en comprar una casa. Los más viejos de esta generación ya tienen 25 años y dentro de poco van a ser tus clientes. Sus valores, educación y ….
La Generación Z está en camino de ser la generación más diversa y mejor educada que hayamos visto. Han sido educados desde niños en la Era Digital. Este hecho se reflejará en los beneficios que esperan que una propiedad le aporte a la hora de comprarla. Por ejemplo, la domótica y el ahorro de energía, las casas bioclimáticas o casas con certificados energéticos serán parte de sus exigencias.
Espacios habitables respetuosos con el medio ambiente; siendo su objetivo prioritario construir domicilios cómodos y funcionales de la manera más económica posible. Para ellos los vecindarios y comunidades homogéneos serán un obstáculo.
Y ¡ojo al dato! la Generación Z va a establecer nuevos estándares para vincularse y convivir con mascotas, lo cual está claro que afectará al tipo de vivienda que les atraerá más.
“La generación Z no conoce un mundo sin computadoras ni Internet. Pasaron gran parte de su adolescencia con teléfonos inteligentes capaces de acceder a Internet en cualquier momento y lugar”.
Si bien los dispositivos móviles se están convirtiendo cada vez más en el medio principal de acceso a Internet para personas de todas las edades, la Generación Z estuvo y está a la vanguardia de esto. Sus teléfonos, probablemente para bien y para mal, tienen una gran parte de sus vidas.
| Vender una Casa a la Generación Z. Vas a tratar con Gente Realmente Lista.
También son inteligentes, buenos en la autoeducación y no quieren que se les rebaje. Ellos investigan mucho antes de realizar grandes compras, así que no te sorprendas si tus futuros clientes de la Generación Z tienden a entrar en el proceso compraventa ya más educados de lo que normalmente lo estarían otros compradores de vivienda por primera vez.
Esta generación, como las que la han precedido, considera que la propiedad de la vivienda es un objetivo importante en sus vidas que les dará estabilidad y seguridad. Sin embargo, la pregunta es si de manera realista podrán lograrlo de la forma en que lo han hecho las generaciones mayores.
Te puedo asegurar que la generación Z se va a tomar bastante en serio como comprar una vivienda, debido a que están heredando un mercado laboral que es mejor que el que tenían muchos de sus hermanos Millennials mayores. Desde esta perspectiva, es posible que muchos puedan convertir sus sueños de comprar una casa en la realidad.
Aunque estos estudios sobre la generación Z y la vivienda se llevó a cabo sólo en los Estados Unidos, podríamos muy bien trasladar esos resultados a Europa o América Latina.
| ¿Cuál debería ser la Estrategia para Vender una Casa a la Generación Z?
Está claro. Asegúrate de tener una presencia online y un canal abierto para chatear con este nuevo cliente que no dudará ni un momento en decirte lo que piensa, a favor o en contra del servicio que le das.
Ve pensando en los chatbot, en los bots, en publicar contenido de valor y en interactuar rápido respondiendo para disculparse u ofrecer una solución si es necesario. Eso es lo que te espera con la generación Z.
Vas a conocer un tipo de cliente que sabe buscar en Google, en Facebook en YouTube y espera que tú les contactases por mensajería instantánea, por Facebook o YouTube Live y que tu sitio web se vea realmente bien en un celular o móvil. Todo lo demás será tratado de poco profesional.
Ve pensando en apps de descarga rápida para ofrecer servicios y sobre todo en tener presencia en YouTube. La generación Z es la generación del video, en cualquier red social, pero especialmente en YouTube.
Para capar a esta nueva generación tener una presencia sólida en YouTube va a ser fundamental. No solo subiendo los inmuebles en este canal; sino videos informativos que les informen y eduquen sobre la compra o alquiler de una vivienda.
| Vender una Casa a la Generación Z. Celosos de su Intimidad.
Si bien la tecnología es una gran parte de la vida de la Generación Z, no se van a impresionar por la tecnología; lo que quieren es que esta que les facilite la vida; que se les facilite el proceso de compra de una vivienda. Además, esperan que toda la información personal que comparten contigo esté segura, ya que la seguridad de los datos es importante para esta generación y quieren saber que pueden confiarte sus datos.
La Generación Z apreciará el buen servicio al cliente y la comunicación rápida. Aunque puede resultar difícil conseguir respuestas rápidas para todos cuando se trabaja con varios clientes diferentes a la vez, asegurarse de responder a todas las consultas de este tipo de clientes de forma oportuna va a ser de suma importancia.
“La generación Z es la que sí rellenará formularios de captura, los que entrarán en embudos de captación de buen grado y los que esperan que publiques mucho contenido valioso para ellos”.
Algunos ven esta generación como la generación del Whatasapp y del Messenger instantáneo. Esto no va a ser así. Aunque utilicen estos medios en su vida diaria, al comprar una vivienda estos medios se convertirán en alguno de sus métodos de contacto, pero no el principal.
Recuerda, la generación Z cuando te contacte por primera vez ya sabrá que clase de profesional eres por tus redes sociales y por el contenido que ofreces. Sí, te encontrarás todo tipo de clientes de la generación Z que actuarán de forma diferente, pero la mayoría seguirá esta línea.
La generación Z rechazará las tácticas tradicionales de marketing. La publicidad tradicional les parece poco auténtica. Por tanto, no te quedará más remedio que proporcionarles valor a través del marketing de contenidos.
La incorporación del marketing de contenidos en tu estrategia de marketing podría incluir cosas como encargar infografías bien diseñadas que detallen el proceso de compra de una casa o crear una serie de videos del tipo: “pregunta a un asesor inmobiliario” que responda a las preguntas comunes que tendrán este tipo de compradores viviendas.
Videos que deberás publicar en tu sitio web, en YouTube, en Facebook y en las otras redes sociales en las que tenga presencia tu negocio inmobiliario.
Los miembros de la generación Z son increíblemente diversos y valoran la diversidad en sus comunidades; por lo que estarán interesados en personalizar su espacio.
| Vender una Casa a la Generación Z. La Conciencia Social.
La conciencia social es un gran problema para esta generación, por lo que preferirán trabajar con agencias inmobiliarias que reflejen sus valores. Asegúrate de ser inclusivo con personas de todas las razas, etnias, identidades y orígenes, no solo en tu marketing, sino en la forma en que hace negocios e interactúas con sus clientes.
Procura que tu publicidad no sea machista y refleje los intereses de hombres y mujeres por igual en la redacción de tus textos. Lo que quiere decir; que tendrás que aprender neuromarketing y neuroventa inmobiliaria; aprender a vender a hombre y mujeres.
Al ser una generación que busca la personalización en comunidades con diversidad, tendrás que aprender a vender sin vender. Tratarás con una generación que va a estar bien informada pro lo que esperará que les ayudes a comprar y que el agente inmobiliario con sus preguntas le demuestre que está sinceramente interesado en conocer sus necesidades.
Otro factor que debes tener en cuenta para ganarte a esta Generación Z es que tu negocio inmobiliario debe demostrar responsabilidad social, que tu negocio ayuda a la comunidad o a una ONG local. Quizás esta sea la mejor Relaciones Públicas que podrás hacer para diferenciarte de tu competencia a sus ojos y ganarte sus respeto y confianza.
| Vender una Casa a la Generación Z. Características Preferidas.
Debido a su forma de percibir el mundo, de su educación e intereses, muchos de tus futuros clientes de esta generación buscaran casa con un patio trasero o terraza que brinde opciones de entretenimiento al aire libre; un plano de planta abierto y pisos de madera. Tener un espacio de entretenimiento al aire libre utilizable generalmente se considera una gran característica.
Casas con diseños ecológicos y tecnología inteligente para el hogar; ya sea una vivienda unifamiliar; una casa adosada, una unidad multifamiliar independiente o un condominio.
Muchos compradores primerizos optarán por comprar una residencia adjunta, como un condominio, para comenzar una casa. Sin embargo, la Generación Z anhela más una casa independiente ya que las casas independientes encarnan el deseo de tener un lugar que pueda llamar suyo y una casa que represente una buena inversión.
Estas casas independientes dan a los propietarios la capacidad de crear sus propios espacios de vida únicos en formas que no se ofrecen en apartamentos o unidades adjuntas.
La generación Z anhelará las conexiones interpersonales en un mundo que, para ellos, siempre ha sido digital. Muchos de estos adultos jóvenes viven con sus padres o en apartamentos sin un espacio adecuado para entretenerse. Por lo tanto, las oportunidades para conectarse con sus compañeros a menudo quedan relegadas a lugares fuera de sus espacios de vida.
Tener espacios de entretenimiento tanto dentro como fuera del hogar atraerá su deseo de cultivar relaciones en un entorno que puedan crear y controlar.
“Los agentes inmobiliarios que se conecten ahora con esta gran generación conocedora de la tecnología, estarán en una posición única para capturar el crecimiento del mañana”.
Y obviamente, uno de los factores que definen a esta generación es su relación con la tecnología móvil, la cual se accede principalmente a la web a través de dispositivos móviles, Wi-Fi y servicio celular de gran ancho de banda.
Muy posiblemente, antes de hablar con un agente, o al segundo de haber hablado con él por primera vez, quienes pertenecen a la generación Z van a buscar su perfil online. Tener una buena reputación digital será fundamental para una población que concede tanta o más importancia a las valoraciones en internet que a las de sus propias amistades.
| Vender una Casa a la Generación Z. Los Comentarios serán Importantes.
Contar con un espacio para comentarios y testimonios en la web de la agencia y tener toda la información actualizada generará confianza a este nuevo cliente que muy pronto comenzará a comprar su primera vivienda.
Un perfil que no esté medianamente al día en alguna de las redes sociales ofrecerá una imagen negativa para quienes las usan a diario. Por tanto, centra tus esfuerzos en tener un buen perfil personal al menos en YouTube, Facebook e Instagram. La reputación digital va a ser cada vez más fundamental.
Habiendo dicho todo lo anterior, lo que siempre será igual para cualquier generación, será el de generar credibilidad y confianza antes del primer contacto y mostrar que se conoce bien el inmueble que se vende.
| La Generación Z serán Compradores Jóvenes.
Es probable que esta generación compre una casa a una edad más temprana que los millennials por dos razones principales. Primero, les gusta ser independientes. Quieren tener su propio lugar lo antes posible. En segundo lugar, la economía actual está a su favor, a diferencia de los millennials que crecieron durante la gran recesión, con alto desempleo y deudas estudiantiles que pospusieron su oportunidad de comprar una casa. Con préstamos a bajo interés y más y más trabajos con salarios suficientes, la situación se ve mejor.
Es posible que la generación Z no compre una gran villa mañana, pero no se quedarán en casa de sus padres por mucho tiempo.
“Y como resumen recuerda que la Generación Z se va a diferenciar por su independencia y espíritu emprendedor“.
No quieren seguir los pasos de los millennials. Quieren trabajar para ganar dinero rápidamente e incluso ahorrar dinero para sus años dorados. Prefieren aprender una especialización directamente de Internet que ir a la universidad, lo que significa que muchos de ellos evitarían la deuda estudiantil.
Son muy independientes e individualistas. Quieren ir por su cuenta con su propio estilo de vida. Por lo tanto, es más probable que inviertan en una casa en la veintena que en la treintena como los millennials.
Bien, ahí lo tienes. ¿Estas preparado para enfrentarte a este tipo de comprador inteligente, con dinero, exigente… y que espera un servicio VIP? Ve preparándote porque no te va a ser fácil. Sobre todo si no tienes presencia en YouTube
Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo ¿Crees que la Generación Z influirá decisivamente en cómo se construyan las casas del futuro ¿Cuál sería la característica más destacada? Tu opinión nos interesa. Gracias.
| Con el SEO, Todo lo que se Pueda Medir, Se Podrá Mejorar.
Posicionar una web inmobiliaria a nivel internacional no es difícil. Solo necesitas conocer algunos trucos que pocos agentes saben.
Actualmente el sector inmobiliario es muy competitivo y se deben emplear ciertas estrategias de marketing para facilitar su posicionamiento, mucho más si se pretende alcanzar presencia a nivel internacional.
Para posicionar una web inmobiliaria se debe trabajar en la presencia de la página en los diferentes buscadores, principalmente en Google, para ser más vistosa en la web, de manera que cuando un cliente potencial trate de obtener información acerca de opciones inmobiliarias, la tuya aparezca dentro de los primeros intentos. Si se logra mayor visibilidad se podrán obtener mayor cantidad de visitas y por lo tanto crecen las posibilidades de tener más clientes y concretar mayor número de ventas.
Para lograr este mejor posicionamiento se requiere el cumplimiento de ciertos pasos que ayudarán a completar la información necesaria para promocionar eficientemente el portal en internet.
| Tu Web Inmobiliaria a Nivel Internacional. Los 6 Pasos.
Veamos cuales son los pasos para lograr posicionar internacionalmente de manera efectiva webs para inmobiliarias.
1.- Conoce sobre el posicionamiento SEO en el marketing digital. Debes saber que SEO quiere decir “search engine optimization”, que se refiere a la optimización para los motores de búsqueda de un sitio web. Incluye el uso de un grupo de técnicas usadas de tal manera que una página web, en este caso un sitio web inmobiliario responda de manera eficaz a cualquier consulta relacionada que realice un usuario en Google. Cabe destacar que Google es el buscador más usado en el mundo, tanto en ordenadores, como en portátiles y smartphones.
Con este tipo de estrategia de marketing digital se pretende ubicar una página web inmobiliaria dentro de las primeras posiciones de búsqueda, es decir, dentro de los diez primeros resultados del buscador, con el fin de garantizar que el usuario ponga su atención sobre esta opción, ya que la tendencia es que muy pocos usuarios pasen a las siguientes páginas con opciones relacionadas a la búsqueda.
Para lograr la efectividad de este proceso se requiere conocer técnicas y entender el algoritmo usado por el buscador para captar las palabras claves más frecuentes en el uso de las personas interesadas en búsquedas relacionadas, de manera de incorporarlas en la página web que se promociona.
El objetivo de usar SEO en una web inmobiliaria será incrementar las visitas en el portal. El Keyword Research será la técnica a usar para encontrar esas palabras claves que tanto nos interesan, hay muchas opciones gratuitas disponibles en internet. También se usan enlaces internos y externos, estructura de las publicaciones y arquitectura de la página.
2.- Obtén las ventajas producidas por el uso del SEO. Esta estrategia de marketing digital permitirá aumentar las visitas en tu web inmobiliaria, incrementando las oportunidades de concretar nuevas ventas, es una estrategia que no requiere realizar pago al buscador, ni por su uso ni por los clics que se realicen en tu sitio, definitivamente mejorará el posicionamiento de tu página y la imagen de marca.
3.- Buscar apoyo de una agencia especializada en SEO. Hay que recurrir a los especialistas para alcanzar los objetivos esperados, contar con el apoyo de una agencia de marketing especializada en SEO te dará la asesoría profesional requerida para estos casos. El SEO es una actividad compleja para quien no la domine, además requiere de equipo y software especializado para alcanzar el éxito en esta tarea, necesita de un seguimiento continuo para mantener el posicionamiento, así como para entender y conocer a la competencia y las nuevas tendencias.
Los algoritmos empleados por Google son fórmulas matemáticas relacionadas con las palabras claves más utilizadas por los usuarios.
Se puede optar por solicitarpréstamos rápidospara realizar la inversión en la contratación de una buena agencia de marketing, esto en el caso de no contar con el presupuesto necesario para proceder a la inversión que bien merece la pena.
4.- Ten una página web inmobiliaria multilenguaje. Si se pretende alcanzar un buen posicionamiento internacional de una página web inmobiliaria, se debe incorporar la posibilidad que los usuarios de cualquier parte del mundo puedan acceder a la información que contiene en diferentes idiomas, de manera que el usuario se sienta cómodo y seguro.
De igual forma esto representa una ventaja competitiva sobre otros portales ya que demuestra profesionalidad y respeto hacia el cliente, la empresa transmite el mensaje de que el cliente es importante para ellos y se desea brindar el mejor servicio, haciéndose sentir cercano y venciendo la barrera del idioma. No bastará con una simple traducción técnica de un lenguaje a otro, se debe considerar los diferentes términos empleados en las distintas regiones.
5.- Incluir información de la empresa. Se le debe ofrecer al cliente potencial toda la información necesaria de la empresa que está promoviendo el inmueble en su web inmobiliaria: su misión, visión y objetivos, su historia, ubicación, datos de contacto, certificaciones de calidad, equipo humano, responsabilidad social, en resumen, todos los datos que generen seguridad al cliente ya que se trata de una operación lejos de su zona de confort donde va a requerir de todo el apoyo posible para concretar una negociación.
6.- Información sobre los procedimientos. Será muy importante y de gran utilidad ofrecer toda la asesoría necesaria para la gestión de trámites para concretar la compra del inmueble, requisitos legales, posibilidades de financiamiento, documentación, hipotecas, gastos de notaría y registro, garantía de los depósitos entre otros, servirá de guía y apoyo a un posible comprador para contar con datos relevantes que le ayuden a tomar una decisión de compra provechosa para ambas partes.
Es muy importante la satisfacción de los clientes y el mantenimiento del prestigio de la marca que se representa, realmente es la mejor publicidad que se pueda tener y tu web inmobiliaria es el escaparate de tu negocio.
“También resultará acertado suministrar información relacionada a las mejores compañías de seguros, y a los diversos seguros disponibles para las viviendas secundarias o vacacionales, las cuales deben contar con la correcta protección contra cualquier eventualidad no deseada”.
Si realmente te interesa alcanzar el posicionamiento internacional de tu web inmobiliaria, la mejor opción es optar por la estrategia SEO, complementado con una buena imagen de marca que transmita seguridad a los clientes potenciales, asesoría en cuanto a todos los trámites y la ventaja de ofrecer la información en distintos idiomas, ubicará a tu página web en un nivel muy profesional y altamente competitivo.
| Tu Web Inmobiliaria a Nivel Internacional. Directrices.
Aunque es un tema bastante técnico en algunos sentidos, el SEO internacional para una web inmobiliaria no tiene por qué ser demasiado complicado, solo debe hacerse bien.
Si estás creando un sitio web inmobiliario para orientar tu contenido, tu servicio y tus anuncios a un país determinado, debes indicárselo a los motores de búsqueda relevantes en ese país. Debes indicárselo incluso si has escrito tu contenido en ese idioma específico para que los robots de los motores de búsqueda rastreen e indexen tu contenido en el territorio correcto. Esto es lo que es el SEO internacional.
En primer lugar, las búsquedas y los volúmenes de búsqueda no son universales: con esto me refiero a que, aunque sus principales palabras clave objetivo obtienen una cierta cantidad de búsquedas en casa, es posible que no lo hagan en el extranjero.
Por lo tanto, la investigación de palabras clave y la investigación de la competencia son necesarias en el idioma y la ubicación relevantes.
En segundo lugar, querrás evaluar si ya recibes tráfico de determinados territorios o no. Para averiguarlo, use Google Analytics para verificar tu tráfico actual desde otros países e idiomas usando la pestaña Geo> Ubicación, dentro de la sección “Audiencia”.
En tercer lugar, aunque Google puede ser el rey en casa, puede que no lo sea en el extranjero. Por ejemplo, Google no es el motor de búsqueda dominante en China (dominado por Baidu, al igual que otros países del sudeste asiático), Rusia (Yandex, al igual que algunos países de Europa del Este) y Japón (donde Baidu, Bing y Naver son bastante grandes).
“Para ver qué motores de búsqueda se utilizan en los países de todo el mundo, utilizaeste útil sitio webpara investigar un poco, lo ayudará a enfocar sus esfuerzos, ya que optimizar para Google no es necesariamente lo mismo que optimizar para Baidu (aunque hay muchos de cruce)”.
Ahora que ha realizado la investigación, veamos cómo estructurar técnicamente un sitio web inmobiliario para ganar el juego de SEO internacional.
| Tu Web Inmobiliaria Internacional. Opciones de Estructura.
Cuando se crean sitios web inmobiliarios para mercados internacionales, hay 3 opciones principales de estructura de sitios web para elegir: dominios de nivel superior codificados por países (ccTLD), subdominios y subdirectorios.
Opción 1: Dominios de Nivel Superior Codificados – CCTLD Esta ruta requiere que tu webmaster compre dominios de nivel superior codificados por países que estén vinculados a cada país de destino específico (por ejemplo, www.example.fr y www.example.co.uk, etc.).
Esta opción emite las señales de orientación geográfica más fuertes a los motores de búsqueda y significa que la ubicación de tu servidor se convierte en un problema menor. Este enfoque establece confianza tanto en los motores de búsqueda como en las personas sobre tu web inmobiliaria; ya que cuando ven que un dominio contiene su código de país, están bastante seguros de que sus servicios están disponibles para ellos.
“Esta estrategia es absolutamente perfecta para cualquier agencia inmobiliaria que solo esté considerando apuntar su web inmobiliaria a 2 o 3 países (he dicho países en lugar de idiomas). Si tu objetivo es orientar tu contenido y anuncios a un idioma, los subdirectorios o subcarpetas son mejores.”
Si estás intentando apuntar a más países, no lo recomendaría, ya que es una pesadilla logística y terminará incurriendo en costos bastante elevados (e innecesarios), con la compra de dominios, el alojamiento de cada uno, asegurarse que las ubicaciones del servidor sean apropiadas, etc.
Las desventajas de esta ruta es que puede ser una opción muy costosa si estás tratando de orientar tu web inmobiliaria, contenido y tus anuncios a muchos países y una lucha en términos de recursos, (imagina hacer trabajo de SEO en 15 sitios web). Incluso puede tener algunos problemas relacionados con algunos nombres de dominio no disponibles y tener que buscar alternativas.
En términos de construcción de enlaces, que todos sabemos que es un factor de SEO vital, significa que ahora debe crear enlaces a varios sitios, ya que la autoridad de su dominio se dividirá entre cada dominio. La construcción de enlaces es bastante difícil con un solo sitio; ¡imagínate con diez! Si no tienes un equipo de marketing digital que pueda invertir tiempo en ello, evitaría esta opción.
Opción 2: Subdominios Es posible que hayas visto esto antes, por ejemplo: . Básicamente, utiliza un nombre de dominio de nivel superior genérico (gTLD), con un subdominio específico de país (o idioma).
Los beneficios de hacer esto es que son fáciles de configurar, esta opción ofrece flexibilidad de alojamiento y además envía las señales correctas de orientación geográfica a los motores de búsqueda.
Sin embargo, personalmente no me gusta mucho esta opción, ya que los subdominios son menos confiables (para los clientes), no son muy fáciles de usar y también dividen la autoridad de su dominio de la misma manera que lo hacen los CCTLD.
Opción 3: Subdirectorios Esta es mi opción preferida en la mayoría de las situaciones. Esto significa usar gTLD con un subdirectorio específico de país o idioma, como este: o
Si su objetivo es orientar tu web inmobiliaria y tus anuncios a territorios donde se habla más de un idioma (en Suiza, por ejemplo), necesitarás una estructura que incluya subdirectorios de países y de idiomas (por ejemplo, en el ejemplo de Suiza, https://www.example.com)/ fr-ch/, , y si tuvieras que orientar tu web inmobiliaria y tus anuncios a todos los idiomas que se hablan allí).
Esta es una gran opción, ya que te permite consolidar todos tus esfuerzos de construcción de enlaces, (la autoridad de dominio del sitio principal se construye junto con la de los subdirectorios), y es fácil de configurar y te permite tener una plataforma sobre la que construir en caso de que necesite agregar más subdirectorios a tiempo cuando / si crece a otros mercados.
También significa que si actualizas tu web inmobiliaria, todos los redireccionamientos están en un archivo ht.access en un sitio en lugar de tener que hacerlo para varios sitios.
Recuerda que los subdirectorios no necesariamente deben incluir todas las páginas de su sitio web inmobiliario principal, podrían incluir la página de inicio, las páginas de productos / servicios, una sección de blog para ese país y formularios de contacto, etc.; sin requerir necesariamente todo lo demás que está en su sitio principal. – Sin embargo, esto depende completamente de ti.
Las desventajas de esta opción.
En comparación con los CCTLD, las subcarpetas no envían señales internacionales tan fuertes, pero muchas empresas lo hacen a medida que funcionan, y puede enviar señales en otros lugares, (Google Search Console, marcado de esquema, Bing Webmaster Tools, creación de citas, etc.), que más que compensarlo, siempre y cuando seas diligente y constante.
Otra pequeña desventaja es que solo hay 1 ubicación de servidor, (por otra parte, muchos sitios que usan CCTLD no siempre alojan sus sitios en servidores relevantes de todos modos). Un sitio web inmobiliario con subcarpetas también plantea la cuestión de qué debería o no debería incluirse en la página de inicio, y cómo enviar señales fuertes para mostrar que su negocio y sitio web inmobiliario son internacionales; personalmente, veo esto como un desafío de diseño.
Yo optaría por las siguientes opciones:
1.- CCTLD si solo estuviera tratando de orientar tu web inmobiliaria, tu contenido y tus anuncios a dos o tres países y supiera con absoluta certeza que eso es todo lo que necesitaría y si tuviera un equipo de marketing sólido que pudiera abordar todos los desafíos que conlleva tener varios sitios.
2.- Subdominios si estuviera tratando de orientarme a mercados más globales: creo que es mucho más fácil / barato y menos confuso de configurar que tener un montón de sitios web, además de que no requiere que tengas que crear enlaces a una multitud de sitios. Grandes empresas internacionales hacen esto, como Apple, Zara y Microsoft.
“Una vez que hayas decidido cuál es la mejor estructura de web inmobiliaria para ti, especifica lo que deseas lograr a tu Webmaster quien deberá considerar también qué tipo de diseño elegir según el mercado al que intentas dirigirte”.
¿Qué te ha parecido este artículo? ¿Crees que posicionar una web inmobiliaria en UK, ¿USA, Canadá o Alemania es difícil? ¿Qué haces tú para conseguir clientes en otros países? Deja un comentario. Tu opinión nos interesa. Gracias.
| Un Agente Inmobiliario Inteligente Nunca Pierde. O Bien Gana o Aprende.
Algunos agentes inmobiliarios, más de los que cabría esperar y sobre todo los principiantes, no entienden cómo se lleva a cabo la venta de un inmueble.
Se han contaminado tanto con técnicas obsoletas de negociación y venta que han perdido la perspectiva de lo que realmente quieren los compradores cuando solicitan información y cuando visitan un inmueble.
Bastantes agentes inmobiliarios se limitan a informar de lo que el inmueble es; a enfocarse en metros cuadrados, número de habitaciones; de lo grade que es el salón o de las vistas; sin mencionar lo que ese inmueble puede hacer para mejorar la calidad de vida de la persona que quiere más información o que lo visita.
“No saben vender beneficios. Informan, pero no saben vender. Deben aprender que informar, aunque se informe bien no es vender”.
Un agente inmobiliario debe vender la mejora en la calidad de vida que le va a proporcionar esta casa o apartamento a su futuro propietario. Debe vender un futuro mejor gracias a vivir en esta nueva vivienda.
Y esto también se aplica a la venta de una oficina, local comercial, nave industrial o bodega; e incluso en la venta de una parcela de terreno.
“No vendas zapatos, vende pies bonitos”.Este es el enfoque que se le debe dar a la venta inmobiliaria. Por tanto;“No vendas inmuebles; ayuda a comprarlos”.
| Calidad de Vida No Significa Necesariamente Precios Altos.
El precio muchas veces se convierte en un problema, porque el agente inmobiliario no sabe vender valor; que en otras palabras significa vender los beneficios que aporta ese inmueble a quien lo compre. Enfocarse en el precio de un inmueble nunca ha sido la estrategia de venta inmobiliaria correcta. Hay que vender valor; no precio.
Las negociaciones de precio se generan en la mayoría de las ocasiones por culpa del agente inmobiliario que no sabe vender. Por una parte, espera que la negociación tenga lugar, ya que piensa que esa negociación es inherente a la venta inmobiliaria. Esto no es así.
Por otra parte, se confunde el regateo con la negociación. Algunos ni siquiera saben cuál es la diferencia; por tanto, es normal que aparezca el “regateo”. Como el inmueble está sobre valorado, el agente espera que exista una rebaja de precio, que el cliente le haga una oferta para poder vender.
En este sector pocos saben vender una mejora en la calidad de vida o estilo de vida. Hay que aprender a vender seguridad, prestigio, libertad, salud, una mejora en el status social, influencia, popularidad…
Estos términos anteriores, que son algunos de los posibles beneficios que aporta un inmueble, son los que en realidad venden. Los que en realidad influyen definitivamente en la decisión de compra.
Se han vendido más inmuebles porque la madre vive cerca o porque hay un parque cerca donde hacer ejercicio o pasear al perro, que por los metros cuadrados, el precio u otra característica de ese inmueble.
Claro, el precio de un inmueble influye en su compra; pero no influye tanto como algunos creen.
Aspectos como crear o mejorar un buen ambiente de trabajo, reducción de gastos, aumentar cuota de mercado, fácil acceso a algo o mejorar la productividad, son los que en realidad venden inmuebles comerciales.
Las características de un inmueble, de cualquier inmueble solo informan. Lo que vende son los beneficios que aporta ese inmueble a quien se interesa por comprarlo.
Las características de un inmueble son siempre tangibles; mientras que los beneficios son siempre aspectos intangibles y eso es lo que tienes que vender. Debes vender valor y no precio.
Tú no vendes inmuebles; tú vendes calidad debida. Aprende a hacerlo y venderás más y mejores inmuebles.
“En este sector vendemos un producto, prestamos un servicio que cambia vidas, que las transforma y las mejora. Es una profesión donde “no” se vende; aquí se ayuda a comprar y se ayuda al cliente a conseguir esa transformación que le lleva a tener más esperanza y una mejor expectativa de su futuro para él o ella y para su familia”.
Esto no es filosofía; esto pura venta inmobiliaria.
| Lo que Significa Calidad de Vida en la Venta Inmobiliaria.
Lo que primero deben entender los agentes inmobiliarios es lo que significa la venta. Por qué la gente compra y especialmente que le mueve a una persona o pareja a comprar un inmueble en ese momento en esa zona específica.
Esto hay que entenderlo antes de aprender técnicas o trucos de neuroventa o de negociación. Aquí hay que aprender el negocio; no los trucos del negocio. Hay que aprender lo que es la venta y a vender y no los trucos de la venta. ¡A ver si se enteran algunos!
En otras palabras, más claras: muchos agentes deben aprender cómo se construye la empatía con los clientes; porque los clientes buscan beneficios y compran beneficios; no metros cuadrados, amplias cocinas, buenas vistas o precios bajos.
Necesitas crear empatía por 2 razones. La primera razón es que las personas compran a personas en las que confían y se sienten cómodas. El inmueble y el precio son secundarios; la persona detrás del producto es a quien el cliente está comprando. Véndeles calidad de vida y comprar esa calidad de vida.
La segunda razón es que la empatía es lo único que le permite al agente inmobiliario solucionar los problemas y necesidades del cliente, lo que impulsa al cliente a comprar.
La venta se cerrará por urgencia del cliente, dada la apreciación del cliente del valor que ofrece el inmueble gracias a que el agente le ha ayudado a apreciar ese valor. Y ese valor significará para el cliente la expectativa de un futuro mejor.
Un buen agente inmobiliario comprende a los clientes y se comunica en su mismo mapa mental, (auditivo, visual o kinestésico).
Ponerse en el lugar de alguien es la base de la empatía y la base del éxito del agente inmobiliaria. la empatía te hace comprender los sentimientos de tus clientes y lo que realmente quiere conseguir con esa nueva vivienda o con ese nuevo local comercial.
| Vende Beneficios y Valor. Así Venderás Calidad de Vida.
Para vender beneficios y valor; para vender calidad de vida hay que mostrar que la cocina es un lugar cómodo para cocinar o que la terraza en un lugar ideal para descasar o disfrutar una tarde con un amigo; que un dormitorio es más un santuario que una habitación para dormir.
En esta profesión, vende más el mostrar que los hijos pueden ir a un colegio cercano y pueden disfrutar de la piscina en el jardín, que los metros cuadrados o el precio. Y lo mismo pasa con la posibilidad de poder hacer ejercicio diariamente en el parque cercano.
Tienes que vender la satisfacción de pasar de ser inquilino a ser propietario; la comodidad de pasar de una vivienda de 2 dormitorios a una de 3. O el prestigio que supone abrir un nuevo local comercial o cambiarse a una oficina más amplia.
Vende beneficios y venderás más. Vende valor y venderás rápido. El cliente que por precio llega, es el cliente que por precio se va. El cliente que te pelea mucho el precio es un cliente que te va a traer problemas. Y generalmente se pelea por precio, porque el agente inmobiliario no ha sabido venderle valor.
Recuerda que las personas no compran inmuebles; compran lo que ese inmueble hará por ellos. Y esto es especialmente importante en la compra de inmuebles comerciales, industriales y suelo.
| Captando Inmuebles Ofreciendo Calidad de Vida.
¿Cómo se captan inmuebles siguiendo este enfoque de vender beneficios y no características? Intenta comprender a los propietarios, educarlos y luego darles expectativa. Obviamente esto necesita un plan y una estrategia.
Los propietarios también mejoran su calidad de vida, tiene acceso a un futuro mejor cuando venden un inmueble. Quieren venderlo rápido y al mejor precio para disfrutar de ese futuro que se puede hacer realidad si financieramente selo pueden permitir. .
La educación, que en otras palabras es saber convencer al propietario para que fije un precio justo, comienza por comprender que todo propietario, ante su desconocimiento del mercado, desea conseguir un precio superior a lo que realmente vale su inmueble en esos momentos.
El trabajo de un asesor inmobiliario profesional es hacerle ver, con datos y cifras y no meramente con tu opinión, que su inmueble esta sobrevalorado.
Te puedo asegurar que en un 80% de los casos, el propietario, ante estos datos que se le muestran; es decir, con una valoración de inmuebles similares en su zona, cede ante sus pretensiones iniciales. Aquí la clave esta en utilizar esta valoración como una herramienta de marketing.
Dar expectativa a un propietario significa demostrarle que su inmueble generará interés en el mercado de demanda que hay actualmente. Solo se necesita contactar con el cliente adecuado para lo que es necesario centrar los esfuerzos en promocionarlo adecuadamente. Expectativa de venta rápida es expectativa de mejorar su calidad de vida.
Lo que conlleva a que el inmueble se de en exclusiva. Que te lo dé a ti como asesor profesional que quieres ayudarle a vender rápido y bien o a cualquier otro agente inmobiliario. Lo importante es decirle que su inmueble debe ser dado en exclusiva ya sea a ti o a alguien. Esta es la forma más fácil de captar en exclusiva.
Ya digo, captar inmuebles en exclusiva y a precio de mercado conlleva preparar una estrategia. Una estrategia que nosotros hemos diseñado 8 pasos y explicamosclaramente en el curso“Cómo Captar Inmuebles en Exclusiva”.Todos los agentes inmobiliarios independientes que han seguido esta estrategia captan entre 2-3 inmuebles en exclusiva y a precio de mercado mes tras mes consiguiendo que los propietarios vengan a ellos.
Entra en este enlace y comprueba el contenido de este curso online: “Cómo Captar Inmuebles en Exclusiva”.Te puedo asegurar que quien capta bien, vende rápido.
| Saber Vender Calidad de Vida es una Cuestión de Enfoque.
El ejemplo típico que yo aprendí, y gracias a Dios lo aprendí temprano en mi carrera, es que, para vender inmuebles en España al público británico, había que vender primero los beneficios que aportaba la zona donde se encontraba en inmueble.
Es decir, vender calidad de vida. Vender el estilo de vida español y luego el inmueble.
Al vender una propiedad en España, apela al corazón y la mente. No solo está vendiendo un activo físico; estás vendiendo un estilo de vida.
Dejando a un lado la economía, es necesario destacar los beneficios de vivir en España para atraer clientes que no solo desean inversiones inmobiliarias rentables, sino que también desean una alta calidad de vida.
Algunos clientes desean casas de vacaciones, mientras que otros desean trasladarse de forma permanente.
Necesitará conocer los entresijos del estilo de vida español y cómo puede comercializar su cultura y estilo de vida de una manera que satisfaga los deseos y necesidades de los compradores potenciales.
Este enfoque de venta es trasladable a cualquier mercado extranjero; pro ejemplo, para captar un cliente americano que pueda estar interesado en Rivera Maya, en México; invertir en Clínicas en Colombia, inmuebles de Lujo en Punta Cana, en la Rep. Dominicana o piensa retirarse en Panamá.
En la venta de inmuebles en cualquier país también funciona excelentemente bien vender una experiencia. No solo para atraer compradores extranjeros; sino para captar potenciales clientes de otras regiones de un mismo país.
Este tipo de marketing lo utilizan mucho las agencias de viaje y es perfectamente aplicable a la venta y alquiler de inmuebles en cualquier país, como estrategia para diferenciarse de la competencia y captar no sólo la atención, sino la lealtad de tus clientes. De ahí que los viajes de inspección sean un medio excelente para vender inmuebles al público extranjero.
¿Pero qué significa vender una experiencia? Se trata de involucrar tanto el intelecto como las emociones del cliente al momento de la compra y cuando vengan a inspeccionar el inmueble previamente a la posible compra.
La idea es que tus clientes vivan la experiencia de compra con al menos uno de sus cinco sentidos. Por ejemplo, los conjuntos residenciales o fraccionamientos, no solo deben ofrecer casas o departamentos amplios, luminosos o acogedores, sino servicios añadidos de spa, de entretenimiento, de práctica del deporte, cercanía a un campo de golf, … y a ser posible que se pueda vivir con otras personas de su misma nacionalidad.
Otro ejemplo clásico es la venta de un inmueble para reformar. Un inmueble para reformar se venderá mejor si te enfocas en vender bienestar, que en vender un incremento en el precio de venta del inmueble una vez se haya reformado.
Vender incremento en precio no basta, debes vender el estilo de vida que podrías tener ese cliente con una piscina; lo cómodo que se hace cocinar en una cocina con alguna característica de mejora; lo que puede beneficiarte tener un salón más amplio o lo cálida que puede quedar una estancia cuando decides poner un piso de madera en todas las habitaciones Muestra a tu cliente que no está gastando; está invirtiendo en que tu hogar sea acogedor, y por tanto en tu bienestar.
| No Vendas Inmuebles: Vende Estilo de Vida y Calidad de Vida.
Todo agente inmobiliario debe estar muy bien familiarizado con lo que significa mejorar un estilo de vida, cambiar de estilo de vida, mejorar el futuro y lo que significa “calidad de vida”.
El estilo de vida es empleado por algunas agencias inmobiliarias cuando estas quieren vincularse con la personalidad de sus clientes y crear una conexión con ellos a través de aspectos emocionales o aspiracionales.
El estilo de vida es el conjunto de patrones de conducta que caracterizan la manera de vivir de un individuo o un grupo.
En gran medida podemos decir que el estilo de vida está relacionado con la percepción que las personas tenemos de la vida.
¿Qué es la calidad de vida? La calidad de vida es una medida muy subjetiva de felicidad que es un componente importante de muchas decisiones financieras. Los factores que influyen en la calidad de vida varían según las preferencias personales, pero a menudo incluyen seguridad económica, satisfacción laboral, vida familiar, salud y seguridad.
Las decisiones financieras a menudo pueden implicar una compensación en la que la calidad de vida disminuye para ahorrar dinero o ganar más dinero o, por el contrario, la calidad de vida se puede aumentar gastando más dinero.
La calidad de vida es un componente no financiero asociado con la satisfacción laboral y vital. Cuando se usa de una manera relacionada con el trabajo, la calificación de vida a menudo se refiere al tiempo y la capacidad para hacer lo que disfruta.
Aquellos agentes que sepan vender calidad de vida a través de los beneficios y el valor que ofrece un inmueble, serán los que más facturen en este sector y los que seguro disfrutarán ellos o ellas mismas de una mejor calidad debida.
Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Crees que es difícil vender calidad de vida cuando se vender un inmueble? Tu opinión nos interesa. Gracias.
Aprovecha el confinamiento para revisar tus herramientas de comunicación: fotografía inmobiliaria, visitas virtuales, panorámicas 360º y videos inmobiliarios.
Ante la situación actual de crisis, la tecnología de Nodalview hace posible que el sector inmobiliario siga ejerciendo su actividad y facilita las visitas, alquileres y ventas de propiedades inmobiliarias. Más que nunca con la crisis actual, necesitamos herramientas que nos permite seguir haciendo nuestro trabajo, respetando las medidas de confinamiento, y superando la distancia física. Queremos permanecer conectados.
Es el momento de revisar nuestras herramientas de comunicación, y considerar alternativas para superar la crisis. #yomequedoencasa #trabajoremoto #trabajoenremoto #trabajoremotoinmobiliario #visitasvirtuales #visitasasistencia #realestate
Esta solución representa una alternativa ideal.
Os voy a presentar Nodalview, la plataforma líder de fotografía inmobiliaria para smartphone en Europa. Cómo funciona, es fácil: aprovecha la tecnología de un smartphone, un algoritmo de inteligencia artificial y la computación en la nube para producir imágenes inmobiliarias de alta calidad, disponibles al instante. De esta forma, nos permite crear fácilmente fotos perfectamente expuestas, visitas virtuales inmersivas de 360° y vídeos Full HD de calidad profesional.
Todos los lectores, formadores y alumnos saben cuál es el reto hoy en día y para esto trabajamos.
Estamos enfrentándonos a un mercado inmobiliario que está cambiando rápidamente, aún más con la crisis sanitaria que estamos atravesando: a los agentes inmobiliarios siempre se les pide tener más conocimiento, hacerse cargo de más cosas y ser expertos en una multitud de campos relacionados con el inmobiliario. ¿Quién es el agente de mañana? El que podrá ser profesional, receptivo, autónomo y competitivo en un mercado cada vez más competitivo.
Aquí os voy a presentar la solución de Nodalview, porque nos ofrece varias funciones muy interesantes, entre ellas unas que nos permitirán mantener el contacto con nuestros clientes desde casa. Lo que me gusta de esta herramienta, es que no requiere ningún conocimiento técnico ni equipos costosos: basta con un smartphone reciente y un poco de material.
Voy a explicaros primero cuáles son las dos alternativas que podemos usar estos días de confinamiento con Nodalview, La visita virtual y los videos y por último, os comentaré cómo funciona la solución y sus puntos fuertes.
¡Vamos allá!
1.- La Visita Virtual: para romper con las barreras físicas.
La ventaja principal de la visita virtual es que ya no necesitas desplazarte para visitar la propiedad, y puedes realizar la visita a distancia con tus clientes. La herramienta es intuitiva y rápida, y ofrece mucha flexibilidad.
Puedes decidir cuál es el mejor escenario para tu visita virtual:
poniendo de relieve los puntos más fuertes de acuerdo con los deseos de tu cliente; tú construyes la visita siguiendo el escenario que quieras.
llevando el control de tu visita y realizar la visita virtual para tu cliente y él sigue el progreso de la visita o dejarle a tu cliente que tenga voz y voto para que él controle la visita. ¿por cuál habitación quiere empezar?.
agregando varios participantes incluso puedes organizar ¡jornadas de puertas abiertas virtuales!.
Poniendo sonido y audio para seguir manteniendo el contacto a través del sonido del micrófono y el altavoz que se transmite a través de tu navegador en Internet.
Podrás incluso chatear con tus invitados durante la visita.
Nodalview te permite compartir perfectamente tu pantalla en la de tus participantes. Todo en HDR de alta definición.
¿Cómo crear y lanzar una invitación para la visita guiada?
Es muy fácil, creas tu visita virtual a través de panorámicas 360º que ya has sacado previamente con cualquier soporte – que sea gracias a la lente fisheye de Nodalview o con cualquier otro soporte que puede realizar panorámicas 360º- se envía un enlace directo de la visita a tu cliente.
Se abre una nueva pestaña en su pantalla, accede a la interfaz del agente inmobiliario.
Como se ha comentado anteriormente, puedes llevarlo tú o dejar al cliente tomar el control (con el ratón o las teclas de acceso directo del teclado) para ir a la derecha, a la izquierda, para acercarse, para cambiar de habitación, … el cliente puede entonces dirigir las operaciones por un tiempo para tí y los demás participantes … Hasta que recuperas el control. De esta forma, el cliente sigue sintiendo la interacción y no se pierde el contacto y la comunicación que ofrece una visita física.
¿Y sí al cliente no le convence la propiedad, qué podemos hacer?
Lo bueno que ofrece también esta opción es que también puedes ir de propiedad en propiedad. Si una de tus propiedades no tiene el éxito esperado, puedes navegar a través de las otras visitas virtuales que se presentan a la izquierda de tu pantalla para que puedas visitar más de una propiedad a la vez. De tal forma, que ninguno de los dos perdáis tiempo en esperar a poder visitar otra propiedad, todo se hace digitalmente y de manera instantánea.
¿Y una vez terminada la visita?
Una vez completada la visita, el enlace enviado a tus participantes ya no está activo. Es imposible para ellos revisar la propiedad a través de este canal, lo mismo que cuando cierras la puerta con llave!.
2.- Crear un Vídeo: un Medio Rico y Atractivo.
Otra opción muy útil estos días, el módulo de creación de vídeos que presentó Nodalview en la Feria Inman Connect en Nueva York este enero, viene como agua de mayo, porque te permite promover tus mandatos de una manera innovadora y atractiva, desde casa.
El contenido visual de calidad profesional tiene un impacto decisivo en la visibilidad en línea de los mandatos inmobiliarios, para un anuncio dado, las fotos cualitativas generan hasta cuatro veces más vistas diarias en portales inmobiliarios, según un estudio reciente de Nodalview *, hoy más que nunca necesitamos mantener visibilidad y ser atractivos en estos tiempos de crisis.
La funcionalidad de creación de video permite a los agentes inmobiliarios producir videos inmobiliarios Full HD de alta calidad en minutos. La creación de estos videos cortos, tipo “trailer”, se puede hacer sobre la base del contenido existente, que ya habréis sacado antes del confinamiento, como fotografía y visita virtual de 360 °, a través de videoclips capturados directamente desde la aplicación o mediante una importación de fuente externa: secuencia filmada con un dron, testimonio de un cliente, etc.
Al final consigues un video de calidad profesional, diseñado en unos pocos clics para atraer la atención de compradores potenciales en redes sociales, en pantallas LCD en la ventana de la agencia o en el sitio web y seguir teniendo visibilidad para tu agencia y tus propiedades.
Además de destacar las necesidades inmobiliarias, la herramienta cubre una amplia gama de posibilidades: entrevistas con clientes, información sobre el vecindario circundante o incluso una presentación en video de la agencia inmobiliaria … Ahora que estamos todos confinados en casa, ¿por qué no pedir a vuestros clientes y/o partners que os graben videos cortos de testimonios que podríais compilar en un video?.
“El video se está convirtiendo en un medio extremadamente popular, pero sigue siendo difícil de explotar e implementar. La mayoría de las soluciones de video no son adecuadas para los agentes inmobiliarios y son complicadas de usar. El módulo de video integrado de Nodalview permite a nuestros clientes crear videos cortos y de calidad profesional fácilmente y en sólo unos minutos. Thomas Lepelaars. CEO y cofundador de Nodalview.
El uso del video tiene muchas ventajas:
Puede aumentar considerablemente la visibilidad de un anuncio inmobiliario.
Puede aumentar las solicitudes de contacto asociadas.
Es un medio universal.
Es el tipo de contenido más exitoso en términos de SEO y visibilidad en las redes sociales porque genera más compromiso que cualquier otro tipo de contenido.
Según Facebook, los videos generan un 135% más de tráfico en su red social que las imágenes. En un mercado muy competitivo, los agentes inmobiliarios que promocionan sus propiedades con videos podrán diferenciarse y ofrecer un servicio innovador a sus clientes.
Para Thomas Lepelaars, este nuevo módulo es un desarrollo estratégico: “Estamos invirtiendo en el desarrollo de video al mismo nivel que el de la fotografía y los recorridos virtuales inmersivos de 360 °. Queremos hacer de Nodalview la solución de referencia en el mercado y proporcionar una solución de producción de medios asequible, completa e integrada para el marketing inmobiliario”.
¿Por qué crear contenido de calidad profesional tiene tanta importancia?
Hoy en día, la profesionalidad de un agente inmobiliario se juzga por la calidad de su comunicación y, por lo tanto, inevitablemente por la forma en que presenta los productos en línea.
Por lo tanto, el agente inmobiliario no debe pasar por alto la importancia de una foto de calidad profesional para un anuncio inmobiliario. La foto permitirá atraer a un comprador potencial o, por el contrario, lo desviará de su oferta. Pero no todos somos fotógrafos profesionales…
De ahí la intención de Nodalview; ofrecer una aplicación que permite que cualquier profesional tenga éxito en sus fotos. A través, de la inteligencia artificial y el procesamiento de imágenes, pones todo el conocimiento técnico de un fotógrafo en manos de un agente inmobiliario, tanto en términos de disparo como de edición…esta herramienta se encarga de todo.
Todos los profesionales sabemos que la foto es la primera puerta de entrada a un anuncio de propiedad, y Nodalview, nos ofrece una solución para mejorar todas tus tomas.
¿Cómo destacar una propiedad de una densa lista de resultados similares en términos de ubicación, tamaño y precio?.
El principio es muy simple. Una vez que la aplicación está instalada en tu smartphone (iPhone o Android), solo necesitas tomar diferentes fotos, idealmente cambiando de marcha y cambiando la exposición. Las imágenes se procesan automáticamente en el servidor, que opcionalmente puede componer un panorama de 360 º o fotos HDR (con un rango dinámico muy amplio).
No hay límites: puedes sacar tantas tomas como que quieras para obtener el mejor reportaje. La solución te permitirá entonces destacarte de la competencia y atraer a más clientes con tus anuncios.
Desde un punto de vista técnico, los algoritmos de Nodalview analizan la composición de una escena midiendo una multitud de puntos en tiempo real para comprender lo que ve la cámara, detectar áreas complicadas y ajustar el disparo en consecuencia a través de una ráfaga de fotos perfectamente calibradas que se envían a servidores potentes que recomponen una imagen perfecta sobre la base de todos estos elementos.
Gracias a esta tecnología patentada, no se pierde ninguna foto y cada aspecto de una propiedad se mejora profesionalmente. Funciona en todos los soportes: visita virtual, foto y video, ¡y ofrece la solución móvil más cualitativa y completa del mercado!.
Para Julien Rouschmeyer, director del marketing de Nodalview, el mercado es boyante. “Sabemos muy bien que hoy tienes que ir a buscar al cliente en Internet”, explica. También sabemos que los clientes se sienten atraídos por fotos de buena calidad … pero desafortunadamente, ¡todavía vemos demasiadas imágenes quemadas o subexpuestas! “, se lamenta.
“Obtenemos fotos profesionales en un instante con nuestro propio smartphone y los clientes siempre se sorprenden con el resultado. Estamos completamente satisfechos, ¡gracias a todo el equipo de Nodalview! ”
Extracto de Entrevista realizada por David Du Bois publicada en Upgrade Immo.
En esta era, la presencia digital se convierte en un factor clave para el éxito de cualquier agencia inmobiliaria, ya que la web produce más del 80% de las solicitudes de contacto (a través de portales, sitios web, redes sociales, etc.). Por lo tanto, es importante que la estrategia de una agencia gire en torno a la visibilidad en línea de calidad.
Analizando la mayoría de las ofertas en línea, podemos ver que los portales inmobiliarios son la fuente principal de contactos, y se vuelven cada vez más populares.
Entonces, ¿cómo hace que su propiedad se destaque en una densa lista de resultados similares en términos de ubicación, tamaño y precio?
Maurizio Toccoli, cofundador de PERSONAL RE ®, www.personalre.eu, la agencia de corretaje líder en Trentino Alto Adige, que administra más de 2,000 propiedades, 15 colaboradores, nos da su consejo sobre cómo permanecer visible en un mercado muy competitivo con la ayuda de Nodalview.
“Hoy, la imagen y el profesionalismo de una agencia inmobiliaria está altamente influenciada por la calidad de los anuncios publicados. A través de estos anuncios, las fotos de las propiedades que publicamos en línea son el aspecto más importante a considerar, porque es lo primero que la gente verá!”,Maurizio explica.
Siendo un verdadero escaparate digital, la publicidad es el principal medio de comunicación entre agencias y clientes potenciales. Un estudio publicado por el American Wall Street Journal incluso afirma que el 95% de los usuarios de Internet pasan 20 segundos en la primera foto de un anuncio y que, en promedio, el 60% del tiempo total visualizando un anuncio se dedica exclusivamente a las fotos. Estos números demuestran que producir imágenes de alta calidad es una inversión esencial.
“Desde que utilizamos Nodalview para tomar fotos de nuestras propiedades de manera profesional, hemos notado un aumento del tráfico del 20 al 50% en nuestros anuncios, ¡lo cual es enorme!”.
Para entenderlo aún mejor, hay un ejemplo concreto del aumento de las marcas de interés:
“Volvimos a una de nuestras propiedades que había estado en el mercado durante 3 semanas, y para la cual nos habían contactado sólo 7 veces, para volver a sacar el reportaje de fotos con Nodalview. Hicimos un reportaje fotográfico completo en 30 minutos gracias a Nodalview y sustituimos el antiguo anuncio la misma tarde. En una semana, recibimos 8 solicitudes de visita y vendimos el apartamento el séptimo día”.
“¡Durante años, todas las grandes agencias han crecido utilizando fotógrafos profesionales y han entendido que la fotografía es esencial para la diferenciación!”.
¿Cuáles son los puntos fuertes de Nodalview ?:
Su capacidad para medir el nivel de brillo en tiempo real. Esto le permite ajustarse durante el disparo para luego recomponer una imagen perfectamente expuesta gracias a su Inteligencia Artificial. Esta remarcación automática ahorra horas de tiempo para cambios complicados y te permite mostrar cada detalle de cada propiedad.
Su lente gran angular para smartphone también se ha desarrollado cuidadosamente para cumplir con las expectativas del cliente, dar acceso a una calidad profesional, sin deformación.
El motor: que permite ahorrar un máximo de tiempo, y da un efecto muy profesional delante de cualquier propietario.
El acompañamiento profesionalizado del equipo Nodalview, proporciona webinar, chats y atención inmediata.
La facilidad de la herramienta: interfaz intuitiva, puedes añadir geolocalización de tus propiedades, tarjeta de visita etc..
Sin duda alguna: la calidad profesional del contenido visual.
Así funciona el 360º de Nodalview
Así funciona el módulo foto HDR de Nodalview
“La ventaja es que no produce fotos engañosas”, continúa Maurizio, “a diferencia de algunas cámaras que distorsionan demasiado las fotos con sus lentes ultra gran angular o fotografías demasiado elaboradas, nuestros clientes nos dicen que nuestras imágenes se muestran bien. realidad y espacios: este detalle se aprecia mucho “.
Al final, Maurizio está de acuerdo en que Nodalview es una herramienta poderosa para encontrar nuevas adquisiciones.
“Cuando asumimos una tarea, nos enfocamos en la calidad profesional de nuestras fotos utilizadas en nuestros anuncios, sin mencionar el 360 ° y los vídeos que se pueden hacer: ¡una gran ventaja competitiva!”.
Al igual que el 98.7% de las agencias que trabajan con ellos, Maurizio usa la calidad de sus fotos para ganarse a los propietarios cuando adquiere nuevas propiedades, y ha recibido sistemáticamente cumplidos por sus fotos cuando publica el anuncio.
En esta era, la presencia digital se convierte en un factor clave para el éxito de cualquier agencia inmobiliaria, ya que la web produce más del 80% de las solicitudes de contacto (a través de portales, sitios web, redes sociales, etc.). Por lo tanto, es importante que la estrategia de una agencia gira en torno a la visibilidad en línea de calidad.
Analizando la mayoría de las ofertas en línea, podemos ver que los portales inmobiliarios son solo la fuente principal de contactos, y se vuelven cada vez más populares.
Aprovecha la solución ¡Sin costo durante todo el confinamiento!
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Te agradeceríamos un comentario sobre este artículo ¿Crees que la nueva fotografía inmobiliaria de NodalView aportará profesionalidad a este sector? Tu opinión nos interesa. Gracias.
| La Publicidad es Básicamente Persuasión, y la Persuasión no es una Ciencia; es un Arte.
Los carteles publicitarios son uno de los medios con los que puedes alcanzar mayor cobertura fuera de internet. Está claro; en la captación y venta inmobiliaria no todo es internet. Y en este artículo te lo voy a demostrar.
La publicidad exterior funciona muy, pero que muy bien, cuando está diseñada con originalidad y creatividad. El mejor ejemplo es la imagen que acompaña a este artículo. No está relacionado con el sector inmobiliario, pero bueno, seguro que te ayudará a captar la idea.
La publicidad exterior inmobiliaria incluye los carteles publicitarios o vallas publicitarias que encontramos en las carreteras y en ciudades. Desde el cartel de “Se Vende” o “Se Alquila” que vemos en el balcón de una vivienda; pasando por los rótulos en vehículos de transporte público, hasta las marquesinas de autobuses o en lugares públicos.
La valla o cartel publicitario exterior es, sin duda, el medio offline con mayor potencial artístico para lanzar los mensajes más impactantes que perduran en la mente de quien los ve y los lee. Este tipo de cartelería se plantea de un modo muy parecido a un cuadro; de hecho, los primeros carteles vinieron de la mano de los más famosos pintores de la época.
En este artículo sólo voy a tratar los grandes carteles publicitarios o vallas de publicidad exterior que encargan generalmente las promotoras y algunas agencias inmobiliarias.
Es decir, en los carteles de publicidad exterior de promotoras que desea dar a conocer su promocione en pre-venta o sobre plano o de agencias inmobiliarias o franquicias que encarga un cartel exterior para mejorar su imagen de marca.
Un buen cartel publicitario causa un efecto enorme en la mente del potencial cliente porque el mensaje publicitario le llega en forma de arte. Los carteles mediocres son aquellos que se centran en enviar un mensaje informativo sin más. Quienes lo han encargado y diseñado han pensado más en la cantidad de personas que pueden ver el cartel, que en el efecto psicológico que puede causar ese mensaje a las personas que son nuestro público objetivo.
Este enfoque es un error bastante grave viniendo de empresas que se supone saben lo que hacen, ya que invierten bastante en este tipo de carteles publicitarios. Una pena que tiren el dinero con mensajes que no llegan a casi nadie y que en parte alimentan la vanidad de la empresa que los promociona.
Menciono la vanidad, porque he visto muchos carteles de agentes inmobiliarios y franquicias en los Estados Unidos, (un tipo de publicidad exterior frecuente en autopistas y lugares cercanos a las ciudades), que promociona un servicio inmobiliario como si el agente fuera una estrella de Hollywood. Y también he notado cómo algunas promotoras resaltan más en una valla publicitaria su logo y su nombre más que el teléfono de contacto.
Por tanto, veamos cuáles son los 7 trucos para que los carteles publicitarios o vallas de publicidad exterior hagan “memorable” una marca publicitaria.
| Carteles Publicitarios. Regla nº.1. Conocer Bien a tu Público.
El mensaje de una valla publicitaria no trata de llegar a todo el mundo. Es difícil de digerir, pero es así. Cuando se piensa de esta manera es muy difícil crear una publicidad exterior que impacte y que obtenga el resultado que se espera con este tipo de publicidad.
Sí, lo verá todo el mundo, pero no todo el mundo le prestará la debida atención, porque su mensaje no les dice nada, su información no les interesa. Puede que pienses que es ingenioso o bonito, pero nada más. Una empresa promociona su imagen de marca a su público objetivo solamente.
Los carteles para inmobiliarias o promotoras, me refiero a las vallas, deben contener un mensaje que llegue a quienes en esos momentos están buscando comprar una casa o un apartamento o invertir en el sector inmobiliario.
¿Cuáles son las preocupaciones de este tipo de clientes potenciales? ¿Qué les mueve a contactar con una empresa y no con otra? ¿Qué nivel cultural y socio económico tienen? ¿Qué cantidad de personas con esta tipología podrían ver este cartel publicitario?
Estas son las preguntas que se deben contestar antes de crear el mensaje de una valla publicitaria para obtener rentabilidad. Una imagen de marca no se construye con una idea ingeniosa que le saca una sonrisa a todo el que la ve.
Cuando se tiene claro a qué tipo de personas deseas captar con esa valla publicitaria, tu mensaje y tu creatividad estarán bien enfocadas y podrás crear esa “obra de arte” cuyo mensaje logre atraer clientes potenciales a tu empresa. El resto es vanidad o ignorancia.
“Una de las claves del éxito de una campaña de publicidad exterior es conocer perfectamente a tu target o público objetivo. Eso no implica sólo al sentido común y a la intuición de querer saber cuál es nuestro público ideal. Es necesario analizar para apuntar en el corazón de la audiencia objetiva”.
Definir quién es, cómo es y dónde está ese cliente que necesita/quiere/le interesa tu producto o servicio inmobiliario, te ayudará a diseñar una estrategia atractiva y efectiva. Si no te diriges a tu público, no estarás comunicando correctamente. Queriendo llegar a más mercado con un cartel de publicidad exterior no te hará vender más.
En resumen. Lo primero que debemos tener en cuenta para diseñar un cartel publicitario es pensar quién es nuestro público objetivo. Solamente cuando tengamos claro a quién vamos a dirigirnos, podremos empezar a diseñar nuestro cartel.
Por tanto, conoce el mercado mejor que tu competencia y pon ese conocimiento en manos de creativos con imaginación y con una profunda comprensión de las cuestiones humanas.
| Carteles Publicitarios. Regla nº.2. Una Obra de Arte.
El diseño de una valla publicitaria para vender un servicio o producto inmobiliario, se las trae. Vendes un producto de alto precio y prestigio social que en este caso necesita un envoltorio adecuado. La idea creativa es el envase en el que se debe presentar este producto.
Tienes que encontrar una idea ingeniosa y desarrollarla de forma que sea rápida de asimilar por tu público objetivo y que su impacto perdure en la mente de tus potenciales clientes para que estos te contacten. No debe solamente generar interés, sino impacto. El impacto genera emoción, el interés no.
Conseguir que varias personas en movimiento, (caminando o en coche), fijen su mirada en una valla publicitaria se consigue cuando el diseño y el mensaje rompen con todo lo que se ve alrededor. Esta es la única forma de que tus ojos se fijen en un punto que crees no está en sintonía con el resto del paisaje campo de visión.
El enfoque creativo debe tener presente en todo momento a qué público objetivo nos estamos dirigiendo. Necesitas crear algo original que haga que te diferencies del resto de carteles de publicidad exterior, (no de tu competencia), para que despierte curiosidad por la marca. Puede ser una imagen impactante o un diseño llamativo. Que los creativos dejen volar su imaginación.
“Por cierto, algunas empresas no valoran el trabajo creativo. Lo bueno, lo ingenioso, la idea brillante hay que pagarla y generalmente cuesta más, (la buena me refiero), que la ubicación, la impresión y los materiales que se deben utilizar”.
Si buscas inspiración para darle una idea a un equipo creativo, toma nota de los carteles publicitarios en vallas exteriores de compañías como Coca Cola o KitKat. Estas empresas saben cómo hacer buena publicidad, y lo demuestran superándose en sus vallas de publicidad exterior cada día. En estos casos, sus carteles promocionales exteriores no necesitan mucho texto, ya que con solo un vistazo, el mensaje publicitario queda clarísimo.
Los carteles publicitarios para inmobiliarias deben contar una historia, una imagen debe estar reforzada por toda una trama que sea capaz de llevar al espectador a varios lugares. Apóyate en valores universales y explícalo desde un punto de vista propio que involucre tanto a la marca como al espectador.
| Carteles Publicitarios. Regla nº.3. Poco Texto.
La cantidad de carteles publicitariospara inmobiliarias que tiene demasiado texto es abrumadora. Sobre todo las vallas a pie de obra de las promotoras inmobiliarias que pierden una oportunidad de oro para atraer potenciales clientes.
La gente no lee, la gente escanea y si ve algo que le gusta y que no le hará perder demasiado tiempo lo leerá, por lo tanto, el texto debe ser el mínimo. Que sea corto y claro. La gente no recuerda frases largas, sino conceptos o frases originales y pegadizas.
Ten en cuenta que un cartel publicitario se va a leer desde cierta distancia y en movimiento. Pregúntate cuantas personas se van a parar y tomar tu número de teléfono. El texto ideal no debería de contener la forma de contacto, pero en el caso de un negocio inmobiliario es casi necesario. Por tanto, ¿por qué no contratar un servicio de nº de teléfono que sea fácil de recordar sin tener que anotarlo?
Encuentra la frase impactante, corta, original, fácil de recordar y de máximo 6 palabras que lance el mensaje que quieres hacer llegar. Ese es el mejor texto y olvídate de texto alternativo que casi nadie, por no decir nadie va a leer.
La tipografía y tamaño del texto es otro elemento importante. Quien mejor te puede aconsejar sobre este tema es la persona encargada de la creatividad del cartel publicitario. Por supuesto, la tipografía debe ir acorde con el estilo y la imagen de marca y contener de 1 a 3 variantes tipográficas.
Un mensaje no solo se transmite mediante un texto, las imágenes que lo acompañan y algunos elementos gráficos pueden dar información adicional, reforzar el texto o hacer que se entienda mejor.
| Carteles Publicitarios. Regla nº.4. Colores e Imágenes que Destaquen.
Ya tienes el texto. Ahora es momento de acompañar ese texto con imágenes y elegir el color adecuado que es muy posible, (pero no siempre), sea el color que has elegido para tu negocio inmobiliario. Soy de la opinión que el logotipo del negocio no se debe usar en un cartel inmobiliario tipo valla grande. Es mejor algún elemento diferencial para que sea reconocido y asociado a la marca por los clientes potenciales.
La elección del color es fundamental y depende mucho del público al que te vas a dirigirte. La venta de una nueva promoción en preventa necesita de ciertos colores que seguro estarán asociados al lugar de ubicación de la promoción.
Para que tu cartel publicitario no pase desapercibido, necesitas usar imágenes creativas que impacten y que apoyen al texto. Idealmente, imágenes que nunca se hayan visto. Debe ser única: debemos encontrar una imagen que sorprenda a nuestro público, que sea creativa, original, que llame la atención y cause un cambio en el gesto de la persona que la ve.
De vez en cuando, una imagen utilizada en varias ocasiones puede ser nueva si tiene un punto de vista diferente, reinterpreta una idea, mezcla imágenes y busca nuevas relaciones entre ellas. Partir desde cero siempre ayuda a los diseñadores, ten en cuenta mientras construyes la imagen, que un buen producto gráfico siempre va a ser lo primero en lo que el espectador se fije.
La imagen vende, eso es así en todos los casos, así que mejor que vayas pensando en utilizar imágenes con gancho, algo que capte la atención y que sea memorable. Es cierto que así explicado es algo vago, pero debe ser la base de tu imagen, una idea que quede en el recuerdo del espectador por mucho tiempo, ya sea real o diseñada.
“La imagen vende y la imagen sencilla y breve vende más. Por ejemplo, no vendas una nueva promoción en un lugar determinado; vende un estilo de vida”.
El humor vende, pero también lo prohibido, no te salgas del buen gusto y podrás atraer la atención de tu público objetivo. Asimismo, debes tener en cuenta que existen imágenes que expresan perfectamente un mensaje sin necesidad de texto, pero hay tipos de negocios que precisan de palabras para conseguir lo que quieres y la verdad es que el negocio inmobiliario es uno de ellos.
Una vez que se ha logrado que una persona, (de tu público objetivo, claro), se pare a mirar tu cartel publicitario y haya decidido leer lo que pone, (esto es importante porque la mayoría lo mirarán, pero pocos lo leerán), hay que dejar claro a dónde o cuándo ir o cómo contactar.
A veces, el cómo contactar no es necesario incluirlo, porque si esta publicidad exterior es buena, quien la ve y se interesa, sabrá cómo encontrarte.
Centrar el cartel en el beneficio que aporta el producto inmobiliario o servicio que anunciamos es un recurso que funciona, pues tus clientes potenciales buscan algo que les facilite la tarea de vender o invertir en un inmueble. Es necesario dar con esa ventaja y explotarla de forma visual y atractiva. Y si debes poner el teléfono de contacto que sea solo uno y fácil de recordar. Mejor contratar este servicio de centralita que desvíe las llamadas a tu oficina.
Un cartel publicitario creativo es fundamental; pero necesita aportar en su texto y/o imágenes con 1 solo beneficio claro. Esto es dar información de calidad.
| Carteles Publicitarios. Regla nº.6.- Ordenación de los Elementos.
Generalmente la idea creativa ya te da la ordenación de los elementos en un cartel publicitario, sin embargo, lo que impera en esta distribución es el espacio en blanco.
La composición y la estructura del cartel son diferentes a todo. La organización y sobre todo la cantidad de información que lleve será clave para su eficacia. He aquí, que algunas vallas publicitarias permitan la opción de elementos en 3D o de elementos que sobresalen del tamaño de la valla.
“Una vez decidido el reclamo visual, debes situar el resto de elementos de una forma ordenada y clara. Que no cueste trabajo el saber qué se está anunciando”.
Esto parece claro, pero a veces se olvida que leemos de izquierda a derecha y de arriba abajo y que en el caso de una valla de publicidad la vemos desde lejos y en movimiento. Primero la vemos, luego la escaneamos y luego la leemos.
Te puedo asegurar que la ordenación de los elementos en publicidad exterior es casi imposible de conseguir con mucho texto.
Por último tenemos la elección de la ubicación o ubicaciones donde se consiga una mayor visibilidad. Para carteles pequeños, la ubicación no es tan problemática, ya que el formato se puede adaptar a horizontal, vertical y a varios tamaños.
Pero con los carteles publicitarios de gran formato la ubicación depende de la disponibilidad de la valla. A veces solicitar un permiso para elegir una valla aunque sea de forma temporal, que embellezca el paisaje es la mejor opción.
¿Por qué no en la pared de un edificio no habitable? ¿Por qué no utilizar un terreno sin construir que incluso puede embellecerlo? ¿Porque no una pared que delimita un terreno?
La visibilidad tiene sus limitaciones en cuanto a ubicación y tráfico en esa ubicación; por lo que es un elemento de los carteles publicitarios que no dependen de ti. Las mejores ubicaciones tienen mucha demanda y hay que contratarlos con antelación y a veces por largos periodos de tiempo.
Por otra parte está la opción de adaptar los carteles publicitarios al medio online. Es más es convincente usarlo sobre todo en campañas de Google, Facebook e Instagram. Estarás promocionando una obra de arte que no solo debe tener cobertura offline.
La ventaja de adaptar estos carteles publicitarios de grandes dimensiones a los medios online, es que puedes hacerlos llegar precisamente al público que te interesa mediante la segmentación.
| Carteles Publicitarios. Otros Formatos Alternativos.
Aunque la valla publicitaria exterior de gran formato es el cartel publicitario por excelencia, el que mayor impacto produce cuando sigue las 7 reglas anteriores, hay otros formatos que permiten ofrecer una experiencia de usuario realmente agradable, impactante y rentable.
Quizás los más rentables por su versatilidad, fácil ubicación y gran visibilidad sean los carteles publicitarios en marquesinas situadas en cualquier parte, sobre todo en las paradas de autobuses, de trenes o de cualquier transporte público.
Por ejemplo, La publicidad en autobuses aprovecha el tiempo de espera para transmitir su mensaje a su audiencia, al tiempo que también se conecta con los usuarios de la carretera.
También es un medio asequible a muchas agencias inmobiliarias y tiene un alcance maravillosamente amplio, realmente profundizando en áreas geográficas específicas que pueden ser dirigidas sistemáticamente mediante rutas de autobús. Por ejemplo, una agencia inmobiliaria de Los Ángeles genera más contactos cualificados a través de su campañas en los autobuses de la ciudad que a través de Facebook y a un monto inferior.
Con el aumento de los vídeos virales y las redes sociales, algunos pueden pensar que los carteles creativos impresos han perdido fuerza; sin embargo, no es así.
Los carteles publicitarios impresos siguen siendo una de las herramientas más poderosas a la hora de expandir un mensaje. Además como ya he indicado anteriormente, estos carteles se pueden adaptar fácilmente al medio online con lo que el alcance es mayor.
Aquí incluyo una publicidad exterior que no es precisamente un cartel publicitario, pero que muestra hasta dónde puede llegar la creatividad en la publicidad exterior. No todo es Internet.
Es un ejemplo de Street Marketing de lo más original y creativo. La empresa SNCF sorprende a todos en una extraordinaria campaña en la calle.
¿Qué habrá al otro lado de la puerta? ¡Seguro que te sorprenderá! Un tipo de publicidad exterior que me ha gustado bastante y deseo compartirla contigo.
| El Cartel Publicitario de “Se Vende” o ” Se Alquila”.
Este tipo de cartel publicitario que las inmobiliarias y agentes cuelgan en el balcón o en un lugar que quede a la vista de los transeúntes está infravalorado. Su diseño no es cuidado y desde luego no sigue las reglas publicitarias.
Es triste ver que en muchos carteles de este tipo se da más importancia al logo de la agencia o franquicia que al contenido del resto del cartel. Se supone que el agente inmobiliario con este cartel busca que lo llamen el máximo número de personas posibles para luego filtrarlos por teléfono.
Está demostrado que el mejor cartel publicitario de “Se Vende” o “Se Alquila” sigue características determinadas que son:
1.- El tamaño. Su tamaño debe ser el máximo posible, lo cual depende del lugar donde se va a colocar. Podríamos decir que un cartel de 1 metro de largo por medio metro de alto es el formato estándar. Todo lo que sea por debajo de estas dimensiones, atraerá sólo a pocas personas.
2.- Con fondo blanco. El fondo blanco es el mejor fondo para un cartel de cualquier tipo y como cartel no llega diseño, este fondo es el mejor.
3.- Texto simple. El mejor texto es el de “Se Vende” en color rojo y debajo el número de teléfono de contacto en color negro. Ambos lo más grande posible, siendo el texto de “Se Vende” un 25% más grande que el nº de teléfono.
4.- No agregar nada más. Nada de logos, nada de nombre de agencia inmobiliaria y de información adicional.
Este es EL MEJOR cartel publicitario. De aquí puedes extraer todas las variantes que quieras y ser tan creativo como quieras. Pero está demostrado que este simple cartel es el mejor. El que más atrae. Pruébalo y lo comprobarás.
Y ya que hablamos de este tipo de carteles, te incluyo un vídeo que te gustará. Sobre todo a aquellos que creen que en materia de publicidad de carteles inmobiliarios todo está inventado. La tecnología no dejará nunca de sorprendernos.
Este es el anuncio para alquilar un local que hizo una agencia inmobiliaria en Quebec, Canadá. Sin duda es de los que llama la atención. Desconozco cuánto tiempo tardó en alquilarse el local, pero seguro que fue muy poco.
Es, sin duda, una forma novedosa y dinámica de atraer a más posibles interesados. Se trata del mismo cartel de siempre que “persigue” a los viandantes durante su paso por la fachada del local. Para ello, utilizaron cámaras que filmaban a los transeúntes y un software que situaba el cartel siempre a la altura de los transeúntes.
Ya ves, los carteles publicitarios o vallas ofrecen oportunidades para llegar a tu público objetivo que Internet no puede darte. Si consigues que tu cartel sea catalogado como una obra de arte publicitaria, seguro que te traerá muchos contactos de clientes potenciales.
Recuerda que conocer a tu público objetivo es importante. Para conseguir un cartel publicitario impactante sobre tu negocio inmobiliario, debes adaptarlo a tu público, define perfectamente a tu público y diseña un cartel en función de sus gustos y necesidades.
Los carteles publicitarios son una de las maneras más fáciles y llamativas de transmitir un mensaje y conectar con nuestro público objetivo. La idea es presentar nuestro producto o servicio de forma clara y concisa para que aquellas personas que lo vean lo recuerden tiempo después y nuestro mensaje sea convincente.
Por esta razón, el diseño de los carteles publicitarios debe transmitir solamente la información más importante, sin saturar a tu cliente potencial. Todos aquellos carteles publicitarios para un negocio inmobiliario que sigan las 7 reglas anteriores traerán clientes cualificados y al mismo tiempo, harán de la ciudad y de los espacios en el que nos movemos lugares más agradables y hermosos.
“Recuerda, un cartel publicitario o valla publicitaria debe contener un mensaje que sea breve, recordable e impactante”.
Te agradeceríamos que nos dieras tu opinión sobre este artículo ¿Crees que los carteles publicitarios pueden adaptarse fácilmente a los formatos online? Tu opinión nos interesa. Gracias.
| El Éxito del Funnel de Marketing está en el Mago, no en la Varita.
El funnel de marketing inmobiliario es la estrategia de captación y de venta que necesitas para que tu negocio crezca como la espuma.
“Descubre los trucos de diseño y contenido que te garantizan muchas descargas y contactos”.
Eso de subir inmuebles a un portal inmobiliario y esperar a que te contacten es la forma de trabajar de los conformistas, los inexpertos, los intermediarios o los que no dominan el marketing inmobiliario online.
Hoy, para tener un negocio inmobiliario rentable y escalable hay que saber aplicar el Inbound marketing inmobiliariocreando embudos de venta inmobiliarios tanto para captar propiedades, como para captar clientes.
Hay pocos agentes, agencias y promotoras que estén aplicando actualmente uno o varios funnels inmobiliarios, sin embargo, la curiosidad sobre este tema está en aumento, porque los resultados que están consiguiendo a veces parecen increíbles. ¡Catorce viviendas vendidas en 1 mes, automatizando un proceso de captación de clientes!
¿Quién se puede resistir a no saber cómo se puede conseguir un resultado así? Para explicarlo le he pedido a Jorge Hernández, que en esto del funnel de marketing inmobiliario, sabe latín, nos cuente como se debe aplicar el nuevo modelo Inbound: del embudo de ventas inmobiliario.
Hacedle caso, porque Jorge le ha hecho ganar miles de dólares a muchas promotoras en España y en otros países, haciendo que inviertan sólo “un puñado de dólares” en un funnel de marketing inmobiliario.
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Hola, soy Jorge Hernández, estoy entusiasmado de poder compartir contigo este artículo gracias a Carlos Pérez, mil gracias compañero. Querido lector, estoy seguro que lo que voy a compartir en este artículo será revelador para tu negocio inmobiliario y te cambiará la manera de ver el sector.
¡Vamos allá, espero que lo disfrutes!
¿Comprando casas por internet?, explícate Jorge…
Ya son muchos los casos que se han dado en estos últimos años, me refiero a comprar una casa a golpe de click, sin visitarla, y en muchos casos, sin estar construida. Solo una landing, un tour virtual y un formulario fueron necesarios para hacer la reserva bajo plano.
Todavía recuerdo mi conversación con un reconocido constructor inmobiliario en la zona de la vega baja de Alicante… «Jorge, lo siento pero la casas no se compran por Internet», esas fueron las palabras exactas que recuerdo me dijo el empresario constructor con un tono condescendiente.
Pero después de 5 años, puedo decir de manera rotunda que hoy en día el 95% de las viviendas se compran por Internet, de manera directa o indirecta. Todo gracias al Funnel inmobiliaria.
No hace tanto tiempo, cuando queríamos comprar una vivienda, nos acercábamos a la inmobiliaria más cercana de casa y hablábamos con un agente que nos asesoraba y ayudaba en nuestro proceso de compra.
Es posible que si nuestro perfil era de comprador avanzado o inversor, visitáramos alguna feria del sector o compráramos prensa especializada.
| El Funnel de Marketing Inmobiliario. Comprando una Casa Online.
En un mundo ideal de la era digital, el viaje completo de un cliente potencial que desea comprar una nueva vivienda suele ser algo tal que así:
Tu web recibe una visita de un prospecto que se interesa por tu producto y decide dar el paso de ponerse en contacto contigo a través de un formulario de contacto para saber más sobre esa propiedad.
Inmediatamente recibes ese contacto y tú o tu equipo de telemarketing lo llamáis en menos de 10 minutos para facilitarle toda la información necesaria y convertirlo en una nueva oportunidad de negocio.
En las siguientes semanas, fijas varias visitas a las propiedades de interés y en algo más de un mes tienes la venta cerrada, ¡voilà!.
Ya sé lo que me vas a decir, las cosas no suelen ir tan fluidas.
La inmensa mayoría de las ocasiones, te costará mucho más tiempo y esfuerzo.
Necesitarás ganarte la confianza del prospecto y madurar la relación con él antes de conseguir que esa oportunidad convierta en una venta. Debes saber que los tiempos han cambiado, el comprador de vivienda es cada vez más digital y sus necesidades son otras.
Hoy en día es clave conocer bien a tu cliente y su viaje como comprador si quieres tener éxito con tu negocio inmobiliario, ya seas una constructora, una promotora o una agencia inmobiliaria. Aquí es donde entra el funnel de marketing inmobiliario.
Las compras empiezan en Internet.
Según la Asociación Nacional de Realtors (NAR), es decir, la asociación de agentes inmobiliarios de Norte América con 1,3 millones de miembros a día de hoy, lo primero que hace alguien interesado en comprar una vivienda es comenzar a hacer búsquedas en Internet.
Si hablamos de Millennials podemos llegar a un 95% y si hablamos de personas con edad más avanzada la cifra disminuye al 80%. En el caso de Europa las cifras son muy parecidas y continúan creciendo año tras año.
Esto no quiere decir que el perfil del agente inmobiliario esté en decadencia por culpa de Internet, todo lo contrario, su labor acompañando al cliente potencial en su viaje de compra es decisiva y cada vez más necesaria.
Pero es importante ser conscientes de que los tiempos han cambiado y que la manera en la que se comportaba el comprador de vivienda hace unos años es muy diferente a como lo hace actualmente. Por esta razón, nació hace tiempo el nuevo modelo Inbound del embudo de ventas inmobiliario.
El comprador tiene hoy día más información a su disposición que nunca antes, puede comparar cientos de viviendas en todo tipo de portales y averiguar cualquier cosa sobre un negocio inmobiliario a golpe de clic. Por eso es muy importante que cuando el posible comprador se encuentre con tu negocio, se lleve una buena primera impresión.
Es aquí donde la metodología Inbound se convierte en la base de cualquier negocio, ya que genera oportunidades online y no sólo mejora la percepción que tiene el cliente del negocio, sino que te puede convertir en todo un referente en el sector.
| El Funnel de Marketing Inmobiliario. Todo Comienza con el Inbound Marketing.
Mediante una estrategia de Inbound Marketing Inmobiliario, el sistema acompaña al posible cliente a lo largo de su proceso de compra, durante este acompañamiento es importante educar al cliente y ayudarle a tomar las decisiones necesarias para que, finalmente, sea el propio cliente el que elija el momento de hacer la comprar.
Comprar una vivienda por internet ya es una realidad en 2020.
La piedra angular de esta metodología sigue siendo el blog del negocio que tiene como función la de captar extraños, o dicho en la jerga marketera, captar tráfico interesado en el producto y convertir las visitas en leads. Además, los contenidos ayudarán a posicionar al negocio como experto en el sector y a generar confianza con el posible comprador.
En lugar del blog, a mí me gusta hablar del marketing de contenidos audiovisuales de los que dispone el negocio, ya sean vídeos, artículos o podcasts.
El objetivo con esta estrategia es crear una relación de confianza entre la empresa y el posible comprador, posicionando el negocio como referente del sector para un público objetivo determinado.
Pero… ¿cómo llegarán esos primeros leads o prospectos a tu página web? ¿Qué es el funnel de ventas inmobiliario?
Funnel de Marketing Inmobiliario.
Gracias al funnel de marketing vamos a generar esos primeros contactos interesados en tus viviendas. Cualquier empresa necesita un flujo de prospectos constante interesados en sus productos o servicios.
Independientemente de si vendes casas, tienes una tienda online u ofreces servicios de consultoría, los leads son la gasolina de tu negocio, por esta razón no podía faltar en este libro un capítulo en el que te contara de manera detallada cómo captar esos leads o clientes potenciales para tu negocio inmobiliario.
Pero antes, vamos a ver cómo está el panorama actual del mundo online. En el mundo online, podemos decir que Facebook y Google tiene el 80% de la publicidad de pago a nivel mundial. Por otro lado, Amazon está creciendo a un ritmo exponencial hasta tal punto que las tiendas online que no están en Amazon empiezan a tener problemas para vender sus productos.
“El verdadero problema es que cada vez hay más negocios online y, por tanto, la demanda de tráfico es cada vez mayor”.
La consecuencia de esta situación es que la publicidad en internet es cada vez más costosa y si queremos que nuestro negocio tenga visibilidad tenemos que invertir en publicidad de pago en estas dos plataformas. Este problema lo solucionan los Embudos de venta inmobiliarios consiguiendo que tu inversión promocional sea más rentable.
La situación actual del mercado digital.
Desde 2016 los costes de publicidad en Facebook han aumentado un 30% y en los próximos años los costes seguirán subiendo para ambas plataformas. De hecho, me atrevo a decir que quien no se posicione en internet en los próximos años con su negocio, se verá obligado a invertir grandes sumas de dinero para conseguir tener cierta visibilidad y generar oportunidades de negocio en internet.
Poniendo un ejemplo, si en la actualidad podemos generar leads interesados en nuestros productos a un coste de 5 euros mediante campañas en Facebook o en Google, en los próximos años llegaremos a coste de 50 y 100 euros por lead, y como entenderás, es una inversión que pocos negocios se van a poder permitir. De hecho, te daré otro dato, en 2019 el coste de la publicidad online ha superado al coste de la publicidad tradicional como la prensa, la televisión o la radio. Con el Funnel de marketing inmobiliario puedes disminuir estos costos.
En Internet existen dos tipos de tráfico, el tráfico controlado y el tráfico no controlado. El tráfico controlado son las visitas generadas a través de campañas de publicidad de pago, mientras que el tráfico no controlado son las visitas que llegan hasta la web de nuestro negocio gracias al posicionamiento en los buscadores o las visitas recibidas desde otros sitios web.
Aunque el tráfico no controlado no tiene un coste económico directo, sí que requiere de una inversión de tiempo y trabajo como, por ejemplo, escribir contenidos para el blog, generar vídeos para YouTube o publicar contenidos en las redes sociales.
| El Funnel de Marketing Inmobiliario. El Objetivo del Negocio.
El objetivo de cualquier negocio es convertir estos dos tipos de tráfico en contactos registrados, es decir, disponer de una lista de correos o una base de datos con todos esos contactos registrados. El tráfico que podemos generar a nuestro negocio mediante esta base de datos es lo que llamamos tráfico propio y que de alguna manera está bajo nuestro control.
Como ves, a la hora de generar tráfico hacia la web de nuestro negocio estamos limitados por los costes publicitarios, en cambio, la calidad de la conversión de ese tráfico a contacto registrado es nuestra responsabilidad y la de nuestro sistema de conversión, de hecho, es donde mayor margen de crecimiento podemos tener con nuestro negocio.
“La conversión la podemos definir como la capacidad que tiene nuestro negocio de convertir el tráfico controlado y no controlado en tráfico propio. En el momento que tengo tráfico propio existen muchas alternativas para generar oportunidades de negocio y ventas a partir de este”.
El funnel de marketing inmobiliario tendrá dos objetivos claros, el primer objetivo, será captar el mayor número de compradores interesados en tu promoción de viviendas y el segundo objetivo, será educar al prospecto para que conozca y entienda tu propuesta de valor.
Un funnel de marketing o embudo de venta inmobiliario lo podemos definir como un sistema compuesto por un conjunto de elementos, que tiene como objetivo crear una experiencia al usuario, a partir de la cual terminará realizando una acción concreta deseada, y además, de la forma más automatizada posible.
El nuevo paradigma Inmobiliario.
La forma en la que se adquiere una casa hoy en día y cómo encontramos oportunidades de compra e inversión ha cambiado radicalmente.
Los canales de venta tradicionales cada vez funcionan peor y esto está obligando a los negocios inmobiliarios a buscar nuevas alternativas de captación. Los portales de listado de viviendas o los medios publicitarios tradicionales ya no funcionan como lo solían hacer.
Estamos viviendo una gran oportunidad en el sector inmobiliario gracias a la tecnología, pero dichas oportunidades no están a la vista del profesional del sector tradicional.
Únicamente los empresarios con mayor capacidad de adoptar las nuevas tecnologías en su negocio, sacarán partido a esta nueva gran oportunidad.
Te presento «Marketing Inmobiliario en la Era Digital». Este libro va dirigido al empresario inmobiliario visionario. Si piensas que hay algo más ahí fuera aparte de los portales de listados de viviendas y el MLS inmobiliario tradicional este libro es para ti.
Marketing Inmobiliario en la Era Digital.
Si sientes que el Inbound Marketing y el Marketing Digital tiene un potencial brutal para tu negocio inmobiliario, en este libro vas a encontrar las claves para crear una estrategia ganadora para generar más prospectos y cerrar más ventas. Se llama Inbound marketing y embudo de vena de bienes raíces
Pero si hay algo que me preocupe más que generar leads es el hecho de cerrar ventas con esos contactos generados.
En este artículo no podría faltar lo que yo llamo, el mindset del agente inmobiliario.
| El Funnel de Marketing Inmobiliario. El Mindset del Agente Profesional.
Como verás, el libro está dirigido principalmente a empresarios y directores comerciales de un negocio inmobiliario, ya sea una promotora, constructora o comercializadora.
En muchas ocasiones, el propio empresario puede ejercer labores de venta o tener un equipo de telemarketing y venta para gestionar los leads entrantes. Por esta razón, no quería pasar por alto la labor tan importante del equipo de ventas.
Mi objetivo es preparar al equipo de ventas para afrontar el nuevo reto que se les propone desde la dirección de la empresa con la implantación de una estrategia de Inbound Marketing Inmobiliario y captación de leads.
Por tanto, ahora me voy a dirigir a ti, al agente comercial que va a gestionar todo el proceso de venta y hará un seguimiento diario de cada uno de los clientes potenciales recibidos.
Lo que te voy a contar no sólo ocurre en el sector inmobiliario, pasa en casi todos los sectores, pero quizás por la naturaleza del sector se ve intensificado.
Se tiende a pensar que los agentes que cierran más ventas es porque tienen un poder sobrenatural y unas habilidades innatas que otros no tienen, pero nada más lejos de la realidad.
“El secreto de los agentes que cierran más ventas es simplemente la ejecución correcta del proceso de venta, nada más. Cuánto mejor sea tu metodología de trabajo, mejores serán tus resultados”.
Si no dejas nada al azar en el proceso de compra de una vivienda, las posibilidades de conversión aumentarán exponencialmente.
Durante el proceso de compra del cliente potencial es muy importante ser consciente de todo el viaje del comprador y tener un proceso con una serie de acciones muy bien definidas. Por tanto, te recomiendo establecer un flujo de trabajo en armonía con ese viaje del comprador que comienza con la primera toma de contacto del lead y termina cuando firma el contrato de compra.
Una vez que entiendas los conceptos claves en este proceso de compra, del funnel de marketing inmobiliario, te será mucho más fácil crear los hábitos de trabajo que te permitan usar tu tiempo de manera eficiente para que obtengas los mejores resultados posibles.
Como he dicho en anteriores ocasiones, no todos los leads registrados en tu sistema llegarán a la etapa final de compra, debes de ser consciente de que perderás clientes potenciales por el camino, y es normal, forma parte de este juego. Puedes imaginarlo como una tubería o como un embudo dónde al final sólo unos pocos serán los elegidos.
Cada lead tiene su propio estado dentro del embudo de venta y lleva su ritmo de conversión a lo largo de su viaje del comprador. Lo primero que tienes que tener claro es la tasa de cierre de ventas.
Este número mágico te indicará qué porcentaje de personas con las que has tenido una primera toma de contacto, eventualmente, firmarán un contrato de compra de vivienda contigo.
| El Funnel de Marketing Inmobiliario. Un Caso Práctico.
Digamos que vendes viviendas de lujo en la Costa Blanca y tienes una lista de 200 leads. De esta lista, 120 leads no contestan tus correos, otros 20 no te cogen el teléfono y otros 30 te ponen cualquier tipo de excusa para no visitar la vivienda. Los 30 leads restantes, deciden mantener varias conversaciones telefónicas contigo, visitan la vivienda y finalmente 2 se sientan a firmar el acuerdo de compra.
Funnel de Marketing Inmobiliario.
Esto te deja con una conversión de 2 leads que terminan recorriendo todo el embudo de venta, y por tanto dos casas vendidas. Estos datos colocan tu ratio de cierre de ventas en 2 de 200, es decir un 1%.
El registro de estos datos y el cálculo de la tasa de conversión te permitirá establecer con más exactitud una visión más real de tu proceso de venta. De cómo funciona el embudo de venta inmobiliario.
Este 1% te servirá como referencia para optimizar todo tu proceso de venta y así podrás encontrar los eslabones más débiles en la cadena, sabrás que fuentes de tráfico traen leads de mayor calidad y que eslabones de la cadena mejorar. Optimizar el correo de bienvenida, cambiar el guión de venta de la primera llamada o mejorar la atención el día de la vista de la vivienda, por ejemplo.
Conclusión.
A estas alturas ya tienes claro que, si tu objetivo es hacer una venta mensualmente, tienes que captar 100 personas al mes, visitar 15 veces la vivienda con esos posibles clientes y muy posiblemente uno se sentará a firmar el contrato de compra contigo.
“Potencia la productividad de tu negocio inmobiliario con una herramienta imprescindible para captar clientes”.
“Conociendo el funnel de marketing inmobiliario y con estos datos ya sabemos que si queremos cerrar 4 ventas mensuales necesitamos una media de 400 leads mensuales y tenemos que visitar la vivienda un mínimo de 60 veces”.
Lo mejor de todo esto es, que si prestas atención a cómo se desarrolla el flujo de tu proceso de venta, podrás averiguar que para cerrar una reunión telefónica necesitas una media de 6 correos electrónicos enviados, que para hacer una visita a la vivienda piloto tienes que enviar una media de 3 promociones por correo, y que para vender una casa tendrás que hacer una llamada para negociar el contrato además de enviar y responder entre 10 y 15 preguntas por correo a lo largo del todo el proceso.
Ya lo sé, no me lo digas… ¡números y más números! pero la realidad es que detrás de ellos está la clave para cerrar más ventas. No lo puedo evitar, como ingeniero que soy, me encantan los números.
Conocer las reglas del juego es uno de los secretos para cerrar más ventas, la llave que te abrirá la puerta para alcanzar tus objetivos de venta y mejorarlos día a día.
Te agradeceríamos que nos dejaras tu opinión sobre este artículo. ¿Crees que el funnel de marketing inmobiliario es la mejor opción para captar clientes’ Tu opinión nos interesa. Gracias.
En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.
“Los Mejores Titulares y Textos para tu Negocio. (Las Palabras y Frases que Consiguen los Clics)”.
“Cómo conseguir más contactos en tu sitio Web aplicando el Copywriting. Trucos que pocos agentes conocen”.
“Cómo Describir un Inmueble, (vivienda, oficina, local, parcela, nave industrial…), para venderlo rápido”.
“Cómo escribir anuncios de inmuebles que tu audiencia lea y clique. Se incluyen +100 ejemplos de anuncios”.
| En la Inversión Inmobiliaria se Compra con Aritmética; no con Optimismo.
A los pequeños inversores inmobiliarios hay que asesorarles para poderles vender. ¿Lógico? Pues parece ser que para algunos este hecho se les escapa.
“Descubre el protocolo “no escrito” que debes seguir para captar el inversor que estas buscando”.
Tratemos cómo puedes asesorar a personas y empresas interesadas en invertir en uno o varios inmuebles, sin que sea necesario tener una licenciatura en Económicas, ni un Master en Finanzas.
Asesorar es mejor forma de vender. En este caso estarás vendiendo tus conocimientos y experiencia, facilitando un servicio de ayuda, de apoyo y guía a quien paga por él.
Aprovéchate de un nicho de mercado muy rentable que necesita asesoramiento inmobiliario facilitado por agentes profesionales Un nicho de pequeños inversores privados que no acuden a las grandes consultoras para que les asesoren. Aquí no voy a tratar el crowfunding inmobiliario
No es suficiente tener los conocimientos, los contactos y la experiencia del mercado inmobiliario para asesorar adecuadamente sobre cómo invertir en inmuebles. O haber preparado un manual para invertir en ladrillo. Se necesita saber cómo ayudar a comprar. Necesitarás vender confianza antes de vender tu asesoramiento.
“Un buen asesor inmobiliario además de conocer bien el mercado inmobiliario donde trabaja necesita saber vender sus conocimientos y experiencia. El asesoramiento a inversores inmobiliarios necesita técnicas de venta y convencer al inversor de él o ella es la persona adecuada”.
Cuando te conviertas en un vendedor inmobiliario de éxito, este es el tipo de cliente que más vendrá a ti y al que tú preferirás ayudar a comprar.
Recuerda siempre estas 2 características de la inversión inmobiliaria:
Primero: cada inversor inmobiliario tiene razones diferentes para invertir y no percibe de igual forma la rentabilidad o el tiempo de maduración de la inversión. Tiene diferentes expectativas sobre cómo ganar dinero en el sector inmobiliario
Segundo: al igual que al comprar un inmueble, el inversor espera seguir un protocolo de inversión, (que no sabe muy bien cual es), en el cual se sienta seguro, importante y cómodo.
Los asesores en inversiones inmobiliarias deben saber saber lo que quieren sus clientes al invertir en un inmueble y mostrarle este protocolo de inversión que esté dispuesto a recorrer contigo.
Este protocolo de inversión lo podemos dividir en 7 fases para realizar una inversión inmobiliaria exitosa:
Demostrar la rentabilidad del sector inmobiliario.
Informar de las ventajas y limitaciones de inversión en el mercado.
Negociar la compra de inmuebles.
Informar sobre la importancia de la documentación.
Informar cómo financiar la compra de un inmueble.
Informar cómo gestionar su inversión.
Conseguir nuevos negocios.
Hablemos brevemente de cada una de ellas:
| Asesorando a Pequeños Inversores Inmobiliarios. Demostrando la Rentabilidad.
Lo primero que deberás hacer cuando un pequeño inversor inmobiliario te contacte con objeto de comprar uno o varios inmuebles destinados a inversión es demostrarle que ha tomado una sabia decisión. No importa que ya lo sepa, demuéstrale como otras personas o empresas en tu área de influencia han destinado parte de sus ahorros a la inversión inmobiliaria como forma de crear riqueza.
La mayoría de los agentes inmobiliarios cuando son contactados para presentar estrategias de inversión para pequeños ahorradores tienden a sentirse muy expertos y la vanidad les juega una mala pasada. Además de no molestarse en saber lo que quiere el cliente en realidad, (están demasiado ocupados alimentando su ego), dan demasiada información desde un primero momento. Este no es el momento de mostrar todo lo que sabes, sino de escuchar.
El demostrar a tu cliente que dominas el sector inmobiliario no vende, no genera confianza, no da buenos sentimientos, no resuelve problemas y no ayuda a comprar.
“Demostrando tus conocimientos lo que consigues es ser tú el centro de atención y no tu cliente, conseguirás que el cliente se sienta poco inteligente, no se sienta cómodo y no te diga las razones verdaderas por las que invierte, lo que espera de la inversión y cuanto quiere invertir”.
Por ejemplo si tu cliente quiere invertir en Bogotá en apartamentos, muéstrale a tu cliente las ventajas de invertir en el sector inmobiliario en Bogotá. Prepara por anticipado un breve dossier para entregar a tu cliente con datos sobre el sector inmobiliario, comparaciones entre otros productos financieros, (acciones, planes de pensiones, materias primas, …), con las ventajas de invertir en el sector y ejemplos de inversión en tu zona. Los medios de comunicación pueden facilitarte estos ejemplos comparativos, sólo tienes que buscar. Internet en una buena fuente.
Por ejemplo presenta a tu cliente con un informe donde además de las ventajas de invertir en inmuebles incluyas las desventajas.
Esta es la mejor forma de generar confianza desde un primer momento y sorprenderlo con tu preparación. Tu cliente deberá sentirse seguro y cómodo para decirte lo que en realidad quiere. De tener un servicio de consulting Inmobiliario para Pequeños inversores.
Haciendo preguntas y escuchando, podrás averiguar cuál es su perfil inversor, cómo le gusta invertir y qué espera de su inversión. Infórmate primero como piensa, cuál es su mapa mental, determina qué tipo de inversión se adapta más a su personalidad y luego asesórale poco a poco. Sigue el protocolo. O mejor aún créalo tú mismo.
| Asesorando a Pequeños Inversores Inmobiliarios. ¿Por qué Tu Eres su mejor Opción?
El siguiente paso a seguir es informar al pequeño inversor inmobiliario de lo que ganará utilizando tus servicios de asesoramiento.
Una persona con un capital extra en su cuenta bancaria siempre se sentirá tentada a invertir en otra vivienda para incrementar su patrimonio y pensará que teniendo el dinero para comprar, (= teniendo el poder), es suficiente para hacer una buena inversión.
Tú sabes que no es así y tu labor está en estar cerca de estas personas en el momento adecuado, para demostrarles que obtener rentabilidad de una inversión inmobiliaria no es tan sencillo y se precisa de asesoramiento profesional para incrementar al máximo un patrimonio sin correr riesgos innecesarios.
Muchas personas confían sus ahorros al patrimonio inmobiliario. La mayoría de los clientes interesados en invertir en inmuebles desconocen que un inmueble se compra con capacidad de crédito y no con ahorros; no saben cuál es su verdadera capacidad de crédito e incluso desconocen qué es tener capacidad de crédito o cómo conseguirla.
Además, los clientes siempre tienden a aceptar las condiciones hipotecarias que les ofrece su banco, sin pensar que puede conseguir un préstamo en mejores condiciones en otra entidad bancaria o en la misma si hace bien los deberes. Y tú debes estar ahí para conseguirle la mayor capacidad de crédito posible y las mejores condiciones hipotecarias. Para que pueda invertir en esa oportunidad de inversión inmobiliaria que ha elegido.
“Demuéstrale al cliente que tu asesoramiento es necesario también a la hora de comprar un inmueble. No todas las viviendas son iguales en cuanto a la rentabilidad que se puede obtener por el alquiler”.
Saber bajo qué parámetros se debe elegir la zona es importante, el número de habitaciones del inmueble es importante, la accesibilidad de aparcamiento del inmueble es importante. ¿Por qué no comprar un local comercial o una oficina para alquilar en vez de comprar una vivienda?
Tu asesoramiento sigue siendo necesario a la hora de negociar la compra de un inmueble; no sólo porque tú estás más familiarizado con la documentación y el proceso de compra venta; sino porque a tu cliente no le costará absolutamente nada tu asesoramiento.
Tus honorarios serán cubiertos por el propietario del inmueble y esta comisión no será repercutida en el precio de compra.
Pero además, tu asesoramiento sigue siendo necesario a la hora de elegir y conseguir a los inquilinos del inmueble.
Una forma muy convincente de demostrar al pequeño inversor inmobiliario que tus servicios son necesarios es presentándole ejemplo real.
Pongamos por ejemplo una persona que con un capital “extra” de $300.000 en su banco desea invertirlos en la compra de un inmueble. Lo más común es que no siendo un inversor experimentado compre una vivienda de aproximadamente $260.000, (+ 10% de gastos de compra + amueblar el piso para alquiler), y la destine a alquiler, donde podrá, por ejemplo, ingresar $600 de alquiler todos los meses.
Esta es la inversión típica, donde el inversor compra un inmueble con su propio dinero, sin utilizar su capacidad de crédito. Esta es una mala inversión.
“El cliente ha dejado pasar una gran oportunidad de aumentar sus ingresos mensuales y de incrementar su patrimonio. Y eso contando con que haya realizado una buena compra y haya conseguido un inquilino rápidamente”.
Con el asesoramiento adecuado, este pequeño inversor, (y la mayoría de tus potenciales inversores serán pequeños al principio), podría aumentar su patrimonio de forma importante en menos de 5 años. Habla siempre de aumentar patrimonio y no sólo de retorno de la inversión cuando asesores a un cliente.
El mismo cliente anterior con un capital de $300.000 en el banco y un buen asesoramiento puede conseguir una capacidad de endeudamiento o de crédito entre los $600.000 € y los $800.000, dependiendo de su situación personal. En otras palabras, puede conseguir un crédito hipotecario de unos $700.000 aproximadamente. Con un crédito de $700.000 tu cliente podría comprar, por ejemplo 3 viviendas de $210,000 cada una, (+ 10% de gastos de gestión + amueblar), y destinarlos al alquiler. El alquiler, bien gestionado, cubrirá al menos los gastos de hipoteca, y los gastos administrativos.
O, ¿por qué no invertir esos $700.000 en una nave industrial o en reformar un inmueble?
El pequeño inversor inmobiliario no se plantea alternativas de inversión en inmuebles comerciales, industriales o suelo porque no sabe cómo obtener rentabilidad. Ofrécele alternativas si tienes algunas; ciertos clientes preferirán invertir en inmuebles que no son residenciales.
Sin embargo, sin un asesoramiento inmobiliario adecuado, el cliente no podrá hacer una operación de este tipo aunque sepa cuál es su capacidad de crédito real. El cliente puede saber de números, pero no sabe dónde y cómo comprar para obtener la máxima apreciación posible en el mercado.
Por otra parte, tendrá que resolver un problema importante que es encontrar los inquilinos apropiados y cobrar el alquiler apropiado para que este alquiler cubra los gastos de hipoteca, los gastos de administración y el pago de impuestos. Esta es una de las formas en que gana dinero un inversor en inmuebles
Sólo cuando el cliente está buscando personalmente a los inquilinos se da cuenta de lo que cuesta encontrarlos en tiempo y dinero. Esta es una baza que puedes jugar para ganar un cliente; demostrarle que sabes cómo evitar no tener inquilino por 2 ó 3 meses; o mejor aún, sabes cómo evitar que su inmueble se alquile a la persona o empresa equivocada.
Todo inquilino, sea empresa o particular, tiene unas características determinadas. El cliente desconoce cómo se comporta, cuales son los intereses de un inquilino cuando busca un inmueble para alquiler. El 70% de la decisión de alquilar un determinado inmueble no depende del precio de alquiler; sino de aspectos tales como las condiciones de pago, la forma en redactar el contrato, el tipo de fianza necesaria… Esto no lo sabe el cliente.
“Demuestra al cliente con ejemplos por qué necesita tus servicios; no es suficiente con informar; el cliente necesita ejemplos, necesita confiar. Refuerza su decisión de invertir en el sector inmobiliario y de acudir a ti”.
El principal error que cometen algunos agentes inmobiliarios y otros asesores, (gerentes de oficinas bancarias, abogados o asesores fiscales), cuando asesoran a sus clientes, es intentar impresionarlos con sus conocimientos sobre el mercado inmobiliario. No saben que el cliente necesita, antes que nada, que se le apoye en su decisión, (que por otra parte no está todavía del todo tomada), de invertir en inmuebles.
Ponte en los zapatos del inversor inmobiliario. ¿Qué necesita un inversor antes que nada? Necesita saber que va a ser asesorado por la persona adecuada, que va a poner su dinero en las manos adecuadas.
Gana primero credibilidad con tu cliente. Sin credibilidad, el cliente noescucha. El cliente no entiende. El cliente te da información falsa. El cliente no vuelve a contar con tu opinión por muy buenas Inversiones inmobiliarias que le muestres en tu país.
| Asesorando a Pequeños Inversores Inmobiliarios.El Perfil del Inversor que te Interesa.
¿Cómo elegir a tu inversor ideal? ¿Cuál es el perfil de un inversor inmobiliario? Cualquier empresa y persona con capacidad de crédito.
Me gustaría desterrar la idea que tienen algunos agentes inmobiliarios de creer que los inversores inmobiliarios son personas de alto poder adquisitivo, con cierto patrimonio ya creado y con conocimientos del sector inmobiliario. Creen que las empresas compran un inmueble cuando necesitan abrir una oficina o ampliar sus instalaciones. Nada más lejos de la realidad.
Comencemos por las empresas.
El público en general conoce a los grandes promotores e inversores del sector inmobiliario; sin embargo son el pequeño inversor y el pequeño promotor los que crean la mayor cantidad de inversiones inmobiliarias en cualquier país. Son estos inversores pequeños quienes más demandan un asesoramiento adecuado.
Tu potencial inversor inmobiliario es el pequeño empresario. La empresa pequeña bien gestionada, con pocos trabajadores y en un nicho de mercado con poca competencia es tu cliente ideal. Su propietario o sus directivos quieren crecer y entienden la inversión inmobiliaria como parte de ese crecimiento.
Este cliente es un buen gestor, entiende la inversión general y es muy probable que tenga un capital para invertir superior al $500.000; lo que significa que podría tener una capacidad de crédito entre $600.00 o $800.00. Esta clase de cliente, aunque considera cualquier tipo de inversión, prefiere invertir en oficinas y locales comerciales.
Este tipo de cliente tiende a buscar asesoramiento profesional y en ocasiones incluso paga por ello.
“El inversor privado que más te encontrarás es el profesional, (hombre o mujer), de unos 40 años que ingresa un sueldo superior a la media y tiene un nivel cultural medio alto. A partir de aquí son los inversores mayores de 60 años, los que más interés muestran por invertir en este sector”.
Y por último te encontrarás un conglomerado de todo tipo de personas, los menos, que tiene un dinero extra para invertir y prefieren hacerlo en el sector inmobiliario.
Cada uno de los grupos anteriores invierte o bien en solitario, sin asesoramiento la mayoría de las veces; o con otra persona o en grupo, con asesoramiento en la mayoría de los casos.
Formar parte de un Club de Inversión inmobiliario o crear una empresa dedicada a la inversión inmobiliaria son formas de invertir que están creciendo en España por ser más rentables y seguras.
Es aquí donde está tu gran oportunidad y un nicho de mercado muy rentable: asesorar a clubs de inversión inmobiliaria y ayudar a crear empresas de inversión inmobiliaria.
Un Club de Inversión Inmobiliaria es básicamente un conjunto de personas que deciden invertir en inmuebles y propiedades de todo tipo para diversificar el riesgo y acceder a mejores oportunidades de compra en el mercado.
El número de participantes es limitado y las decisiones se toman de forma colegiada. Desde el punto de vista jurídico es una comunidad de bienes y no una sociedad, lo cual es muy importante. Desde el punto de vista fiscal. las normas de funcionamiento se recogen en unos estatutos sellados y registrados por Hacienda.
Recuerda que un Club de Inversión es una asociación de personas físicas (constituida legalmente como Comunidad de Bienes), que reúnen un patrimonio para gestionarlo de manera conjunta y aprender los mecanismos de inversión en bienes inmuebles y los fundamentos de la economía.
De la definición anterior lo que me gustaría destacar es que el objetivo principal de un club de inversión no es sólo ganar dinero sino aprender. El objetivo fundamental de un Club de Inversión es el de formar a sus socios en los mercados inmobiliarios.
“Otra forma de invertir en inmuebles muy atractiva y aumentando en número de simpatizantes es la creación de una empresa dedicada a la inversión inmobiliaria. Esta es la clase de cliente que debes aspirar a crear, asesorar y gestionar. Es tu cliente más rentable y el más necesitado de tus servicios”.
Su capacidad de compra le da la posibilidad de tener acceso a oportunidades de inversión que son inalcanzable para otros inversores con menos capital. Estas empresas de “inversión inmobiliaria” compran, venden, permutan, forman asociaciones con promotores y ganan dinero gestionando bien sus portafolios, eligiendo bien sus compras y eligiendo muy bien cuando vender.
| Asesorando a Pequeños Inversores Inmobiliarios ¿En qué Invertir?
El tipo de inmueble en que invertirá tu cliente estará en función de su propia personalidad, del capital que puede tener disponible, (su capacidad de crédito) y del objetivo que quiere alcanzar.
No pierdas nunca de vista estos 3 factores.
Primero, el cliente tenderá a invertir su dinero en aquel tipo de inmueble que le es más familiar o en el que se siente más seguro haciéndolo. Hay pequeños inversores inmobiliarios agresivos que prefieren tomar un riesgo calculado pero alto, e inversores conservadores que sólo se sienten cómodos con una inversión de bajo riesgo y rentabilidad media.
Hay quienes prefieren invertir en suelo industrial, construir naves y luego venderlas o alquilarlas. Otros prefieren comprar sobre plano inmuebles residenciales… otros en oficinas o locales; otros creen que invertir en suelo es la mejor opción y así toda la gama de tipos de inversores.
Aquí debes analizar cuáles son las “Razones Emocionales” que el cliente utiliza para invertir en un inmueble. Analizándolas sabrás que tipo de inversión inmobiliaria es el más adecuado a su personalidad.
En segundolugar todo inversor estará condicionado por el capital que tiene disponible para invertir. Su capital le puede condicionar a invertir sólo o a buscar un socio para aprovechar una oportunidad de negocio.
Es momento de que tu cliente te informe del capital que dispone para invertir. Infórmale sobre cuál puede ser su capacidad de crédito, por qué debe utilizarla en la inversión y cómo obtenerla. En una segunda reunión, tu cliente tener una idea bastante real de cuanto puede o está dispuesto a invertir.
En tercer lugarel tipo de inmueble que debe elegir está en función de su objetivo de inversión en porcentaje de ganancia y en tiempo establecido en alcanzar esta rentabilidad. Hay que saber establecer objetivos de inversión, mantenerlos y dejar la inversión cuando ya se ha alcanzado.
“Una regla fundamental en la inversión inmobiliaria es dejar una ganancia aceptable en el inmueble para el que viene detrás”.
No se invierte en un inmueble para toda la vida. Lo atractivo, divertido y altamente rentable de este negocio es que tu compras un inmueble, lo gestionas por un tiempo y lo vendes para obtener un beneficio. Luego puedes comprar otro inmueble y volver a empezar o decir invertir en otro negocio.
El 90% de las causas que llevan a que una inversión no produzca una rentabilidad aceptable o que no se llegue a llevarse a cabo después de haber invertido tiempo y esfuerzo en su planificación es la falta de un objetivo de inversión tangible y definido. Obtener el máximo de beneficio posible no es un objetivo, aunque a bastantes inversores les cueste comprenderlo.
No es realista querer obtener $200.000 de dólares de rentabilidad en 1 año, invirtiendo sólo $300.000 en 2 apartamentos en la costa. Pero si puede ser realista el objetivo de obtener una rentabilidad del 35% en 2 años comprando 2 apartamentos sobre plano a un precio de $120.000 cada uno. Esto es un objetivo claro y alcanzable que se ha establecido previamente en base a un análisis de las circunstancias del inmueble y del mercado.
“Se ha dicho siempre que para establecer objetivos de inversión inmobiliaria se necesita un poco de ciencia, (hacer números) y un poco de arte, (tener intuición); para mantener los objetivos establecidos se necesita un poco de carácter y para vender cuando se alcanzado el objetivo se necesita un poco de coraje”.
Evita, en cualquier circunstancia, asesorar a un cliente que se resista a establecer contigo un objetivo de inversión o que cambia de objetivo dos o tres veces durante el proceso de búsqueda. Puedes estar seguro que cualquier inversión que le asesores a este cliente, está destinada a no florecer y sólo tú serás el culpable.
Recuerda lo siguiente: el cliente tomará la decisión de invertir, (o no invertir), en el inmueble que tú le recomiendes en base, no a tu asesoramiento, sino en base sus emociones, en base a lo que él o ella llama su instinto. Al fin y al cabo, su instinto le traído a la situación a ser inversor.
| Asesorando a Pequeños Inversores Inmobiliarios. Tu Servicio y tus Honorarios.
En la primera reunión que tengas con el pequeño inversor inmobiliario, finaliza siempre describiendo el servicio que prestas, cómo realizas tu trabajo, cuáles son tus honorarios y en base a qué están fijados estos honorarios.
Actuar de esta manera es una técnica de venta que te ahorra tiempo, malos entendidos y sorpresas desagradables. El mensaje que le llega a tu cliente es claro: tu trabajas de forma profesional y bajo un plan ya diseñado, que marcas tú, no él. Si dejas que tu cliente te marque la pauta, es decir, dónde buscar el inmueble, cómo negociar, a qué banco debes dirigirte, etc, terminará diciéndote como debes llevar tu negocio.
Asimismo, no dejes que tu cliente haga parte del plan o se inmiscuya en tu trabajo. Aquí es todo o nada. Como dejes que el sólo se encargue de conseguir la hipoteca, buscar el notario, (que él conoce y es muy bueno), estas abocado a tener problemas.
No te preocupes si la mayoría de los clientes no aceptan tus términos, condicionado por algún observatorio inmobiliario. Aquellos que lo acepten, (cada vez serán más,) serán los mejores clientes que puedas tener. Por ejemplo, en mi consultoría mi socio y yo hemos llevado esta política desde el primer momento y nos hemos ahorrado muchos problemas.
Acordamos con el cliente cual es nuestro trabajo y dejamos claro que no vamos a permitir ningún cambio de situación. Si a pesar de este acuerdo, el cliente quiere involucrase más de lo que debe, dejamos el asesoramiento inmediatamente y no lo retomamos bajo ninguna circunstancia.
La función del cliente es tomar la decisión final de invertir o no, cuando se le presenta todos los datos sobre la inversión a realizar.
Y por último debes comunicar al pequeño inversor inmobiliario cuáles son tus honorarios y la forma de pago. Infórmale que tus honorarios, (esto es un ejemplo), procederán del 30% o 50% de la comisión que obtienes del vendedor. El resto deberá ser para tu cliente que se verá reflejado en el precio final del inmueble. El cliente se sorprenderá con esta revelación y eso precisamente es lo que tú vas buscando. Crea confianza.
“Te recomiendo que esta comisión, (por lo general entre el 3% y el 5% del precio de venta), no sea incrementada nunca en el precio de venta. Esta fórmula es muy tentadora, pero te harás un flaco favor si la aplicas. Tarde o temprano te salpicarán las consecuencias”.
La forma de pagar al comprador este 50% o 70% de comisión es importante. Te aconsejamos que le abones esta cantidad a tu cliente al final de la transacción cuando todo haya sido firmado y las llaves entregadas. Abona esta cantidad a través de talón nominativo, transferencia bancario o en efectivo si así lo desea tu cliente; pero no descuentes nunca ese 50% del precio del inmueble o lo descuentes de algún otro concepto administrativo.
¿Crees que el cliente no tiene derecho a este 30% – 50%? ¿Piensas que actuando de esta manera no se valora tu trabajo? Si eso es lo que crees, si es así como piensas, tenemos que decirte que estas equivocado. El pequeño inversor inmobiliario no lo aprecia de esa manera y su apreciación es más importante que la tuya. Lo primero que piensa tu cliente es que la comisión, (toda la comisión), también la podía haber conseguido él si hubiera querido y que tu asesoramiento, al fin y al cabo, no era tan necesario como le hiciste creer al principio.
Cuando se tiene el “chip” de comprador, el negocio se aprecia de forma diferente. No lo olvides.
¿Crees que asesorando a inversores ganas menos en comisiones que vendiendo inmuebles directamente? Eso depende. Por supuesto ganas menos en comisión si asesoras a sólo 1 inversor con un pequeño capital. Pero, ¿qué pasa cuando estas asesorando a un grupo de inversores que tú has conseguido que se unan para invertir un capital de, digamos 2 millones de euros? En este caso un 30%-50% de la comisión negociada es una cantidad bastante importante.
Recuerda que el grupo inversor necesita conseguir inquilinos, gestionar la inversión… ¿quién crees que lo va a hacer? ¿A quién crees que le van a pagar por hacerlo? Si, a ti, a tu consultoría o agencia inmobiliaria. Por tanto, ganas más de lo que creías en un principio.
Entregando el 30%- 50% de la comisión de venta a tu cliente, no más, no menos, al final del proceso y de la forma mencionada, tiene un impacto psicológico en el cliente que aumentará tu credibilidad. Has terminado la primera fase de tu asesoramiento aplicando una vez más las 3 reglas de Oro de la venta inmobiliaria.
| Asesorando a Pequeños Inversores Inmobiliarios.Ventajas y Limitaciones de Inversión.
El segundo paso en el asesoramiento inmobiliario después de haber demostrado la rentabilidad de la inversión, es informar al cliente de cómo está el mercado inmobiliario en la zona.
Evita dar esta información en la primera reunión. Ya has dicho bastante demostrándole la buena decisión que ha tomado y lo acertado que ha sido considerar tus servicios de asesoramiento.
Acuerda una segunda reunión con tu cliente para tratar el tema de cómo está el mercado inmobiliario en tu zona y cuáles son las mejores alternativas en este momento. Lo que estás haciendo es establecer un protocolo donde tu cliente se siente cómodo.
Tu mensaje subliminal es: “yo no lo sé todo, su dinero es importante, por lo que debemos hacer un estudio de mercado previo antes de asesorarte adecuadamente”. Esto es el protocolo que quiere el cliente, auque desee que le des todo la información posible desde el primer momento.
Ahora es el momento de preparar las estadísticas, datos de mercado y todo aquello que sea de interés para el cliente. Prepararás un dossier de venta incluyendo las razones emocionales que tu consideras son importantes para tomar la decisión de invertir en un inmueble.
“Una vez te hayas ganado la confianza pequeño inversor inmobiliario una vez más y sepas cuál es su perfil inversor, es hora de buscar lo que él/ella necesita y continuar educándolo en la compraventa inmobiliaria”.
La segunda reunión es el momento de mostrar a tu cliente cómo está estructurado el sector inmobiliario en tu zona, los tipos de inmuebles que existen en el mercado, las ventajas e inconvenientes de invertir en inmuebles residenciales, inmuebles comerciales, naves industriales, suelo e inmuebles en producción si los hubiere.
Ahora es cuando puedes mostrar a tu cliente tus conocimientos y experiencia del mercado. Preséntale estadísticas y estudios de mercado y enséñale a interpretarlas. Muéstrale claramente que le vas a ayudar a comprar y no le vas a ofrecer solamente lo inmuebles que tienes en cartera.
Algunos agentes inmobiliarios piensan que dar información a los clientes sobre dónde invertir o enseñarles cómo se negocia la compra de un inmueble, va en contra de sus intereses porque una vez eduques al cliente este prescindirá de sus servicios ya que sabe cómo invertir.
No es el caso. El asesor inmobiliario que piense de esta forma está perdiendo muchas oportunidades en este sector, porque está claro que no entiende lo que es la venta inmobiliaria y ni comprende las 3 reglas de oro.
Por otra parte, el pequeño inversor inmobiliario que actúe de esta manera, que busca tu asesoramiento para después invertir por su cuenta, son una pérdida de tiempo en tonos los sentidos. Lo único que podemos decirte en este caso es que aprendas a identificarlos cuanto antes y pierdas el menos tiempo posible con ellos.
Las personas que piensan exclusivamente en sus intereses, dispuestos a utilizan tus conocimientos y no valorar el servicio que prestas se mueven profesionalmente en un ambiente problemático.
Nunca obtendrán una buena rentabilidad de su inversión inmobiliaria. Estas personas tendrán problemas tarde o temprano en sus negocios; por lo que es mejor permanecer lejos de estos “inversores”.
Tratemos los aspectos que debes tener en cuenta cuando asesores a un cliente inversor sobre las ventajas y limitaciones de inversión que presentan diferentes tipos de inmuebles en el mercado.
1.- Invertir con un Promotor Inmobiliario.
Esta forma de inversión inmobiliaria es muy segura y rentable si encuentras al promotor apropiado. El promotor ideal es generalmente una empresa pequeña que pretende construir una pequeña promoción de viviendas o quiere construir 1 ó 2 naves industriales para alquiler o venta.
¿Por qué el promotor va a aceptar a un inversor en su empresa en vez de construir con su propio dinero? Porque los promotores necesitan créditos bancarios para poder construir. Si el promotor tiene a un inversor con un capital adecuado, se ahorra dinero en el crédito hipotecario, solicitando menos o ninguna cantidad de la que en principio necesita para construir.
También puede suceder que contar con un pequeño inversor inmobiliario le dé la oportunidad al promotor de desarrollar un proyecto mayor y ganar más dinero.
Si tu cliente o grupo de clientes tienen un capital importante, contacta con los promotores a través de la asociación de promotores y constructores de tu zona. Una nota informativa a sus miembros directivos suele ser suficiente para obtener varias llamadas de promotores buscando inversores. En nuestro caso, un simple anuncio en el tablón de anuncios de la Asociación de Constructores de Vigo nos generó 7 llamadas de teléfono de promotores interesados en compartir sus beneficios con uno o varios inversores.
La rentabilidad que se obtiene de una inversión de este tipo es bastante alta y segura.
2.- Invertir en Terrenos.
Cuando se considera invertir en terrenos, las posibilidades son muy variadas debido a las múltiples características que puede tener una parcela o solar, a su localización y a sus condiciones de edificación en cuanto a permisos y volumen de construcción.
Un pequeño inversor inmobiliario que invierte en terrenos lo hace exclusivamente para revenderlo a un promotor en busca de suelo y hacer un beneficio aceptable en proporción al tiempo que lo mantenga bajo su propiedad.
Los terrenos pueden ser adquiridos y luego venderlos en una sola unidad; subdividirlo y venderlo por parcelas más pequeñas a promotores u otros inversores o ponerlo como capital en una “joint venture” con un constructor.
El inversor inmobiliario obtendrá mayor rentabilidad por su inversión con la venta de las viviendas que le han tocado en la joint venture, que con la venta del terreno al promotor. Sobre todo, si el inversor se ha preocupado de obtener la licencia de edificación, otros permisos y mejorar el terreno de alguna manera antes de entrar en joint venture.
Este negocio también es rentable para el promotor que no tiene que desembolsar nada por la compra de un terreno.
Invertir en pequeñas parcelas también es rentable, pero el inversor debe esperar a que se revalorice con el tiempo y luego venderla o invertir en construir en para luego vender. El mantenimiento del terreno es un costo adicional que debes tener en cuenta cuando asesores al cliente.
Invertir en parcelas un poco mayores, digamos a partir de 5.000 metros cuadrados es una cuestión de tener el capital suficiente y mejorar el terreno de alguna forma para aumentar su valor.
Un terreno se mejora de varias formas, trayendo infraestructura a la zona, (agua, electricidad, carreteras de acceso, …), acondicionando el terreno para su fácil construcción, subdividiendo el terreno en parcelas, consiguiendo los permisos necesarios para edificación e incluso preparando un proyecto de edificación para su aprobación.
En cualquier caso, la venta de un terreno en estas condiciones está garantizado y es rentable tanto para el inversor, como para el comprador. Siempre habrá demanda para este tipo de terrenos.
Si puedes encontrar un terreno de 5.000 metros cuadrados o más a un precio razonable, la rentabilidad siempre será mayor que invirtiendo en cualquier otro producto inmobiliario.
3.-Invertir en Naves Industriales o Suelo Industrial.
El sector industrial crece en proporción a los servicios que se facilitan en una zona; que a su vez están supeditados al aumento de población y a la apertura de nuevos negocios. Invertir en el sector de naves industriales no tiene ninguna ciencia y es más rentable que invertir en inmuebles comerciales o residenciales.
Las áreas industriales se concentran hoy en día en polígonos o parques industriales acondicionados a tal fin y localizados en lugares estratégicos fuera del centro de las ciudades y cerca de puertos y aeropuertos.
Generalmente la industria pesada o de producción se concentra en polígonos industriales. Los parques industriales son lugares para ubicar empresas limpias en cuanto a ruidos y tránsito de vehículos. Hoy en día se establecen muchas empresas que prefieren tener las oficinas fuera de las ciudades con facilidad de aparcamiento y equipamiento lo que hace este tipo de inversión atractivo y rentable.
Invertir en la construcción de naves industriales es un inversión muy rentable si se sabe qué tipo de nave industrial está en demanda. No todas las naves son iguales, algunas precisan de cámaras frigoríficas, otras de espacio para aparcamiento de camines, etc.
Este tipo de inmueble para invertir lo suelen elegir empresas o inversores que se mueven en el sector industrial o de distribución.
4.- Invertir en Oficinas.
Cuando se invierte en inmuebles destinados a oficinas hay que tener en cuenta estos 3 aspectos: el tamaño del edificio donde se encuentra la oficina; los espacios comunes y el espacio total destinado a oficina, para saber qué tipo de empresa puede se puede tener por inquilino.
El lugar donde se encuentra el edificio también es importante, pero no es el factor que más interesa a una empresa buscando alquilar una oficina.
Aconsejamos que se invierta en oficinas con el mayor número de metros cuadrados posible y que puedan albergar a empresas medianas. Cuanto mayor sea la empresa inquilina, menor es el riesgo que se corre y la duración del alquiler puede ser de 2 o más años.
Mejor invertir en oficinas nuevas que en oficinas antiguas de 2º ocupación. Las oficinas nuevas tienden a ser diáfanas, (sin paredes o separaciones), y estar preparadas para las nuevas tecnologías. No así las oficinas en edificios de los años 80. Sin embargo, se pueden encontrar oficinas de 2º ocupación a un buen precio y una vez reformadas pueden ofrecer una buena renta mensual.
“Quizás el problema de invertir en oficinas es la búsqueda del inquilino. Cuantos menos inquilinos tenga la oficina en el tiempo de maduración de la inversión, mejor para el inversor o propietario”.
Siempre ayuda en la inversión comprar 1 ó 2 plazas de garaje junto con la oficina. Además de incrementar el precio de alquiler, incrementa el valor de la oficina cuando se desee vender. Recomendamos que siempre se alquilen los garajes como parte de la oficina y no como un espacio aparte.
Un método que nosotros hemos usado con bastante aceptación y eficacia a la hora de buscar un inquilino que dure todo el tiempo de maduración de la inversión es buscar un inquilino dispuesto a pagar un alquiler ligeramente superior al mercado, pero con la ventaja de que puede comprar la oficina a los 2 ó 3 años a un precio previamente pactado y descontando los alquileres mensuales ya pagos. Es decir; alquilar con derecho a compra.
Esta fórmula nunca nos ha fallado y el pequeño inversor inmobiliario obtiene una rentabilidad superior al 30% cada año en nuestra inversión. También es rentable para el inquilino que va pagando por el inmueble con su propio alquiler.
Este tipo de alquiler con opción a compra necesita de un contrato bastante claro y de unas previsiones de revalorización del inmueble y de la renta que sea beneficioso para ambas partes. ¿Por qué esta fórmula no es más popular? La respuesta está en que no todos los propietarios ayudan a sus inquilinos a pagar el alquiler en mutuo beneficio.
Cuando uno invierte en oficinas el inquilino es la parte más importante de su negocio, incluso más que el inmueble. ¿Quieres que te contemos historias para no dormir de propietarios que han perdido hasta un 30% de su beneficio final estimado por culpa de un inquilino?
5.-Invertir en Locales Comerciales.
Todo lo que hemos dicho en la inversión de oficinas, lo mantenemos en la inversión inmobiliaria de locales comerciales. Los locales comerciales producen un alquiler mayor que las oficinas pero también su costo es mayor, con el agravante de que es muy difícil encontrar espacio para locales comerciales en calle principales.
Comprar un local comercial en una calle principal es difícil y en algunas ocasiones sólo se consigue cuando de construye un nuevo edificio en la calle. La demanda por estos locales es grande y suelen comprarse al promotor sobre plano.
Si encuentras un local comercial con estas características, ofrece al promotor mejores condiciones de cobro que otras ofertas. Ofrece, por ejemplo pagar el 60% del precio del local al promotor antes de que esté terminado y escriturado. Los constructores siempre tienen problemas de “cash flow”, con lo que tu oferta puede ser tentadora en un momento dado.
“Los locales comerciales en calles secundarias y terciarias también son rentables si se sabe buscar el tipo de empresa que no necesita estar en una calle principal para ejercer su negocio”.
Hay muchísimos negocios que reúnen esta cualidad: por estar en una calle principal, no van a obtener un número mucho mayor de clientes; ya que su rentabilidad está más en el servicio prestado que en su ubicación, aunque este último siempre ayuda.
Suelen ser negocios de servicios a domicilio o servicios que son buscados en la zona tales como zapaterías, floristerías, gimnasios, tintorerías, panaderías, etc….
6.- Invertir en Viviendas Sobre Plano o Nuevas Viviendas.
La forma más popular de invertir en inmuebles es comprar apartamentos o pisos en fase de construcción o sobre plano, para destinarlos al alquiler. No es la mejor de las inversiones inmobiliarias cuando se dispone de un capital importante, ya que el tiempo transcurrido entre el primer depósito y la entrega de llaves es un tiempo mal utilizado desde el punto de vista de una inversión.
Además hay que añadir el tiempo transcurrido entre la entrega de llaves y el acondicionar los pisos o apartamentos para alquilar y buscar los inquilinos.
Esta forma de inversión inmobiliaria este bien para pequeños inversores que hacen sus primeras tentativas en el mercado.
Cuando se invierte en este tipo de inmuebles se debe tener muy en cuenta las dotaciones del edificio o conjunto residencial donde se invierte. Un conjunto residencial con piscina tiende a aumentar sustancialmente los gastos de comunidad y generar derrames imprevistos. Una vivienda con piscina no se tiende a alquilar por un precio más alto al ofrecido en la zona.
Aconsejamos invertir en edificios o conjuntos residenciales pequeños, donde hay pocos propietarios y los gastos de comunidad razonables. Cuando hay muchos propietarios siempre hay alguien, (demasiados) que no pagan o pagan con retraso.
Asimismo aconsejamos que se invierta en zonas alejadas de los centros de ciudad, especialmente en las zonas costeras o turísticas, ya que estos inmuebles tienden a revalorizarse más que los localizados en pleno centro de la ciudad o núcleos urbanos y son más fáciles de venden.
7.- Invertir en Viviendas de 2º Ocupación.
La clave del éxito de invertir en inmuebles de 2ª ocupación esta en invertir parte del capital en la compra del inmueble y la otra parte en su mejora para su posterior venta; aunque invertir para alquilar también es negocio.
Nosotros nos inclinamos a invertir en la reforma de una vivienda, incluirle todos los adelantos tecnológicos y ponerla a la venta después de 6 ó 7 meses de trabajo. Con un buen presupuesto y haciendo las mejoras uno mismo el pequeño inversor inmobiliario puede obtener hasta un 50% de beneficio.
Esta forma de inversión es muy a tractiva para ciertas personas que conocen el sector de la construcción, saben dónde y cómo elegir los materiales, saben dónde encontrar la mano de obra adecuada y están dispuestos a trabajar ellos mismo en la construcción y decoración de la vivienda.
Si se sabe elegir el inmueble a reformar y se traza un plan de actuación realista y un presupuesto detallado, el éxito está asegurado porque el comprador aparece antes de finalizar la obra.
Muchos pequeños inversores inmobiliarios preguntan cuál es la mejor zona donde se debe invertir para alcanzar la máxima rentabilidad. Creo que la respuesta acertada es: en cualquier parte donde haya agua potable. Puede parecer una broma, pero no lo es.
“Nuestra experiencia no ha demostrado que la ubicación no es lo más importante a la hora de invertir. No se puede comprar el mejor inmueble con capital limitado o tener éxito invirtiendo si se desconoce cómo funciona el sector inmobiliario. Sin el capital necesario no se puede tener acceso a las mejores zonas”.
Para un inversor con $2 millones de dólares una rentabilidad del 30% en 2 años puede ser una buena inversión. En la misma medida lo es para un inversor que invierte $200.000 y obtiene una rentabilidad del 30% en 2 años.
En cuanto a inversión inmobiliaria se refiere, la rentabilidad no se puede medir por el capital que se obtiene de la inversión, sino por el porcentaje ganado sobre el capital inicial. No todo el mundo tiene $2 millones de dólares, para invertir y, por otra parte, el no tenerlos no debe limitar a una persona a hacer una buena inversión inmobiliaria con su capital.
Una vez hayas analizado todas las alternativas de inversión inmobiliaria en tu zona, elabora un informe con las ventajas e inconvenientes de invertir en cada inmueble y preséntaselo a tu cliente.
Además de mostrar que eres un profesional, tu cliente podrá tener un mejor criterio a la hora de invertir y puede que elija un tipo de inversión diferente al que tenía pensado o, mejor aún, que se asocie con otra persona o personas para tener acceso a una oportunidad de inversión que desconocía.
Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario a este artículos ¿Crees que un pequeño inversor inmobiliario no tienen acceso a buenas oportunidades en el mercado? Tu opinión nos interesa. Gracias.
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