"Las 10 Competencias Necesarias
de un Asesor Inmobiliario"

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| El Secreto de Avanzar como Asesor Inmobiliario es Invertir en Formación.

Para ser un asesor inmobiliario no es necesario contar con un título oficial, ni tampoco tener una licencia, si se pretende ser independiente, basta con ser autónomo y tener una serie de aptitudes y conocimientos del sector inmobiliario.

Y es que el asesor inmobiliario es una persona que presta servicios de mediación, asesoría y gestión de transacciones inmobiliarias, tales como, compraventa, alquiler, entre otras funciones del mismo.

Para ser considerado un buen asesor inmobiliario es importante poseer una serie de competencias o habilidades. Puedes tomar nota de las mismas que serán reveladas a continuación ¡no te lo pierdas!

| Habilidades y Competencias de un Buen Asesor Inmobiliario.

1.- Capacidad de organización, planificación y programación.
Este cúmulo de habilidades a veces innatas en las personas, pero, para otras personas tal vez será necesario recibir la formación correspondiente ya sea a través de cursos o de talleres orientados a brindar las herramientas para el desarrollo de estas capacidades.

Es importante, fijar objetivos alcanzables según un período determinado, desarrollar estrategias y planes de acción, definir prioridades, contar con una capacidad de adaptación y de manejo del tiempo, de manera de sacar provecho a todas las oportunidades que se le presenten.

Es indispensable que un asesor inmobiliario se planifique de tal manera donde pueda dominar y cumplir con todas las actividades que realizará en su día a día.

2.- Empatía.
Este punto es realmente importante en los asesores inmobiliarios ya que deben hacer gala de una especial sensibilidad para escuchar y comprender lo que desea el propietario o el comprador, realizando así una conexión tan maravillosa donde este pueda ponerse en su lugar y de esta manera, lograr servirle de guía al comprador durante todo el proceso de transacción inmobiliaria.agente-inmobiliario-españa

El asesor inmobiliario debe tener en cuenta que la decisión de comprar o vender un inmueble conlleva tanto pros como contras, lo que hace que para el comprador o vendedor tenga que pensar bien si desea hacerlo o no. Esta decisión es importante, en cierta medida, para las personas que se encuentran implicadas en la compra-venta.

El asesor inmobiliario debe comprender plenamente las características que quiere un comprador en un inmueble, respetar sus gustos y tendencias, hasta sus posibilidades económicas para la adquisición, de manera de ofrecerle las opciones que se adapten a sus necesidades y a su presupuesto.

Debe ser tolerante y paciente, evitando decisiones impulsivas que puedan generar un futuro arrepentimiento por parte del cliente.

3.- Honestidad.
El asesor inmobiliario debe ser capaz de generar confianza a su cliente, siendo honesto con la información que transmita sobre el inmueble que ofrezca.

No se trata de solo vender y ganar una comisión. Se trata de ser un asesor en todo el proceso de compra, desde ofrecer las opciones adecuadas, como la información en cuanto a los documentos requeridos, entre muchas otras funciones.

En resumidas cuentas, un buen asesor inmobiliario deberá ser sincero en sus gestiones ante el cliente, esto impactará su reputación y una buena gestión logrará ganar el respeto y confianza del cliente, así como su fidelidad para próximas transacciones.

4.- Marketing online.
Es muy importante que el asesor inmobiliario, conozca las estrategias de marketing digital para lograr proyectar positivamente la imagen del inmueble que ofrece.

Debe conocer la fuerza del Internet ante los procesos de exhibición y promoción de su página web, donde pueda exhibir la mejor cara de cada inmueble, así como sus características, videos, recorridos virtuales y todas las herramientas para posicionarlo en las búsquedas.

También debe saber cómo aprovechar los beneficios de las acciones en redes sociales, donde además podrá interactuar con los usuarios interesados en los inmuebles publicitados, logrando en el proceso una buena cantidad de posibles compradores a los que deberá ir descartando por medio de las negociaciones que es importante que domine.

5.- Innovaciones tecnológicas.
El Asesor inmobiliario debe tener un conocimiento sobre la gran tendencia hacia el marketing digital que posee el mundo actualmente, por lo que deberá aprovechar este recurso para estar al alcance de su cliente en todo momento.

La tecnología está en constante renovación, por ello, un buen asesor inmobiliario debe mantenerse actualizado en todas las novedades que surjan para poder mantenerse a la vanguardia y ofrecer un servicio competitivo.

Podrá lograrlo poseyendo algunos conocimientos sobre los mismos y aprendiendo a manejar los nuevos sistemas de gestión, tales como CRM inmobiliario, CMS, entre otros.

6.- Formación continua.
Todo asesor inmobiliario debe estar consciente de la importancia de mantenerse mejorando sus procesos constantemente.agente-inmobiliario-mexico

Para ello, generalmente se recurre a participar en nuevas formaciones, jornadas y diversos cursos. Así como de mantenerse al día con todo lo relacionado a actualizaciones en la legislación que aplique sobre los inmuebles que ofrece o temas de hipotecas, al igual que la fiscalidad correspondiente al sector.

Es importante que los asesores inmobiliarios posean ese deseo de mejorar siempre, y de aprender mucho más para desarrollarse en su área de la mejor manera posible. De esta manera logrará ser un excelente agente que sabrá barajar toda la información que reciba, sea mucha o poca.

7.- Atención al cliente a tiempo completo.
Un asesor inmobiliario debe amar lo que hace, y enfocarse a ofrecer al cliente el mejor de los servicios, siendo siempre motivados por su empatía, su honestidad y sobre todo paciencia.

Este tipo de profesionales están orientados en aprovechar cada oportunidad que se le presente, a no descuidar las llamadas que recibe, responder email, las consultas por redes sociales y por cualquier medio.

Se apoya en la tecnología programando herramientas digitales para ofrecer también respuestas sin límites de horarios, tomando todos los datos necesarios para ampliar su base de datos de contactos. Son acciones que generan un efecto positivo y de agradecimiento en los clientes, al sentirse atendidos cuando lo requieren.

8.- Competencias avanzadas en diferentes idiomas.
Un buen asesor inmobiliario sabe que sus clientes pueden incluir personas extranjeras que no hablen español, por eso debe contar con el dominio de como mínimo el idioma inglés, procurar su comprensión, verbal y escrita.

De manera de ofrecer un servicio de mayor nivel y con proyección internacional, donde no exista la barrera del idioma y el cliente se sienta muy bien atendido.

Si no se domina el idioma, se debe recurrir cuanto antes a recibir la formación necesaria, inclusive a través de clases online, donde podrá acceder a un  curso aptis online. Una de sus mejores opciones. Además, no puede dejar de lado sus actividades por lo que debe balancearlos a la hora de realizar su planificación y programación de actividades.

9.- Negociación.
Ser un buen agente inmobiliario va de la mano con los negocios, por lo que es importante que el mismo logré desarrollar una impecable capacidad de negociar las condiciones de compraventa de un inmueble, buscando siempre un punto medio para lograr obtener el beneficio de todas las partes involucradas en dicha transacción. Aprender técnicas de Neuroventa Inmobiliaria, porque vender sin vender es la mejor forma de vender un inmueble.

Este proceso de negociación es una parte esencial de la transacción de compra-venta, ya que, si algo sale mal en la misma, es posible que no llegue a concretarse la misma. Es por eso que el asesor inmobiliario debe velar siempre en que se realice una buena negociación para de esta manera lograr la venta del inmueble designado.

Para poder llegar a este punto de habilidad, un agente deberá poseer algún trabajo previo, donde el mismo se haya dedicado muchas horas a este tipo de acciones de negociación, donde habrá de comprender ciertas estrategias y habilidades que le llevaran a lograr un acuerdo.

Y es que es posible notar si un agente inmobiliario es bueno en su trabajo o no, simplemente observando las técnicas de negociación que posee, por lo que es muy importante desarrollar estas.

10.- Habilidad para conformar equipos de trabajo.
En el caso de una agencia inmobiliaria, será necesario formar un equipo de trabajo sólido, que incluya personal altamente cualificado, con todas las habilidades para desempeñar las funciones asignadas.

Este equipo que será formado para lograr una buena agencia inmobiliaria, deberá lograr orientarse hacia el buen servicio, preparándose de forma continua, buscando siempre destacar sobre la competencia y marcar la diferencia en el mercado.agente-inmobiliario-colombia

Por lo que las personas detrás de la agencia podrán respaldarse con LinkedIn, sitio donde podrán publicar las ofertas de trabajo que poseen y la calidad de agentes cualificados que necesitan, todo esto en una genial plataforma digital.

Si piensas dedicarte a las actividades de asesor inmobiliario, la recomendación es que recibas la formación necesaria, adquieras las nuevas técnicas de venta, diseño de página web inmobiliaria y posicionamiento SEO, aunque este tema es más específico de una agencia de marketing online por lo que puedes buscar apoyo profesional.

Lo importante es reconocer que a la tarea que nos dediquemos hay que ponerle amor, dedicación, perseverancia y así prestaremos un servicio de calidad, logrando en el proceso construirse un nombre en un entorno altamente competitivo, buscando siempre destacar en todo lo que se realice, construyendo una buena imagen y reputación en el mundo de las compras y ventas de inmobiliarias ¡Éxito!

Aquí lo tienes. Las 10 competencias que necesita el agente inmobiliario de hoy.

| El Asesor Inmobiliario Necesita Capacitación.

Como asesor inmobiliario, invertir en tu capacitación es algo indispensable y la mejor inversión que puedas hacer. Cada día los clientes se vuelven más exigentes y sofisticados, es por ello que debes contar con una formación inmobiliaria de calidad para que sepas cómo vender más y mejores inmuebles.

La capacitación inmobiliaria de calidad no requiere años de estudio o contar con un máster de cualquier otro tipo, sino de una formación inmobiliaria continua y actualizada, ya que de poco te servirán las grandes capacitaciones sino sabes captar y vender inmuebles con rapidez y efectividad.

Es importante que todo agente inmobiliario aproveche las oportunidades de capacitación inmobiliaria que se le presenten, teniendo en cuenta la calidad de la educación por supuesto, se mantenga al día y construya su red profesional.

| El Asesor Inmobiliario y el Futuro del Sector.

La pandemia trajo crecimiento y aprendizaje a la industria inmobiliaria por lo que es importa aprovechar las oportunidades de capacitación inmobiliaria, además del uso de herramientas digitales para estar cerca de los clientes, prospectos y colocar todos los inventarios.

Es necesaria la capacitación inmobiliaria de los agentes inmobiliarios para aprovechar las oportunidades venideras, con una visión de trabajo colaborativo y en equipo para dinamizar la actividad en el sector inmobiliario de todos los países.

Para aprender más sobre la Capacitación Inmobiliaria, visita este enlace: Capacitación Inmobiliaria:
“El Mejor Día para Vender”.
 

Visita mi canal de YouTube y suscríbete en este enlace:  CP Coaching Inmobiliario, para que recibas un video cada semana con nuevas técnicas de captación y venta. Mira los videos de nuestro canal poco a poco para aprender más sobre estas técnicas. Esto no te cuesta nada, solo invertir tiempo.

¿Has aprendido algo con este articulo? Una pregunta: ¿crees que el uso del tiempo es uno de los grandes problemas del asesor inmobiliario? ¿Sería una competencia a añadir a las anteriores? Tu opinión nos importa, deja un comentario. Gracias.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

“El Salario del
Agente Inmobiliario:
Fantasía y Realidad”.

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| ¿Quieres Ganar $10.000 dólares al Mes, Cada Mes? Crear tu Negocio Inmobiliario.

Se debate mucho sobre cuál debería ser el salario del agente inmobiliario para que éste se sienta motivado, sea efectivo y sea leal a la agencia inmobiliaria.

Se debate un tema, el del salario del agente inmobiliario, que de entrada está mal planteado; ya que los mejores agentes inmobiliarios, los que más ganan en este sector, no se sienten atraídos o permanecen leales sólo por el suelo + las comisiones que les ofrece la agencia.

No es de extrañar que el 70% aproximadamente de los mejores agentes inmobiliarios en cualquier país, (obtengo este porcentaje de estudios de mercado en el Reino Unido, Portugal, España, Argentina y México),  trabajen de forma independiente, algunos de ellos con una persona que le apoya en el trabajo administrativo.

Los agentes inmobiliarios con ambición e iniciativa, (real, de la buena), dificilmente trabajarán para una agencia inmobiliaria; al menos por mucho tiempo.  Este tipo de agentes estan hechos de otro material: saben organizarse, tienen visión, trabajan con un plan, saben trabajar sólos y tienen tesón porque creen en ellos mismos.

Luego tenemos los agentes inmobilairios que están empezando y aquellos que no tienen lo que se necesita para trabajar sólos. Estos, obviamente, trabajan en una inmobiliaria, porque consideran la venta de inmuebles más como un trabajo remunerado que como una profesión. Les gusta crear equipo y formar parte de una organización.

Perfecto. No pasa nada. En este grupo hay muy buenos agentes inmobilairios que ganan altos salarios u honorarios y estan contentos con que la agencia se lleve parte de los beneficios, porque la agencia aporta la estructura y la organización.

Sin embargo, estos agentes inmobilairios permanecen dentro de una empresa más por el trato recibido que po lo que potencialmente peuden ganar. Esta clase de personas se sentirán siempre más atraídos por la organización de la empresa, por sus planes de formación, por su forma de cobrar comisiones, etc.; que por el sueldo y potencial de comisiones que la agencia promete “… si trabajas duro”.

| Tu Salario Depende de Cómo Se Perciba el Negocio Inmobiliario.

Dicho lo anterior debemos agregar que nadie trabaja por amor al arte y que el sueldo + las comisiones ofrecidas también son un factor a considerar para permanecer en la agencia.

Por tanto, ¿cuál debería ser el salario del agente inmobiliario y cómo deberíamos establecerlo? Por experiencia en este sector estoy convencido que el salario del agente inmobiliario, (fijo + comisiones), debe establecerse dependiendo de la forma en que el agente inmobiliario esté vinculado a la agencia.

¿La agencia quiere tener profesionales independientes, vendedores que no tenga en nómina? Entonces que la agencia no espere lealtad absoluta por mucho tiempo y pagar a este vendedor una comisión inferior al 50% de lo que ingresa la agencia pro la venta de un inmueble. No importa si tu agencia apoya a su red comercial de profesionales independientes con formación, publicidad y apoyo logístico, (cualquiera que sea lo que eso significa).

Si quieres tener un equipo comercial preparado y efectivo que venda inmuebles todos los meses, paga un salario que sea el doble del salario mínimo, (como mínimo), y vete aumentándolo todos los años en un 10-20% dependiendo de la facturación anual del agente inmobiliario. Esta es la mejor forma de mantener un buen equipo comercial. Además, recomiendo a cualquier agente inmobiliario que se precie que exija estas condiciones de contratación al trabajar en una agencia inmobiliaria.

| El Salario También Depende de Cómo se Selecciona al Personal.

¿Qué una agencia o promotora no puede permitirse pagar estos salarios? Tonterías. Hagamos números y te demostraré que si puede,. Si la agencia o promotora esta bien organziada, (aqui esta parte del problema de los bajos salarios), su facturación anual antes de impuestos es bastante aceptable.

Otra cosa muy distinta es que la agencia este mal organizada, no entienda el negocio inmobiliario y pretenda ganar dinero a costa de sus agentes invirtiendo poco en publicidad online. Tipo de ”cuanto menos gastes, más beneficios obtendré”.

Respecto a las comisiones recomiendo pagar al agente inmobiliario el 50% de la comisión que la agencia pacte con los propietario por la venta de su vivienda, (tranquilo, las cuentas salen si la agencia inmobiliaria tiene la estructura adecuada y se gestiona bien). Esta es la única forma de mantener un equipo comercial comprometido con el negocio, satisfecho con la empresa y mejorando cada día más. Así se debe establecer el salario del agente inmobiliario.

Si tienes un equipo comercial bien formado, motivado y organizado, espera perder 1 ó 2 vendedores estrella cada 1-2 años, porque, como es obvio, los mejores, los que se convierten en expertos querrán independizare, intentar cosas nuevas y enfrentarse a nuevos desafíos. Está en el ADN de los ganadores.

Lo bueno de todo esto es que haber dado la primera oportunidad a esos agentes estrella y luego ayudarles a independizarse tiene la gran ventaja de que atrae a otros agentes estrella en ciernes, (tú los atraes con tu forma de liderar y gestionar tu negocio), y tienes en el mercado amigos que te deben parte de su éxito, que son agradecidos y que, tarde o temprano, te traerán nuevos negocios.

Lo sé por propia experiencia.

| Cuando el Salario del Agente Inmobiliario Pasa a Ser Algo Secundario

El salario del agente inmobiliario en realidad es secundario cuando el agente está comprometido con el éxito. El agente inmobiliario que quiere triunfar y ganar dinero en este sector trabajando en una agencia o promotora sabe que para conseguirlo necesita el apoyo de otros que sean honestos, que ejerzan como mentores, que les proporcione buena formación y les ayude a superarse.

Ofrecer un salario superior a la media a los agentes inmobiliario en un equipo comercial más unas comisiones del 50% de lo vendido, tiene muchas ventajas, entre ellas conseguir más ventas a final de mes y facturar más.

En resumen; idealmente, ¿cuál debe ser el salario del agente inmobiliario? Te puedo asegurar que tú como gerente de tu agencia inmobiliaria o promotora tienes la respuesta correcta si eres una persona honesta, no quieres aprovecharte de la situación de desempleo, eres un buen gestor y un buen líder de equipo. Si sabes que para ganar más tienes que invertir más, sabrás inmediatamente cual es el mejor salario del agente inmobiliario.

Un agente inmobiliario con una buena formación, apoyo, (físico y moral), y dentro de una organización, puede cerrar 1-2 ventas cada mes. Ahora calcula las comisiones que te llevarías de esas 1-2 ventas al me, cada mes si trabajaras para una agencia y si trabajaras comoagente independiente. Por supuesto, como independiente ganarías más, pero recuerda que como independientes también tendrías más gastos, tendrías que crear una infraestructura y estar bien organizado para poder ganar más que trabajando para una agencia.

No todas las personas están hechas para trabajar de forma independiente. No hay deshonra alguna en trabajar para una agencia. Eso sí, si deses trabajar para una agencia inmobiliaria busca una que te facilite buena formación, se ofrezca un potencial de ventas adecado y que este, sobre todo bien organizada.

Otro artículo de este blog que te puede interesar:   Captación Inmobiliaria: Blog Versus Sitio Web.

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